Experience

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  Desjardins

  Jul 2003 - Dec 2024

  Poste aboli fin novembre 2024 avec la vice-présidence Centre d’excellence, Services aux membres et clients Rôle de leadership et d’influence auprès de différents intervenants. Élabore et recommande des orientations stratégiques dans le cadre de dossiers complexes nécessitant une expertise approfondie du domaine d’affaires et de l’organisation.Plus précisément :Gardienne des métiers de mise en œuvre et du processus « Réaliser des initiatives et des projets d’affaires » pour en assurer la gestion des risques Responsable et animatrice d’une communauté interexpertises intra vice-présidence visant notamment l’arrimage et l’optimisation des collaborations. Prise en charge des enjeux et des risques soulevés.Ambassadrice TNR de la vice-présidence et principale collaboratrice de la stratégie de loyauté pour l’ensemble des initiatives des réseaux, ParticuliersAssure l’amélioration continue des processus liés aux modes de collaboration et à la gestion de la capacité de la vice-présidence et des réseaux Procède à l’identification des besoins d’optimisation et les priorise selon la valeur créée pour l’organisation. Traduit ces opportunités en mandats qu’elle dirige de bout-en-bout afin d’en concrétiser les bénéfices escomptés.Maîtrise la méthode Lean 6 Sigmas, instrumente ses collègues et les oriente dans l’utilisation des outils selon le contexte. Connaissance de l’approche de Design Thinking, des valeurs et principes agiles. Show less Amélioration continue et stratégie d’affaires Être la personne-ressource, coordonner et prioriser les besoins d’amélioration continue de la Direction principale Développement et Expertises transversalesInfluencer l’évolution des offres de service de la direction principale et des orientations prises en lien avec leur portée d’intervention. Agir à titre de coach auprès de la haute direction.Accompagner les cinq directions principales composant la direction principale Développement et Expertises transversales dans différents dossiers d’amélioration continue et d’évolution, en réponse à leurs besoins et constats Être un lien fort entre la direction principale et les modes de fonctionnement de la vice-présidence. Émettre des constats et des recommandations en lien avec la portée des travaux des équipes Contribuer, comme experte-conseils, dans les dossiers confidentiels en appui à la direction principale. Soulève les enjeux significatifs pour la réputation organisationnelle et l’efficience de celle-ci et de la vice-présidenceExercer une vigie des dossiers à prioriser au sein de la direction principale pour éviter les dédoublements, la surcharge de travail, les gaspillages et assurer le respect de la portée des équipes Influencer les critères de priorisation des dossiers et les processus de la vice-présidence pour une meilleure efficience Show less Leader de pratique en intégration d’affaires : accompagne et coache ses collègues conseillers principaux en intégration d’affaires dans les différents projets et mandats d’affaires transversaux sous leur responsabilité Responsable d’une communauté de pratique regroupant des conseillers principaux en intégration et en stratégie d’affaires de la VP Appui à la Distribution.Assure la représentativité de la PVP Réseaux des caisses et services aux particuliers (+/- 40 réseaux/ canaux de Distribution) sur des projets et mandats structurants et transversaux Assure l’identification, l’arrimage et la coordination des contributions Distribution Show less Performance et DistributionIdentifier les enjeux et les besoins d'affaires Concevoir et élaborer des stratégies d'affaires correspondant aux besoins et aux orientations d'affaires, tout en focalisant sur les « Quick-wins ». Transformer ces stratégies d'affaires en solutions (projets ou en initiatives porteuses), en gérant l'échéancier, en identifiant les contributions requises et en coordonnant les intervenants de différents secteurs d'affaires. Élaborer un ou des plans d'actions et assurer la gestion des livrables.Identifier les indicateurs de performance, et suivre l'évolution des travaux de la conception à la réalisation de la solution. En faire la reddition de comptes.Effectuer une vigie des meilleures pratiques.Particularité du poste :coordinatrice et intégratrice Distribution,clientèle Assurances de personnes, Centre d’affaires en ligne, Entreprises (crise Covid 19), Assurance de dommages Show less

  • Conseillère principale - Stratégies d’affaires et Amélioration continue

    Oct 2023 - Dec 2024

  • Conseillère principale Appui aux expertises transversales

    Sept 2022 - Oct 2023

  • Leader de pratique - Intégration d’affaires

    Mar 2021 - Sept 2022

  • Coach Lean en amélioration de processus

    Nov 2020 - Mar 2021

  • Conseillère principale en stratégies d'affaires

    Oct 2015 - Nov 2020

  • Conseillère en stratégies d'affaires

    Jan 2013 - Oct 2015

  • Conseillère en rémunération globale

    Sept 2010 - Jan 2013

  • Tech-analyste en rémunération

    Apr 2005 - Sept 2010

  • Agent technique

    Apr 2004 - Apr 2005

  • Adjoint administratif

    Jul 2003 - Apr 2004
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  Desjardins assurances générales

  Jan 2025 - now

  Conseillère principale - stratégie d’affaires

  À venir - dédiée au projet NeXT Property Landing