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Daniel Amaro

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Service Desk Analyst

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  • Timeline

  • About me

    Analista de Infraestrutura II | Ultragaz

  • Education

    • FNC - Faculdade Nossa Cidade

      2012 -
      Gestão em Tecnologia da Informação Tecnologia da Informação

      Curso Interrompido no 3° Semestre.

    • ITB. BRASILIO FLORES DE AZEVEDO

      2008 - 2010
      Nível Tecnico Tecnologia da Informação

    • Wizard Horizontina

      2016 - 2018
      Escola de idioma Teaching English as a Second or Foreign Language/ESL Language Instructor

      Aprendendo inglês como segundo idioma, nível intermediário.

    • Universidade Presbiteriana Mackenzie

      2021 - 2022
      Pós-graduação Lato Sensu - Especialização Information Technology Tecnologia da Informação

      - Atuar de forma efetiva em processos de desenvolvimento de técnicas, tecnologias digitais e processos.- Atuar efetivamente em ambientes que exijam novos modelos de negócio.

    • Anhanguera Educacional

      2014 - 2015
      Graduação Tecnologia em Gestão Comercial

      Activities and Societies: Palestras e Wokshop Concluído em Dez/2015.

    • Cultura Inglesa

      2022 - 2023
      English Language and Literature, General

      Estudando inglês como idioma secundário.

  • Experience

    • Capgemini

      Sept 2010 - May 2013
      Service Desk Analyst

      Atendimento e gerenciamento de serviços de TI.

    • Capgemini

      Sept 2013 - Jan 2015
      Infrastructure Analyst

    • Ultra

      Jul 2016 - Mar 2020

      • Analista Pl

        Sept 2019 - Mar 2020

      • Analista de suporte

        Jul 2016 - Mar 2020

    • Ultra

      Sept 2022 - Jan 2024
      Analista de Infraestrutura PL

    • Ultragaz

      Jan 2024 - now
      Analista de Infraestrutura II

  • Licenses & Certifications

    • 35100 - Analyzing Data with Microsoft Power BI (DA-100)

      Ka Solution

    • Scrum Foundation Professional Certificate SFPC

      CertiProf
      Mar 2021

    • Six Sigma Yellow Belt

      Ultrapar

    • H40YVS: Opsramp Operations, Administration & Operations.

      Hewlett Packard Enterprise
      Dec 2024

    • Cyber Security Foundation - CSFPC

      CertiProf
      Mar 2021

    • HDI - Support Center Analyst

      HDI
      Mar 2015

    • H0LN3S: HPE Synergy Administration

      Hewlett Packard Enterprise
      May 2022

    • HDI Desktop Support Technician

      HDI
      May 2017