Experience

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  赛尔网络有限公司河南分公司

  Jun 2013 - Aug 2015

  客户经理

  公司主要负责中国教育和科研计算机网CERNET的运营与管理。 本人进入公司第一年担任客服一职，主要承担商务工作，包括合同签署，发票开具，回款管理，以及会务工作，包括高招会、研招会、CERNET全国高校教育信息化发展年会协办等； 后转岗为客户经理，大量拜访高校用户，建立客户档案，并通过电话、上门拜访、会议工作、市场工作等，和用户建立了深入的信任关系，能够准确把握客户心理和需求，根据工作进展，及时总结，不断磨合，积累了大量优秀用户资源，通过整个团队的努力，使公司每年市场销售额维持10%以上的平稳增长，当年回款率达到96%以上并保持同比增长，并促成了几所未接入高校的加入，开拓了新的市场，极大地提升了高校对于公司服务的满意度。

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  赛尔网络有限公司湖北分公司

  Aug 2015 - now

  客户经理

  2015年8月调职到赛尔网络有限公司湖北分公司，大量拜访高校用户，建立客户档案，并通过电话、上门拜访、会议工作、市场工作等，和用户建立了初步的信任关系，能够准确把握客户心理和需求，通过整个团队的努力，使公司每年市场销售额维持10%以上的平稳增长，当年回款率达到97.79%，并促成了未接入高校的加入，开拓了新的市场，极大地提升了高校对于公司服务的满意度。