Experience

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  Siciliano s/a

  Nov 1995 - May 2000

  Assistente de marketing

  Na Siciliano e Cartona fui responsável pela implantação de projetos de merchandising para PDVs, resultando num aumento de 15% nas indicações dos produtos nos canais de vendas.Responsável pela comunicação dos produtos ao mercado, nos principais veículos de comunicação ( media trade e mass media) e implantação de métricas para a análise da carteira de clientes: Volume x Vendas x PDV por contrato de comodato.Gestão de royalties: licenciadores Disney, Warner Bros, Hopi Hari e MTV. Criação de releases dos livros em lançamento e distribuição à imprensa / Agendamento de entrevistas nas emissoras de rádio, TV e mídia imprensa. Interface ( autores e editores). Responsável pelos eventos de inaugurações e implantação dos lançamentos nos PDVs próprios ( livrarias ) com aporte direto às diretorias executivas da editora e lojas. Show less

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  Samcil saúde

  May 2000 - Sept 2003

  Analista de marketing sênior

  Ações e estratégias mercadológicas voltadas aos produtos: SAMCIL Sem Carência, Projeto Gestante, Programa de Medicamentos e Home Care. Organização de eventos para as plataformas de vendas. Gerenciamento do budget anual, análise de performance e acompanhamento dos prazos.Criação e coordenação de campanhas promocionais e institucionais, comerciais e sazonais.Organização de congressos, simpósios, feiras CONARH e FENASOFT. Acompanhamento das ações para o reposicionamento da marca, que resultou na inclusão da SAMCIL na pesquisa Top of Mind - Datafolha / 2001.Criação e coordenação na criação de peças: Newsletter, portfólios, cartazes, folders, anúncios, entre outros. Aquisição de patrocinadores: Laboratórios Davene e Ghelfond, Editora Globo, Banco Rural e Odontoclínicas. Endomarketing - em conjunto com RH planejamento e execução do plano de incentivo aos colaboradores com objetivo de corroborar a humanização e excelência no atendimento. Show less

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  Amesp saúde

  Oct 2003 - Jan 2007

  Coordenadora de marketing

  Plano de comunicação do Projeto de Implantação do PEP (Prontuário Eletrônico) nos hospitais e rede própria de atendimento e reestruturação do site incluindo canais de comunicação para área médica, funcionários e revendedores. Reposicionamento dos produtos das carteiras PE /PME e PI, desenvolvimento de novos planos e nova identidade visual (manual do beneficiário, carteira de identificação, guia de utilização, canal on–line do beneficiário e newsletter Medicina Preventiva). Construção de modelos estatísticos (Budget X LTV life time value X ROI ), objetivando a ativação e retenção da carteira, elevação da rentabilidade, up selling / cross selling, fidelização e índices de qualidade de serviços por meio de KPIs (Indicadores chaves de performance). Implantação do Clube de Relacionamento e programas de benefícios com ações de marketing esportivo, cultural orientados à saúde, das carteiras PME/PJ e PF. Show less

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  Vinculomedico argentina s.a.

  Apr 2007 - Mar 2009

  Gestora de marketing

  Empresa focada em soluções tecnológicas para hospitais e clínicas. No processo de start up, responsável pelo posicionamento da marca VinculoMedico no mercado nacional e interface Brasil / Argentina. Análise do mercado ( concorrências e tendências do setor ). Com definições estratégicas por segmentação (SWOT): public community, corporate, middle market e retail.Ações de marketing direcionadas por segmentação ( SWOT ): public community, corporate, middle market e retail. Cliente potencial: CASSI. Implantação de pesquisas (exploratórios, descritivos, qualitativos, quantitativos e experimentais).Coordenação do plano de implantação do produto SaaS Sinergis ( software as a service ) aos canais de distribuição (revendas) e modelo de comercialização por licenças. Gestão de eventos e captação de patrocínios : Fórum Gestão em Saúde e Congressos de Tecnologia em Saúde (Sociedade Brasileira de Informática em Saúde SBIS), ambos 80% patrocinados pela Oracle, IESS e UNIDAS.Reestruturação do aplicativo CRM VTiger, parametrização dos registros (levantamento, qualificação, proposta, short list, negociação, commited e win) e otimização dos dados para introdução do BI.Gerenciamento de parceiros, agências de propaganda, fornecedores, assessoria de imprensa e colaboradores. Show less

