Experience

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  Barcelo hotels & resorts

  Jun 2008 - Sept 2008

  Prácticas diplomatura de turismo, departamento de marketing
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  Hotel

  Jun 2010 - Jun 2015

  Recepcionista hotel armadams

  Atención al cliente, Facturación, Gestión de incidencias y reclamaciones, Gestión de entradas y salidas de clientes.

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  Aga online services

  Jun 2015 - Aug 2015

  Prácticas máster dirección comercial y marketing, departamento de revenue management

  - Reposición de cupos, cierres, cambios de tarifas a traves del channel manager.- Estudio de disparidades.- Análisis de BenchMarking.

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  Openroom

  Sept 2015 - Mar 2019

  Contratación y contenidos.

  - Gestionar y controlar el alta de los hoteles en las diferentes agencias.- Mantener las buenas relaciones con los contactos de las OTAS.- Mantenimiento de los datos de los clientes de la empresa.- Gestionar las finalizaciones de contrato de los clientes.- Creación de nuevos usuarios para la ficha técnica de los clientes de la empresa.- Mantenimiento de las fotografías proporcionada por los clientes.- Optimizar la carga de contenido de los nuevos clientes de las diferentes agencias contratadas.- Control y descarga de reservas de los clientes a final de mes para el departamento de facturación.- Gestión de la configuración final de los motores de reservas de Open Room. Show less

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  Grupo cappuccino

  Dec 2018 - Oct 2019

  Recepcionista hotel mamá
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  Hotelbeds

  Nov 2019 - Oct 2024

  Yield manager - sourcing hotel chains europe