Severo Sales

Experience

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  ORM Cabo Ananindeua Ltda

  Nov 2004 - Mar 2010

  Assistente Comercial

  - Cadastro e controle de contratos. - Desempenhou atividades de apoio aos departamentos de marketing, vendas e atendimento ao assinante.

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  Snacks Produtos Alimentícios

  Apr 2011 - Jul 2011

  Auxiliar de Informática

  - Realizando atividades de suporte a usuários, redes e sistemas ERP (Radar);- Manutenção de servidores Windows Server 2003 e máquinas virtuais;- Implementou um servidor de impressão em Linux com relatórios de impressoras e usuários.

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  WK Pará Sistemas Empresariais

  Aug 2011 - Apr 2012

  Técnico de Suporte II

  - Instalação e atualização de sistema ERP Radar Empresarial.- Suporte via telefone e in loco a clientes.- Realização de testes de validação de novas versões.

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  Snacks Produtos Alimentícios

  Apr 2012 - Feb 2014

  Coordenador de TI

  - Coordenando as atividades da área de suporte técnico aos usuários.- Administração de rede e servidores Linux(FTP, Samba) e Windows(AD, DHCP, DNS).- Suporte ao sistema de vendas móvel Saib e integração com ERP Protheus.- Gerenciamento de Firewall com balanceamento de carga e manutenção de Servidor de Impressão com contabilização de páginas por usuário.- Controle de inventário e chamados com uso da ferramenta GLPI.- Administração de Servidor Antivírus Kaspersky Security Center e políticas de segurança. Show less

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  Posto ICCAR LTDA

  Feb 2014 - Jan 2015

  Analista de Suporte

  - Suporte técnico a usuários, rede e sistemas internos;- Implementou sistema para monitorar ativos de rede;- Gerencia de ativos (computadores, monitores, acessórios);- Controle de contratos de fornecedores;- Suporte a rede de postos pelo país;- Administração de Servidores Linux e Windows(AD, DHCP, DNS, GPOs);- Administração de Servidor Antivírus Kaspersky Security Center e políticas de segurança;- Responsável pela implementação de rede de farmácias: Gestão de Sistemas e Infraestrutura, interconexão de filiais, monitoramento remoto, VPN. Show less

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  EXTRAFARMA

  Feb 2015 - Sept 2016

  IT Governance Analyst

  Structuring of the IT Governance area: Control of contracts and billing of communication services of the stores; Acting in the Management of IT suppliers;IT budget management (CAPEX/OPEX); Backlog Monitoring (Requests, Incidents and Problems); SOX implementation; Change Management

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  Embracon Condominios

  Nov 2016 - Dec 2018

  IT Coordinator

  - Management of the IT department: KPIs, Planning and Financial Management. - Service Desk and IT asset management with GLPI; - Infrastructure management: Local and remote (VPN Headquarters and Franchises), Microsoft and Linux servers, printer park. - Information Security Policies; - Administration of SQL Server, MySQL and backups. - Administration of Office365 with AD integration and Apache and IIS web servers for the group's sites. - Processes and Documentation for Internal Support and Online Digital Wall: Configuration, installation, testing and recovery. - Administration of Networks and Assets of the Online Digital Wall and Remote Concierge. Show less

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  Philips

  Jan 2019 - Jul 2019

  Experienced Infrastructure Analyst

  - Performance in ISO 27001 certification process: Preparation of documents, policies, processes and work instructions.- Administration of Physical Servers, virtual with VMWare ESXi, backups and monitoring with Zabbix.- Administration of Cisco networks and Cisco Wireless Network.- Assistance to users in Service Desk: Support the registration of users and systems. Monitoring of SLA and other indicators.

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  Som Maior

  Oct 2019 - Sept 2020

  Network Analyst

  - Responsible for supporting local network infrastructure and customer infrastructure.- Local technical support: Servers, Office 365, Backups and Security.- Support for Luxul equipment (Routers, L2 / L3 Switches and Access Points)- Technical support and training for resellers.

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  Eiti Gestão de Ti

  Oct 2020 - Oct 2021

  Analista de Infraestrutura Microsoft

  • Administration of Microsoft Windows Server 2012 R2 environments, 2016 and 2019;• Administration of Hyper-V environments (Failover Cluster and high availability);• Analysis of problems and critical environments;• Implementation and migration of environments;• Backup administration: Monitoring, execution and restore (Microfocus DataProtector, Veeam, Cloudberry).• Security analysis in environments involving Active Directory.

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  SoftExpert - Software for Excellence

  Oct 2021 - Jul 2022

  IT Analyst

  • Service Desk Manager; • Monitoring KPI; • IT asset management; • Change management; • Incident management; • ISO27001 implementation: Processes and documentation

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  Nidec Global Appliance

  Aug 2022 - now

  IT Security Analyst - Risk & Privacy Management

  - IT Risk Management;- Third Party Risk Management;- Information Security Process Management;- Vulnerability Management.- OT Security- Information Security KPIs- Project Leader for Information Security- Acting as change manager on Change Management Process.

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  Consultpriv

  Oct 2023 - now

  Information Security Consultant
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  SR Gestão de Tecnologia

  Jan 2024 - now

  Consultor de Segurança da Informação