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  Gímel tecnologia

  Mar 2009 - Mar 2010

  Head de marketing

  Responsável pela implantação do plano de aceleração Growth Marketing na área da saúde (aquisição de mailing de hospitais, operadoras de saúde, clínicas e entidades do setor), com objetivos focados na geração de demandas. Implantação e coordenação do plano de comunicação e marketing aos distribuidores e fabricantes: Ingram Micro, Tech Data, Officer, HP, Microsoft, Cisco, Lenovo, APC e Symantec. Implantação de melhorias e otimização na gestão de fundos (PDF, MDF, IB-PDF e PFR) e provas de execução fundadas nos resultados contribuiram para a redução de custos das despesas de marketing em até 40%. Implantação da área Televendas com foco no mercado SMB. (Saúde, Construção Civil e Condomínios). Patrocínios firmados com HP e Microsoft contribuíram para a realização de eventos. As ações contaram com o apoio de 95% de investimentos dos patrocinadores e 90% de presença de leads altamente qualificados (CEOs, Diretores e Gerentes). Show less

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  Grupo hapvida notredame intermédica

  Jun 2010 - Sept 2012

  Gerente de marketing

  Elaboração do plano de marketing das Unidades de Negócios (Clínicas, Rede Hospitalar, Divisão Odontológica, Saúde Ocupacional, Centro de Diagnósticos, Farmácia e plataformas de vendas). Planejamento de Marketing e Execução (peças publicitárias, conteúdos on line / off line), assessoria de imprensa, agências de comunicação, pesquisa, produtoras de site e conteúdo digital. Plano de comunicação aos beneficiários, em referência as normativas da ANS ( Agência Nacional de Saúde Suplementar) como a Lei 9.656/98, RN 259 garantia de atendimento e divulgação do IDSS ( Índice de desempenho da Saúde Suplementar ).Execução do plano de melhorias e redução de custo para a linha de manuais de orientação e contratos redirecionamento dos layouts para formato on e delivery aos beneficiários. Implementação do mídia kit Produto Implantação para as carteiras PME/PJ. Estreitamento nas relações com os principais órgãos do setor de saúde: ANS, ABRAMGE / SINOG, IESS, UNIDAS, SINDHOSP, ANAPH e SBIS.Estratégias Growth Hacker. Implementação, sustentação e monitoramento de campanhas pontuais e sazonais (ciclo de vida/réguas multicanal) objetivando a promoção à saúde e medicina preventiva. Mapeamento e segmentações dos nichos para o diagnóstico e ações de marketing para cada público (B2B / B2C X público A/B/C) carteiras PF, PME e PJ; Show less

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  Consultoria de marketing

  Oct 2012 - Mar 2014

  Autônoma

  Atuação como autônoma nas áreas de Marketing de empresas de pequeno porte. Planejamento e execução nos serviços de diagnósticos, medição e monitoramento de performance em marketing e comunicação. Tática de marketing baseada em evidências ainda não percebidas ou inexploradas. Aporte e reuniões periódicas com os sócios e conselho. Responsável pelo atendimento e gestão das seguintes carteiras: LeadFREE Componentes Eletrônicos - Reposicionamento da marca por meio de uma nova identidade visual – catálogo corporativo, plano de mídia, releases, copywriting para equipe comercial, forecast e pipeline. Revista Guia de Negócios Boletim AQUI Tem - Reformulação do layout impresso e digital, ajuste no plano de comercialização dos espaços publicitários, gerenciamento da carteira ativa de clientes, em destaque Construtora EVEN, Universidade Estácio, Consórcio Embracon, Franquia Sodiê Doces e Planos de Saúde Bio Saúde.Marks Softwares e Periféricos - Reformulação do mix de comunicação on e off objetivando o aumento na taxa de conversão [catálogo de serviços, email marketing, site e redes sociais ). Show less

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  Fani metais e acessórios

  Mar 2014 - Jan 2017

  Gerente de marketing & relacionamento

  Presente no setor da Construção, na Fani executei a reestruturação do departamento de Marketing e Comunicação: contratação de novos colaboradores, revisão dos contratos, budget, plano emergencial para ações corretivas e preventivas, cronograma das ações utilizando SLA e contratação de agências.Responsável pelo planejamento e implantação do novo site formato responsivo. Implementação do projeto FANIBIM, uma plataforma interativa em nuvem que disponibiliza aos arquitetos todo o mix de produtos em 3D compatíveis com os aplicativos: autocad, SketchUp, Revit e ArchiCAD. Implantação do showroom móvel com cronograma de treinamentos focado nas principais revendas de materiais de construção do país. Reestruturação da política comercial pautada no ticket médio da revenda (Lifetime value), adequação dos modelos de expositores para cada segmento (lojas de acabamento, lojas de materiais de construção, home centers, boutiques de banhos e construtoras). Em parceria com a área comercial, planejamento, mapeamento e execução para a abertura de novos canais de vendas nas regiões sul, sudeste e nordeste, renegociações de contratos de comodato, análise de margens x potencial de mercado e treinamento às novas equipes.Gestão de peças publicitárias, revisão de conteúdos on line e off, anúncios, tablóides das revendas, newsletters, folders, broadsides, videos, mídias, PDV, catálogo de produtos). Contratação e gerenciamento de fornecedores [assessoria de imprensa, agências de comunicação, produtoras de site e conteúdo digital, estúdios e casting]. Introdução da FANI na maior feira do setor da América latina destinado aos arquitetos e profissionais da construção - EXPO REVESTIR 160m2. Show less

