Fidelino Jimenez

Experience

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  Orange

  Nov 2011 - Jun 2014

  Técnico de telecomunicaciones

   Responsable de mantener la estabilidad de la red 2G, 3G, LTE, PDH y WIMAX.  Principal Soporte técnico de un proyecto destinado a brindar internet dedicado a clientes corporativos en la Zona Metro, Este y Sur del país. Debido al trabajo realizado y las recomendaciones hechas por este servidor tanto a nivel técnico como de infraestructura; así como el tiempo de respuesta a solución de averías, un proyecto que comenzó con un cliente se extendió a cientos. Supervisaba las nuevas instalaciones asegurando la implementación de acuerdo los estándares establecidos. Además, Soporte Técnico de Own Shop. Show less

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  Altice.DominicanRepublic

  Sept 2018 - now

  Técnico del NOC

  Responsable de vigilar y garantizar la estabilidad de la red Altice: Móvil (2G,3G,4G), CORE Backbone, Red HFC (Cable, Modem, Tele-IP), Red PON, Red de Fibra Óptica (DWDM y FTTH).Realizar Detección, Diagnostico, Control y Comunicación de incidentes. Ejecutar troubleshooting de primer nivel y brindar soporte a los técnicos de campo. Manejo de e-mails y recepción de llamadas.