Experience

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  Jalles machado s/a

  Aug 2012 - Jan 2023

  ● Atendimento de chamados referentes a infraestrutura de TI corporativa, servidores, sistemas, painel de chamados, Office 365 e Exchange.● Identificar e relatar problemas de sistema aos fornecedores.● Monitorar e testar a resolução dos problemas enviados aos fornecedores.● Auxiliar na manutenção de registros de inventário e documentação de equipamentos.● Contribuir com a documentação técnica e participar de desenvolvimento de políticas, procedimentos e normas.● Auxiliar os usuários na determinação de soluções de software apropriadas para atender as necessidades.● Atuação na aplicação de script de automatização Powershell.● Gestão de Storage NetApp, PABX Asterisk/FreePBX, PABX 3CX e Papercut MF.● Atuação na implantação e administração de ambiente virtualizado VMWare e Hyper-V, gestão da plataforma de colaboração Microsoft 365.● Responsável pela administração e implantação serviços Microsoft: Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, WDS, MDT, Impressão, Hyper-V e Clustering de failover.● Administração ambiente AWS, Azure, antivírus McAfee e Firewall SonicWall.● Monitoramento Darktrace● Atuação na implantação e administração da plataforma Arcserve UDP/Backup.● Monitoramento e administração do Zabbix. Show less

  • Analista de Infraestrutura de TI

    Jun 2018 - Jan 2023

  • Analista de Suporte

    Jul 2014 - Jun 2018

  • Estagiário

    Aug 2012 - Jul 2014
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  Bb tecnologia e serviços

  Jan 2023 - now

  Site reliability engineer

  Na BBTS, eu colaboro com as equipes de desenvolvimento e operações para garantir a qualidade e a performance dos produtos e projetos da empresa, usando ferramentas e metodologias de DevOps e cloud computing.

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  Rw interactive

  Aug 2023 - Oct 2024

  Devops engineer