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  Top taylor

  Mar 2018 - Sept 2018

  Especialista em marketing

  Na Taylor, indústria no setor food service, introduzi o plano de marketing digital e efetivei a readequação do Planejamento de Marketing & Comunicação junto a consultoria presente [redefinição do cronograma de ações, novo style guide da marca e, em conjunto com as áreas comercial e customer care definição do plano de aceleração de vendas e esforços de comunicação para up selling e cross selling]. Reintrodução da empresa na Fispal Food Service Feira Internacional de Sorvetes - Maior feira do setor food service da America Latina Feira - exposição, degustação e workshops dos produtos: produtora e vitrine de gelatos, máquinas de sorvetes, linhas de cocção e ultracongeladores.Responsável pela identidade visual do APP aplicativo Top Taylor Service, orientados aos usuários (clientes e assistentes técnicos). Introdução do Programa de Treinamento "Valorizando o Capital Humano" - Grade com conteúdo técnico e abordagem comercial para os canais de vendas, assistentes técnicos e colaboradores. Show less

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  Oneel metais

  Sept 2019 - Feb 2022

  Gerente de marketing & comercial

  Presente no setor da construção, na Oneel fui responsável pela reestruturação da área de Marketing e Comercial com revisões e mapeamento das áreas, implantações de novos procedimentos, reformulação da política comercial, definição de metas e plano de expansão para novos negócios no varejo, construtoras e escritórios de arquitetura. Planejamento e execução do plano de ampliação dos canais de vendas em nível nacional, por meio de diagnóstico e evidencias (BI X carteira de inativos X oportunidades setoriais).Desenvolvimento e implantação do Guia do Vendedor e treinamento às equipes de vendas. Geração, padronização, divulgação e análise periódica dos indicadores, relatórios (visões táticas/macrogestão e microgestão). Reposicionamento da marca, introdução de produtos da linha luxo em novos nichos de mercado, reformulação do mix de comunicação [brand e identidade visual], trade marketing [implantação de expositores], B2B2C e reformulação das embalagens. Reformulação do site institucional, e-commerce e redes sociais. Gestão de peças publicitárias, revisão de conteúdos on line / off line e implantações (catálogo geral de produtos, anúncios, newsletters, folders, broadsides, vídeos, mídias PDV, etc). Show less

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  Cotabest

  Jan 2022 - Jul 2022

  Gerente de marketing & branding

  No marketplace oficial do Grupo Atacadão fui responsável pelo mapeamento da jornada de comunicação do cliente, reestruturação do time com subdivisão dos jobs e contratação de colaboradores [criativo, inbound e BI, imprensa, trade marketing, UX e endomarketing]. Report ao time de marketing do Grupo Atacadão e CEOs da Cotabest Solutions e apoio na execução do cronograma do marketing on complementando o plano de ação das lojas físicas [layouts promocionais dos banners, footers, headers, CMS [Content Management System] e cuponagem. Gerenciamento e revisão das peças publicitárias, conteúdo, budget, imprensa, landing page, trade marketing, produto (métricas-matriz BCG), database, SEO e KPIs [Investimentos x Taxas de conversão]. Aplicação das ferramentas de conversão e gestão de on demand, retargeting e remarketing: HubSpot, Mediapost, ShopBack, Treble, CRM, Google Ads, Google Shopping, Google Display e Google Analytics, Voxus, Taboola e Nexus. Apoio as áreas Sellers, Buyers e UX e Gestão de Pessoas [RH]. Show less

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  Crol marketing & comunicação

  Jul 2022 - now

  Head de marketing & comunicação

  Consultora de Marketing e Comunicação nos Grupos GF Casa Decor, Gauss Seguro Saúde e Odontológico e VGR Pro Mão de Obra Terceirização, AFT Terceirização e WTW Digital. Planejamento e execução para o reposicionamento da marca, Growth Marketing por meio de ferramentas de conversão on e off, apoio às áreas comercial, e-commerce, customer care, UX e RH.Report direto aos CEOs, sócios, diretorias e time de líderes. Entrega do plano de ação com seus respectivos cronogramas, budget, layouts, plano de mídias, conteúdos, orçamentos e forecast. Show less