Experience

• 

  Caphome

  Mar 2018 - Oct 2019

  Subgerente de negocios

  Mi rol combinó la gestión comercial con la asesoría estratégica a las áreas de RRHH y Desarrollo Organizacional, orientando los programas formativos hacia el cierre de brechas de competencias y el cumplimiento de objetivos empresariales. Logros destacados: Apertura de nuevas industrias desarrollando capacitaciones técnicas y normativas adaptadas a sus necesidades. Acompañamiento estratégico a las áreas de RRHH en la detección de brechas de competencias y planificación de rutas formativas. Diseño de mallas de aprendizaje personalizadas según perfil de cargo y ruta de desarrollo. Digitalización del proceso formativo, integrando plataformas LMS, analítica de aprendizaje y seguimiento en tiempo real. Gestión integral del ciclo comercial, desde la prospección hasta la postventa y evaluación de impacto. Show less

• 

  Boost | transformación digital del talento.

  Oct 2019 - Mar 2022

  Subgerente comercial

  Responsable de impulsar la rentabilidad y expansión comercial de Boost, a través de la captación de nuevos clientes y la gestión de una cartera estratégica en Latinoamérica. Enfocada en la comercialización y asesoría de soluciones SaaS diseñadas para automatizar procesos internos de capacitación y desarrollar programas de aprendizaje personalizados complementarios al LMS corporativo. Principales logros: Apertura de los primeros clientes en LATAM (Perú, Colombia y Bolivia), fortaleciendo la presencia regional de la marca. Superación de metas comerciales en un 26% anual, consolidando el crecimiento sostenido de la cartera. Retención del 98% de los clientes gestionados, mediante una atención consultiva y seguimiento postventa estratégico. Diseño y ejecución de mallas de aprendizaje a medida, alineadas con los objetivos de capacitación de cada organización. Show less

• 

  Continuum hq

  Mar 2022 - Sept 2023

  Mantener una relación efectiva con el cliente que le permita ver oportunidades de growth para el desafío y/o productos, así como identificar necesidades en el cliente y el mercado que pudieran dar paso a la creación de nuevas propuestas y desarrollo de nuevos productos y/o servicios.- Gestionar eficientemente los recursos asignados a los proyectos y actividades, velando por el éxito del desafío. - Garantizar que el cliente obtenga el máximo valor y beneficio de nuestros productos y/o servicios.- Gestionar al equipo de trabajo, apoyando al Pl dando feedback, ver estados de ánimo para potenciar la salud dentro del equipo. Show less

  • Success Manager for the BCIE Banco Centroamericano de Integración Económica

    Jun 2023 - Sept 2023

  • Senior Business Developer

    Mar 2022 - Sept 2023
• 

  Dsac chile

  Dec 2023 - May 2024

  Lidero las cuentas clave del sector Banca y Financiero Impulso el crecimiento sostenido y la expansión regional, desarrollando nuevas oportunidades comerciales y fortaleciendo alianzas estratégicas con clientes del rubro financiero.Acompaño a las instituciones en sus procesos de modernización tecnológica y transformación digital, asegurando que cada proyecto entregue resultados medibles y alineados a sus objetivos de negocio.Diseño y ejecuto estrategias comerciales y tecnológicas, abarcando consultorías para Cloud, integraciones, microservicios, modernización de sistemas y servicios profesionales especializados, integrando equipos de desarrollo, innovación y delivery. Show less

  • Key Account Manager Senior TI

    Sept 2023 - May 2024

  • Líder Comercial Interina

    Dec 2023 - Jan 2024
• 

  Stefanini latam

  May 2024 - now

  Digital business manager

  Lidero la relación estratégica con instituciones financieras, impulsando la adopción tecnológica y la eficiencia operativa a través de soluciones integrales de transformación digital. Responsable de comprender los objetivos estratégicos de cada cliente bancario y traducirlos en iniciativas tecnológicas alineadas al negocio. Lidero proyectos de modernización de core bancario, automatización de procesos, data & analytics, ciberseguridad y experiencia digital del cliente. Coordino equipos multidisciplinarios de preventa, consultoría y delivery, asegurando la correcta ejecución de proyectos y la generación de resultados medibles. Gestiono relaciones ejecutivas con clientes C-Level (CEO-CTO), anticipando necesidades, mitigando riesgos y garantizando continuidad operativa. Acompaño a instituciones financieras en su evolución hacia modelos data-driven, potenciando el uso de inteligencia artificial, infraestructura cloud, marketing digital y plataformas CRM como Salesforce. Promuevo la innovación continua mediante soluciones de Next Gen Applications, Digital Workplace, y estrategias de transformación digital seguras y sostenibles. Show less