Jeremie DEVRED

Experience

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  Wall Street English

  Apr 2008 - Nov 2009

  Chef de réception/Head receptionist

  Poste basé au centre Paris-Gare de LyonResponsable de l'équipe de réception (6 personnes)Organisation des plannings de l'équipeDispense de la présentation de la méthodologie Wall Street aux nouveaux venus (1h en anglais ou en français)Accueil téléphonique et physique des clients et prospectsRenvoi/dispatch des prospects vers un commercialCommandes générales du centre/fournituresResponsable de la bonne tenue du centre (salles de cours, labo de langues, bureaux)

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  SUEZ

  Nov 2009 - Jul 2024

  Chargé de communication

  - Campagnes de communication interne 360° : affichage, newsletter, tutos, webinars, livrets papier+online, vidéos, signatures en soutien à la communication- Webmaster du site internet : UX design, gestion de l'arborescence, mise en forme et organisation des informations, langage HTML, ergonomie- Interface gestion/communication : du benchmark à l'organisation de l'événement en passant par la communication interne et les inscriptions en ligne- Création d'une charte graphique, déclinaisons sur plusieurs supports- Veille concurrentielle pour proposer de nouvelles activités et innovations- Maîtrise du CRM : formules de calcul, fonctions avancées, inscription et règlement en ligne, statistiques- Mise en place de tableaux de bord pour évaluer les KPI- Accueil physique et téléphoniqueCompétences :- Gestion de projet événementiels- Respect des deadlines, délivrables rendus à temps- Force de proposition, proactif sur les sujets transversesFormations interne :Négociation raisonnée, prise de parole en public, Excel tableaux croisés dynamiques avancés, tutorat d'alternant, cybersécurité, adapter sa communication professionnelle Show less

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  RMC BFM

  Aug 2024 - now

  Gestionnaire CSE

  - Appel d'offres et accompagnement complet sur le changement de logiciel de gestion et site web- Mise en place de nouvelles offres, partenariats et propositions dynamiques d'avantages salariés- Automatisation de tâches, création de nouvelles procédures, reportings réguliers, tableaux de bords mis à disposition pour une gestion optimale des budgets- Veille stratégique et maintien de la conformité règlementaire- Digitalisation accrue sur tous les plans, mise en place d'outils accélérant la transformation- Communication et image de marque travaillée, relation nouvelle entre les salariés et l'entité Show less