
Jean Pierre Astorga Solano
Ejecutivo de Servicio Inplant

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About me
Lic. Administración de Empresas | Diplomado Regional en Aduanas en el marco de la Integración Económica Centroamericana | Jefe de Operaciones Regional | Administración de tráfico, aduanas y transporte.
Education

UCA - Universidad De Cartago
2008 - 2008Bachiller de Administración de Empresas énfasis en RRHH Business Administration, Management and Operations
Colegio de Ciencias Económicas de Costa Rica
2019 - 2020Carnet 050256 Business Administration, Management and Operations Carnet Vence 28/07/2026
Universidad 'Florencio del Castillo'
2011 - 2017Licenciatura Human Resources Management/Personnel Administration, General
Universidad Da Vinci de Guatemala
2021 - 2021Diplomado Regional en Aduanas en el marco de la Integración Económica Centroamericana Traffic, Customs, and Transportation Clerk/TechnicianDiploma brindado en convenio por Sistema Integracion Economica de Centromerica SIECA, Universidad Da Vinci de Guatemala y Universidad de Chile

Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica
2021 - 2021Logística Empresarial: Gestión de la Cadena de Suministro Logistics, Materials, and Supply Chain ManagementPrograma De Desarrollo Gerencial
Experience

DHL Global Forwarding
Apr 1999 - Nov 2008Ejecutivo de Servicio InplantDHL Global ForwardingEjecutivo de Servicio InplantIndustria: Transporte Sector: Operadores, agentes y terminalesPuesto Equivalente: EncargadoÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: abril 1999 - noviembre 2008. 9 años 7 MesesJefe: Sin DefinirTeléfono: 2209-0000Funciones y logrosDHL Express & Logistics Ejecutivo de Servicio para Cuentas Especiales de Proyectos, Gerencia de Cuentas Claves Abril de 1999 a noviembre 2008.Funciones: dar asesoría y seguimiento a las operaciones de importación y exportación de clientes como:- Clientes Consumo Masivo (Holtermann, Procter & Gamble, Warner Lambert)- Sector Automotriz (Vetrasa, FACO, Grupo Los Tres, Citrocar)- Inplant en Purdy Motor y Reca Química- Durante los 2 primeros años también labore como facturador Show less

Grupo Inteca
Oct 2008 - Jan 2010Logistics ManagerGrupo Inteca S.A.Logistics ManagerIndustria: Consumo masivo Sector: Consumo masivoPuesto Equivalente: EncargadoÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: octubre 2008 - enero 2010. 1 Año 3 MesesJefe: Minor MoraTeléfono: 2217-3687Funciones y logrosGrupo Inteca (Mercasa, Ceinsa y Cormersa)Logistics Manager (Encargado de Importaciones – Exportaciones - CEDI)Noviembre 2008 a Enero 2010.Funciones: - Proponer la logística y dar seguimiento a todas las cargas desde la colocación de la orden de compra hasta su ingreso a la bodega (alrededor de 1400 TEUS al año). - Negociar contratos con proveedores (Navieras, Transportistas, Almacenes, Agencias, etc.) en el proceso de Logística.Motivo de salida: Renuncia, motivos personales Show less

Grupo Mudanzas Mundiales - GMM
Feb 2010 - Sept 2013Encargado Importaciones InplantImportadora Química del NorteEncargado de ImportacionesIndustria: Industrias químicas/farmacéuticas Sector: Químicos industriales y diversosPuesto Equivalente: EncargadoÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: febrero 2010 - septiembre 2013. 3 años 7 MesesJefe: Francisco RivasTeléfono: 2207-6911Funciones y logrosImportadora Química del Norte, S.A.ImportacionesFebrero 2010 – Septiembre 2013Funciones: - Coordinar y velar por el seguimiento de las Importaciones y Exportaciones (alrededor de 685 TEUS import/export por año).- fill rate de la empresa es una prioridad.- Negociar tarifas con proveedores de logística (naviera, almacenes, transportistas, etc.).- Mantener contacto con los proveedores internacionales desde la colocación de la orden de compra.- Mantener al día los estados de cuenta con los proveedores de servicios.- Apoyar el área de compras Internacionales en sus labores. Show less

RACSA_CR
Oct 2013 - Jul 2014Gestor de Operaciones MayoristaRacsa Radiográfica Costarricense, S.A. (Grupo ICE)Gestor de Operaciones MayoristaIndustria: Telecomunicaciones Sector: Servicios de telecomunicacionesPuesto Equivalente: JefeÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: octubre 2013 - julio 2014. 9 MesesJefe: Sin DefinirTeléfono: 22870132Funciones y logrosRACSA (Grupo ICE)Gestor de Operaciones MayoristaOctubre 2013 – Julio 2014Funciones: - Diseñar e implementar forma de distribución de productos de la Kolbi en Costa Rica. - Establecer la cadena de suministro. Diseño Centro de Distribución Principal y 8 oficinas regionales. - Preparar el presupuesto operativo. - Definir los empleados perfiles y el número de la misma. - Diseño de un Call Center para: pre - servicio, ventas y post-venta. - Definir KPI de acuerdo con la operación. - Diseñar rutas terrestres para el suministro de productos de Kolbi en el tiempo de acuerdo a los niveles de servicio, el presupuesto y los objetivos de negocio. Show less

