Jean Pierre Astorga Solano

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Ejecutivo de Servicio Inplant

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location of Jean Pierre Astorga SolanoCartago, Costa Rica

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  • Timeline

  • About me

    Lic. Administración de Empresas | Diplomado Regional en Aduanas en el marco de la Integración Económica Centroamericana | Jefe de Operaciones Regional | Administración de tráfico, aduanas y transporte.

  • Education

    • UCA - Universidad De Cartago

      2008 - 2008
      Bachiller de Administración de Empresas énfasis en RRHH Business Administration, Management and Operations
    • Colegio de Ciencias Económicas de Costa Rica

      2019 - 2020
      Carnet 050256 Business Administration, Management and Operations Carnet Vence 28/07/2026
    • Universidad 'Florencio del Castillo'

      2011 - 2017
      Licenciatura Human Resources Management/Personnel Administration, General
    • Universidad Da Vinci de Guatemala

      2021 - 2021
      Diplomado Regional en Aduanas en el marco de la Integración Económica Centroamericana Traffic, Customs, and Transportation Clerk/Technician

      Diploma brindado en convenio por Sistema Integracion Economica de Centromerica SIECA, Universidad Da Vinci de Guatemala y Universidad de Chile

    • Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica

      2021 - 2021
      Logística Empresarial: Gestión de la Cadena de Suministro Logistics, Materials, and Supply Chain Management

      Programa De Desarrollo Gerencial

  • Experience

    • DHL Global Forwarding

      Apr 1999 - Nov 2008
      Ejecutivo de Servicio Inplant

      DHL Global ForwardingEjecutivo de Servicio InplantIndustria: Transporte Sector: Operadores, agentes y terminalesPuesto Equivalente: EncargadoÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: abril 1999 - noviembre 2008. 9 años 7 MesesJefe: Sin DefinirTeléfono: 2209-0000Funciones y logrosDHL Express & Logistics Ejecutivo de Servicio para Cuentas Especiales de Proyectos, Gerencia de Cuentas Claves Abril de 1999 a noviembre 2008.Funciones: dar asesoría y seguimiento a las operaciones de importación y exportación de clientes como:- Clientes Consumo Masivo (Holtermann, Procter & Gamble, Warner Lambert)- Sector Automotriz (Vetrasa, FACO, Grupo Los Tres, Citrocar)- Inplant en Purdy Motor y Reca Química- Durante los 2 primeros años también labore como facturador Show less

    • Grupo Inteca

      Oct 2008 - Jan 2010
      Logistics Manager

      Grupo Inteca S.A.Logistics ManagerIndustria: Consumo masivo Sector: Consumo masivoPuesto Equivalente: EncargadoÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: octubre 2008 - enero 2010. 1 Año 3 MesesJefe: Minor MoraTeléfono: 2217-3687Funciones y logrosGrupo Inteca (Mercasa, Ceinsa y Cormersa)Logistics Manager (Encargado de Importaciones – Exportaciones - CEDI)Noviembre 2008 a Enero 2010.Funciones: - Proponer la logística y dar seguimiento a todas las cargas desde la colocación de la orden de compra hasta su ingreso a la bodega (alrededor de 1400 TEUS al año). - Negociar contratos con proveedores (Navieras, Transportistas, Almacenes, Agencias, etc.) en el proceso de Logística.Motivo de salida: Renuncia, motivos personales Show less

    • Grupo Mudanzas Mundiales - GMM

      Feb 2010 - Sept 2013
      Encargado Importaciones Inplant

      Importadora Química del NorteEncargado de ImportacionesIndustria: Industrias químicas/farmacéuticas Sector: Químicos industriales y diversosPuesto Equivalente: EncargadoÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: febrero 2010 - septiembre 2013. 3 años 7 MesesJefe: Francisco RivasTeléfono: 2207-6911Funciones y logrosImportadora Química del Norte, S.A.ImportacionesFebrero 2010 – Septiembre 2013Funciones: - Coordinar y velar por el seguimiento de las Importaciones y Exportaciones (alrededor de 685 TEUS import/export por año).- fill rate de la empresa es una prioridad.- Negociar tarifas con proveedores de logística (naviera, almacenes, transportistas, etc.).- Mantener contacto con los proveedores internacionales desde la colocación de la orden de compra.- Mantener al día los estados de cuenta con los proveedores de servicios.- Apoyar el área de compras Internacionales en sus labores. Show less

    • RACSA_CR

      Oct 2013 - Jul 2014
      Gestor de Operaciones Mayorista

      Racsa Radiográfica Costarricense, S.A. (Grupo ICE)Gestor de Operaciones MayoristaIndustria: Telecomunicaciones Sector: Servicios de telecomunicacionesPuesto Equivalente: JefeÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: octubre 2013 - julio 2014. 9 MesesJefe: Sin DefinirTeléfono: 22870132Funciones y logrosRACSA (Grupo ICE)Gestor de Operaciones MayoristaOctubre 2013 – Julio 2014Funciones: - Diseñar e implementar forma de distribución de productos de la Kolbi en Costa Rica. - Establecer la cadena de suministro. Diseño Centro de Distribución Principal y 8 oficinas regionales. - Preparar el presupuesto operativo. - Definir los empleados perfiles y el número de la misma. - Diseño de un Call Center para: pre - servicio, ventas y post-venta. - Definir KPI de acuerdo con la operación. - Diseñar rutas terrestres para el suministro de productos de Kolbi en el tiempo de acuerdo a los niveles de servicio, el presupuesto y los objetivos de negocio. Show less

    • LOGIS DE CENTROAMERICA (COSTA RICA), S.A.

