Anderson Valerio Palian

Experience

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  COMERCIO - NEGOCIO FAMILIAR (VENTA DE BIENES DE PRIMERA NECESIDAD Y OTROS)

  May 2020 - Oct 2021

  Asistente de ventas

  Funciones:• Proporciona una atención cordial a los clientes, resolviendo sus consultas y brindándoles una experiencia satisfactoria en cada una de sus compras. • Realiza el manejo de efectivo y cobro de manera precisa y eficiente, asegurando debidamente el registro de las transacciones.• Supervisa la organización y el mantenimiento del inventario de productos del negocio, garantizando una correcta distribución y su disponibilidad adecuada para los clientes.Logros:• Logré expandir la cantidad de clientes de manera efectiva en un 70% desarrollando una buena comunicación, atención amable y profesional, además de proporcionar el asesoramiento debido y ayudando en la selección de productos acorde a sus necesidades.• Incrementé los ingresos del negocio en un 60% en promedio implementando estrategias efectivas de ventas identificando y aprovechando oportunidades de ventas adicionales entre los clientes existentes.• Superé constantemente la cantidad ventas mensual en un 50% aproximadamente mediante la diversificación de productos que no presentaba el negocio.↓ Show less

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  Scotiabank

  May 2022 - Dec 2022

  Asesor de Negocios de Banca PYME

  Doy Gracias a Dios que me ha permitido tener la presente oportunidad de poder pertenecer a este gran Equipo #Scotiabank. También me encuentro agradecido con la presente entidad por su cordial y amable recibimiento y acompañamiento que me han brindando. - Es un gran inicio con un gran Equipo lo cual le pongo muchas ganas. - A darle con todo y con mucho entusiasmo. #Scotiabank #Actitud_positiva#Contribuyendo #A_Seguir_creciendo #Aprendizaje #Desarrollo_profesional #Desarrollo_personal________________________________________________________________________________________________________________________Funciones: • Prospecta, evalúa, atiende debidamente para comprender las necesidades financieras, y realiza análisis previo de estados financieros de los clientes. • Administra y gestiona la cartera (base de datos) de clientes.• Realiza seguimiento al status financiero de los clientes en los sistemas del Banco como Equifaxfull y Sentinel.Logros:• Generé el aumento al flujo de ingresos de la organización en S/ 40 mil al aplicar estrategias de negociación con clientes prospectos.• Aporté con el incremento de nuevos clientes a la empresa en un 20% mediante solicitud de referidos a clientes ya contactados, asimismo, a través de investigación de negocios con mayor afluencia de público.• Contribuí a la mejora del proceso de registros de clientes en la plataforma de la organización logrando una reducción del 50% en el tiempo de entrega de toda la base de datos mediante la implementación de filtros según el perfil de riesgo de cada cliente.↓ Show less

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  Chita Factoring Perú

  Aug 2023 - now

  Auxiliar de operaciones (Área de Riesgos y Operaciones)

  Funciones:• Ratifica y mitiga riesgos operativos contactando a clientes y pagadores mediante el levantamiento de información (vía llamadas y correos). • Gestiona homologaciones con las empresas pagadoras solicitando y asegurando el cumplimiento de requisitos.• Ejecuta debidamente las cobranzas preventivas a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. • Coordina con la matriz (Chile) la solución efectiva de bugs de la plataforma mediante mensajes (incluido capturas de pantalla y/o videos) a través de Slack.LOGROS:• Logré ratificar de manera rápida en un 70% operaciones recurrentes mediante una comunicación clara y concisa tanto por escrito como vía llamada telefónica.• Impulsé en el incremento de homologaciones con 35 nuevas empresas pagadoras a través de la gestión de solicitudes de información vía correo electrónico.• Mi gestión proactiva de cobranzas (análisis, seguimiento y comunicación) contribuyó a la recaudación del 83% de la deuda de empresas pagadoras en la fecha de vencimiento pactado, fortaleciendo la salud financiera de la empresa.↓ Show less