LOGIS DE CENTROAMERICA (COSTA RICA), S.A.
Jul 2014 - Jul 2023Jefe de operacionesLogis de Centroamérica Costa Rica S.A.Jefe de Operaciones Oficina Costa Rica y PanamáIndustria: Transporte Sector: TerrestrePuesto Equivalente: JefeÁrea de trabajo: Logística / DistribuciónDuración: julio 2014 - Julio 2023Jefe: Hanssel AguirreTeléfono: 40332360Funciones y logrosLogis de Centroamérica Costa Rica S.A. (empresa dedicada al Transporte Terrestre Internacional entre México - Centroamerica y viceversa para clientes como: Kellogg's. Nestle, Bimbo, Numar, SC Jhonson, El Angel, Dos Pinos, Ciamesa, Unilever. Polymer, Terramix, Ampo, Plycem, Nutrigo, entre otros)Jefe de Operaciones Oficina Costa Rica y PanamáJulio 2014 – Julio 2023•Supervisar un equipo operativo compuesto de pilotos y personal de mantenimiento, estimadamente: 175 Cabezales, 225 choferes, 850 furgones y el mantenimiento es subcontratado. •Organización y coordinación de la operación de la compañía en Costa Rica y Panama. •Cumplimiento con tiempos normativos de entrega •Seguimiento a proceso diario de distribución. •Garantizar la integridad de los activos de la compañía.. Manejo Caja Chica, relación proveedores locales y compra de materiales.. Reclutamiento y selección del personal nuevo en la empresa. Encargado de atención al personal, control de vacaciones, incapacidades, ausencias y horas extras. Revisión y pago de planillas a la CCSS y al INS.. Encargado de la ventas y servicio al cliente en Costa Rica y encargado del servicio al cliente en Panamá.•Acostumbrado a trabajar bajo objetivos. •Sólida base matemática. •Liderazgo para dinamizar equipos de trabajo. •Facilidad de palabra, proactivo, capacidad de análisis, humilde y tener tolerancia a la frustración. •Capacidad de análisis y de resolución de problemas •Carácter firme así como capacidad de mando •Presentación ejecutiva. •Experiencia en actividades de transporte en Centroamérica en materia aduanal. Traslado a diferentes Zonas del País regularmente. Show less

Grupo Inteca
May 2024 - Jul 2024Jefe de transporte y distribución de consumo masivo.- Gestionar de manera eficiente las operaciones logísticas de transporte y distribución de los productos de la empresa.- Responsable de la contracción y coordinación de la flotilla externa.- Responsable de la coordinación de entregas a clientes y planteles de la empresa.- Análisis y optimización de las mejores rutas de transporte.- Velar por el cumplimiento de las normativas y por la seguridad del personal y de los activos de la empresa.- Excelente dirección del personal a cargo. Show less

Cooperativa de Productores de Leche R.L - Dos Pinos
Sept 2024 - nowSupervisor de rutas de entrega1. Gestionar, planificar y dar seguimiento oportuno a las necesidades personales y administrativas del equipo de entrega a cargo, mediante la revisión, gestión, planificación y seguimiento diario de los indicadores críticos, con el objetivo de velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos vigentes; generar un ambiente adecuado de trabajo y brindar un adecuado servicio al cliente. 2. Vigilar el buen funcionamiento del equipo de facturación, cualquier problema con estos dispositivos dentro de la empresa o en calle deberá solucionarlo. 3. Colaborar a las rutas de entrega cuando sufran un asalto, choque, falla mecánica, brindando apoyo y asesoría en las acciones a ejecutar de acuerdo con los procedimientos.4. Dar seguimiento periódicamente con los encargados de Ruta a los cortes de faltantes y sobrantes y de esta forma evitar la Empresa incurra en gastos o ineficiencias. 5. Gestionar y dar seguimiento al plan de vacaciones del personal a cargo y días libres, y rotación de personal en las rutas. 6. Dar seguimiento y resolución a los casos del Centro de Contactos, para todos aquellos casos que competen con personal de entrega. 7. Garantizar la correcta ejecución por parte del chofer realizando la revisión 360 y avisos mecánicos con las diferentes herramientas, garantizado que se ejecuten de manera diaria. 8. Realizar abordajes en carretera con la finalidad de poder asegurar las mejores prácticas en los procesos de entrega y también en los procesos internos. 9. Realizar visitas a clientes con el objetivo de poder revisar con ellos, oportunidades detectadas a nivel de servicio, validando que en el proceso de entrega se esté dando el trato adecuado y cumpliendo con la cadena de frío. 10. Atender las disposiciones de las Normas de Inocuidad y del Sistema de Sostenibilidad Empresarial (Calidad, Ambiente, C-Neutro, Salud y Seguridad Ocupacional). 11. Realizar cualquier otra tarea asignada por su jefe respectivo que contribuya al logro de objetivos. Show less
Licenses & Certifications

Licencia A Futsal de FIFA ID – 14J8XJ8
FIFAFeb 2023
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