      Jul 2014 - Jul 2023
      Jefe de operaciones

      Logis de Centroamérica Costa Rica S.A.Jefe de Operaciones Oficina Costa Rica y PanamáIndustria: Transporte Sector: TerrestrePuesto Equivalente: JefeÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: julio 2014 - Julio 2023Jefe: Hanssel AguirreTeléfono: 40332360Funciones y logrosLogis de Centroamérica Costa Rica S.A. (empresa dedicada al Transporte Terrestre Internacional entre México - Centroamerica y viceversa para clientes como: Kellogg's. Nestle, Bimbo, Numar, SC Jhonson, El Angel, Dos Pinos, Ciamesa, Unilever. Polymer, Terramix, Ampo, Plycem, Nutrigo, entre otros)Jefe de Operaciones Oficina Costa Rica y PanamáJulio 2014 – Julio 2023•Supervisar un equipo operativo compuesto de pilotos y personal de mantenimiento, estimadamente: 175 Cabezales, 225 choferes, 850 furgones y el mantenimiento es subcontratado. •Organización y coordinación de la operación de la compañía en Costa Rica y Panama. •Cumplimiento con tiempos normativos de entrega •Seguimiento a proceso diario de distribución. •Garantizar la integridad de los activos de la compañía.. Manejo Caja Chica, relación proveedores locales y compra de materiales.. Reclutamiento y selección del personal nuevo en la empresa. Encargado de atención al personal, control de vacaciones, incapacidades, ausencias y horas extras. Revisión y pago de planillas a la CCSS y al INS.. Encargado de la ventas y servicio al cliente en Costa Rica y encargado del servicio al cliente en Panamá.•Acostumbrado a trabajar bajo objetivos. •Sólida base matemática. •Liderazgo para dinamizar equipos de trabajo. •Facilidad de palabra, proactivo, capacidad de análisis, humilde y tener tolerancia a la frustración. •Capacidad de análisis y de resolución de problemas •Carácter firme así como capacidad de mando •Presentación ejecutiva. •Experiencia en actividades de transporte en Centroamérica en materia aduanal. Traslado a diferentes Zonas del País regularmente. Show less

    • Grupo Inteca

      May 2024 - Jul 2024
      Jefe de transporte y distribución de consumo masivo.

      - Gestionar de manera eficiente las operaciones logísticas de transporte y distribución de los productos de la empresa.- Responsable de la contracción y coordinación de la flotilla externa.- Responsable de la coordinación de entregas a clientes y planteles de la empresa.- Análisis y optimización de las mejores rutas de transporte.- Velar por el cumplimiento de las normativas y por la seguridad del personal y de los activos de la empresa.- Excelente dirección del personal a cargo. Show less

    • Cooperativa de Productores de Leche R.L - Dos Pinos

      Sept 2024 - now
      Supervisor de rutas de entrega

      1. Gestionar, planificar y dar seguimiento oportuno a las necesidades personales y administrativas del equipo de entrega a cargo, mediante la revisión, gestión, planificación y seguimiento diario de los indicadores críticos, con el objetivo de velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos vigentes; generar un ambiente adecuado de trabajo y brindar un adecuado servicio al cliente. 2. Vigilar el buen funcionamiento del equipo de facturación, cualquier problema con estos dispositivos dentro de la empresa o en calle deberá solucionarlo. 3. Colaborar a las rutas de entrega cuando sufran un asalto, choque, falla mecánica, brindando apoyo y asesoría en las acciones a ejecutar de acuerdo con los procedimientos.4. Dar seguimiento periódicamente con los encargados de Ruta a los cortes de faltantes y sobrantes y de esta forma evitar la Empresa incurra en gastos o ineficiencias. 5. Gestionar y dar seguimiento al plan de vacaciones del personal a cargo y días libres, y rotación de personal en las rutas. 6. Dar seguimiento y resolución a los casos del Centro de Contactos, para todos aquellos casos que competen con personal de entrega. 7. Garantizar la correcta ejecución por parte del chofer realizando la revisión 360 y avisos mecánicos con las diferentes herramientas, garantizado que se ejecuten de manera diaria. 8. Realizar abordajes en carretera con la finalidad de poder asegurar las mejores prácticas en los procesos de entrega y también en los procesos internos. 9. Realizar visitas a clientes con el objetivo de poder revisar con ellos, oportunidades detectadas a nivel de servicio, validando que en el proceso de entrega se esté dando el trato adecuado y cumpliendo con la cadena de frío. 10. Atender las disposiciones de las Normas de Inocuidad y del Sistema de Sostenibilidad Empresarial (Calidad, Ambiente, C-Neutro, Salud y Seguridad Ocupacional). 11. Realizar cualquier otra tarea asignada por su jefe respectivo que contribuya al logro de objetivos. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Licencia A Futsal de FIFA ID – 14J8XJ8

      FIFA
      Feb 2023