Damaris López

Experience

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  Mercadolibre.com

  Jan 2005 - Nov 2007

  Asesor Comercial

  • Colaboré en la construcción de una base de datos de los mejores 1000 vendedores del sitio con la finalidad de dar mejor servicio personalizado a los vendedores Premium• Asesoré a una tercera parte de los vendedores Premium, en donde la orientación, el servicio y la ayuda con los nuevos productos fueron la base para un incremento en ventas del 10 %en promedio.• Expuse en diferentes estados de México sobre cómo vender mejor (Temas: Mercadotecnia, negocio, productos, servicio entre otros.) Esto hizo que los vendedores tuvieran más confianza en la empresa y pidieran más asesoría personalizada.• Analicé las estadísticas mensuales de cada uno de mis vendedores para enviar observaciones y sugerencias sobre la calidad y descripción de sus productos, lo cual provocó sus ventas aumentaran en un 10% en promedio.• Apoyé en la organización de eventos como: desayunos y seminarios en la ciudad de México, Monterrey, Tijuana y Guadalajara para lograr un acercamiento y hacernos presentes ante los clientes Show less

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  Tetra Pak

  Jan 2008 - Sept 2008

  Asistente de Recursos Humanos

  • Fuí responsable de elaborar los paquetes de contratación que contenían toda la documentación necesaria para agilizar la contratación de nuevo personal en los diferentes países como Nueva Zelanda y Singapur.• Actualicé las bases de datos de los empleados de Australia y Nueva Zelanda lo que hizo que el departamento de Recursos Humanos tuviera una notable mejoría en la organización de la información• Elaboré las descripciones de puestos de algunas posiciones de la organización que no existían anteriormente.• Participe en el reclutamiento y selección de consejeros personales para las diferentes direcciones de área como parte del programa de coaching de la empresa. Show less

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  Centro Universitario Haller

  Oct 2008 - Sept 2010

  Director Administrativo

  • Realicé un estudio financiero detallado en donde con base a los resultados se dio la oportunidad de abrir una nueva sucursal en agosto del 2009.• Creé el Departamento de Recursos Humanos en los tres planteles mejorando el sistema de reclutamiento y selección• Participé en un esfuerzo de ventas para la captación de nuevos alumnos en todas las áreas en donde se incrementó un 10% la plantilla de alumnos de nuevo ingreso.• Implementé un nuevo proyecto de capacitación interna para profesores y administrativos, como resultado hubo una mejora en el desempeño de los mismos y una mejora en el clima organizacional.• Organicé eventos especiales para los diferentes planteles como conferencias, desayunos para interesados en ingresar a la institución, muestras gastronómicas que sirvieron para dar una educación integral a los alumnos. Show less

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  PiSA Farmacéutica

  Jul 2012 - Jul 2013

  Lider de Proyectos Recursos Humanos

  Desarrollo e implementación de campañas de atracción de talento a diferentes niveles.Planeación y organizacion de eventos de vinculación con instituciones educativas nacionales e internacionales.Elaboración de nuevos perfiles de puesto, publicacion de vacantes, selección de candidatos, entrevistas por competencias, creacion de pruebas psicometricas, interpretacion de pruebas, negociación y contratación.Manejo de SAP Desarrollo de estrategias de reclutamiento y selección Executive SearchIniciativas de programas de desarrollo de talento. Show less

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  Citibanamex

  Jul 2013 - now

  • Soy responsable de toda la planeación y ejecución de capacitación para Banca Patrimonial y Privada a nivel nacional.• Creé el departamento de Desarrollo Organizacional y capacitación para las áreas de Producto de Inversión, Asset Management y Fiduciario. • Líder de Proyecto Global donde trabajo con las 5 regiones de Citi Group para homologar perfiles de banqueros y titulares de oficina a nivel mundial el proyecto fue planeado durante 8 meses y estoy en la fase de implementación junto con el negocio. Soy responsable de la región de Mexico en este proyecto.• Tengo la responsabilidad de llevar el presupuesto de Capacitación y Desarrollo de 5 áreas del banco.• Estoy en la creación, planeación, ejecución de proyectos para desarrollo y capacitación por perfil y por negocio “Desarrollando el Potencial del Titular” , “Fortaleciendo la franquicia”, “ Programa de Capacitación Integral para la Banca Patrimonial y Privada”, “ Semillero de Talento Wealth Management”. Show less

  • VP of Talent Development, Learning and Diversity ( Consumer Banking )

    Feb 2021 - now

  • VP of Human Resources

    Jan 2019 - Feb 2021

  • HR Project Manager / Retail Banking

    Oct 2017 - Jan 2019

  • HR Talent Advisor / Global Consumer Banking

    May 2016 - Oct 2017

  • HR Business Partner / Private Banking

    Jul 2013 - May 2016