Thibaut Laurent

Thibaut Laurent

Planificateur pour MANPOWER

Followers of Thibaut Laurent485 followers
location of Thibaut LaurentChâteaubriant, Pays de la Loire, France

Connect with Thibaut Laurent to Send Message

Connect

Connect with Thibaut Laurent to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    IT Support

  • Education

    • DELL

      2023 - 2023
      Dell VxRail - Administration
    • Global knowledge

      2023 - 2023
      Vmware NSX : Install, configure and Manage
    • Global Knowledge

      2022 - 2022
      Veeam Availability Suite v11: Configuration and Management
    • Global Knowledge

      2022 - 2022
      VMware vSphere: Install, Configure, Manage [V7]
    • Global Knowledge

      2022 - 2022
      VMware vSphere: Optimize and Scale [V7]
    • Global Knowledge

      2022 - 2022
      Formation CompTIA Security+
    • Prematech

      2022 - 2022
      TRAVAUX EN HAUTEUR ET PORT DU HARNAIS - R 430 et R431
    • Fastlane

      2020 - 2020
      IAM Implémentation de la Mobilité Aruba
    • Fastlane

      2020 - 2020
      AMF Fondamentaux de la mobilité Aruba
    • ENI Service

      2017 - 2017
      Formation M20-410 : Installation et configuration de Windows Server 2012 R2 Computer Science
    • Global Knowledge

      2012 - 2012
      Formation 6293A : Dépannage et Support de Windows 7 en entreprise Computer Science
    • Mikado Consulting

      2012 - 2012
      Formation Manager de Proximité Management
    • Lycée La Chataigneraie

      2004 - 2006
      BTS Informatique de Gestion Informatique
    • Lycée Jules Vernes

      2001 - 2004
      Baccalauréat STI électronique
    • FASTLANE École Audio Numérique

      2021 - 2021
      Aruba CXF - ArubaOS-CX Switching Fundamentals
    • FASTLANE École Audio Numérique

      2021 - 2021
      Aruba ICX - Aruba Certified Switching Professional
  • Experience

    • ArcelorMittal France

      Jan 2006 - Mar 2008
      Planificateur pour MANPOWER

      Gestion de l'approvisionnement des lignes de fabrication, ordonnancement des programmes de passage sur ligne.

    • Airbus Defence and Space

      Mar 2008 - Jan 2012

      Gestion d'une équipe de 10 personnes, plannings, suivi des SLA, gestion des plaintes utilisateurs, formation nouvel arrivant. prise d'appel, qualification, déclenchement d'intervention, dépannage à distance, configuration de solutions de nomadisme, création et mise à jour de procédures, suivi des SLA.

      • Team Leader Helpdesk pour COMPUTACENTER

        Jan 2011 - Jan 2012
      • Technicien Helpdesk COMPUTACENTER

        Mar 2008 - Jan 2011
    • Computacenter

      Mar 2008 - Jan 2023
      Technicien Informatique Senior
    • My Money Bank

      Jan 2012 - Sept 2017
      Senior Engineer pour COMPUTACENTER

      Support VIP, Suivi de projets, gestion d’un parc, résolution d’incidents sur site et à distance, planification d’intervention, planification de techniciens, gestion de 12 sites en France, résolution d’incident de niveau 2, suivi des SLA.

    • GE Renewable Energy

      Sept 2017 - Jan 2018
      Technicien Informatique Senior pour COMPUTACENTER

      Support VIP, Suivi de projets, gestion d’un parc, résolution d’incidents sur site et à distance, planification d’intervention, planification de techniciens, gestion de 5 sites en France, résolution d’incident de niveau 2, suivi des SLA.

    • France Travail

      Jan 2018 - Jan 2020
      Chargé de Production pour COMPUTACENTER

      Gestion de projet Agile, Traitement des incidents de niveau 2, Référent serveur et réseau sur le secteur Grand-Ouest, planification d'intervention, dispatching d'incident

    • GE Renewable Energy

      Jan 2020 - Jan 2020
      Technicien Informatique Senior pour COMPUTACENTER

      Support sur place de deuxième niveau dans un environnement informatique avec 500 clients pour ordinateurs de bureau, ordinateurs portables dans la zone Windows 10 et imprimantes du fabricant HP.- Gestion des tickets demandes et incidents niveau 2 sur ServiceNow- Assistance et support technique auprès des utilisateurs dont une population de VIP- Intervention sur site, par téléphone ou en prise en main à distance- (Re) Masterisation et déploiement de matériels- Installation et paramétrage de périphériques- Prise de RDV avec les utilisateurs- Installation de logiciels- Gestion du système d’impression- Respect des SLA Voir moins

    • Sodexo

      Sept 2020 - Nov 2020
      Technicien de déploiement pour COMPUTACENTER
    • Generali

      Nov 2020 - Nov 2020
      Technicien de déploiement pour COMPUTACENTER
    • Carsat Pays de la Loire

      Nov 2020 - Jan 2020
      Technicien de déploiement pour COMPUTACENTER

      Déploiement de 150 postes W10- Etiquetage des nouveaux PC- Masterisation des postes en W10- Sauvegarde et restauration des données utiisateurs- Personnalisation du nouveau poste- Déploiement du nouveau PC et récupération de l’ancien- Aide à la prise en main utilisateur

    • GE Renewable Energy

      Jan 2021 - Jan 2023
      SOS Support OnSite pour COMPUTACENTER

      Support sur place de deuxième niveau dans un environnement informatique avec 500 clients pour ordinateurs de bureau, ordinateurs portables dans la zone Windows 10, imprimantes du fabricant HP et gestion iPad.- Gestion des tickets demandes et incidents niveau 2 sur ServiceNow- Assistance et support technique auprès des utilisateurs- Intervention sur site, par téléphone ou en prise en main à distance- (Re) Masterisation et déploiement de matériels- Installation et paramétrage de périphériques- Prise de RDV avec les utilisateurs- Installation de logiciels- Préparation Apple iPad/iPod- Revue et Maintien de l'architecture réseau du site- Conduite de projets Voir moins

    • MEDLINE ASSEMBLY FRANCE SAS

      Jan 2023 - now
      IT Support
  • Licenses & Certifications

  • Volunteer Experience

    • Président

      Issued by Ecole de Danse de Clisson on Oct 2016
      Ecole de Danse de ClissonAssociated with Thibaut Laurent
    • Président

      Issued by Cavaliers de Béré on Nov 2018
      Cavaliers de BéréAssociated with Thibaut Laurent