Carlos Hernandez

Experience

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  Liberty Seguros Colombia

  Jun 2009 - May 2011

  Ejecutivo de Cuentas Corporativas Pymes

  Funciones a cargo: • Realizar gestión comercial vía telefónica y concretar citas con empresas y clientes potenciales para generar nuevos convenios y negocios.• Cumplir con las metas y planes de la sucursal. • Diligenciamiento y seguimiento a indicadores de gestión. • Cubrir la zona con eficacia.• Presentar nuevas propuestas comerciales con el fin de maximizar las ventas, estudiando los mercados actuales con el fin de lanzar propuestas más ligeras para ser más atractivos y competitivos en el mercado. • Conocer acertadamente los productos y servicios de la organización. Show less

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  Banco de Occidente

  Jun 2011 - now

  Funciones a cargo: • Ejecución y conciliación de procesos de inclusiones, exclusiones y modificaciones en las bases de asegurados Leasing de los ramos de Automóviles, Vida, Incendio, Equipo y Maquinaria, entre otros de acuerdo con la normatividad vigente y cumplimiento con el procedimiento y controles establecidos al interior de la organización.• Gestionar ante las aseguradoras y corredor de seguros el reconocimiento de los reintegros en materia de pólizas de seguros, de acuerdo con la normativa vigente y flujogramas definidos en licitación con los aliados. • Realizar conciliación mensual con aseguradoras y corredor de seguros de cobros de primas, stock asegurados, reintegros y retornos en los ramos de Automóviles, Vida, Incendio, Equipo y Maquinaria, entre otros.• Apoyar la ejecución, formulación y gestión de proyectos establecidos por el área y la organización.• Apoyar a la Dirección y Coordinación de Seguros y Garantías en la revisión de documentación, flujogramas, ANS para los pliegos de licitación de los diferentes ramos de seguros y corredor de seguros.• Desarrollar acciones que permitan el mejoramiento continuo de los procesos y de la mitigación de riesgos operativos dentro del marco del procedimiento operativo del área y organización.• Apoyar a la coordinación de Seguros y Garantías en la atención de requerimientos en materia de seguros de acuerdo con los procedimientos establecidos.• Cumplir con el monitoreo diario de los indicadores del proceso para el logro de las metas y objetivos establecidos por franjas de horario que contribuyan con el proceso interno.• Aplicar la metodología DUM para la documentación, levantamiento, análisis, validación y actualización de procesos propios del cargo, de acuerdo con los procedimientos operativos del área.• Participación en los diferentes grupos y mesas de trabajo para evaluar y/o definir mejoras en los procesos del día a día y en las diferentes estrategias y proyectos del área. Show less Funciones a cargo: • Ejecutar el análisis y registro de la documentación presentada por los clientes en materia de comercio exterior y cumpliendo con los procedimientos y controles establecidos.• Capturar la información del cliente, beneficiario y valor de la operación en el aplicativo Banco.• Capturar y revisar las declaraciones de renta como soporte de la operación.• Análisis y validación de reportes internos para el cumplimiento diario de metas y objetivos.• Cumplir con el monitoreo diario de los indicadores del proceso para el logro de las metas y objetivos establecidos por franjas de horario que contribuyan con el proceso interno.• Documentación, levantamiento, análisis, validación y actualización de procesos, procedimientos de acuerdo a los reglamentos institucionales.• Participación y elaboración de proyectos en equipos para lograr objetivos y metas de la organización.• Seguimiento, investigación e implementación de proyectos y finalización de estos con objetivos de mejoramiento. Show less

  • Analista Profesional de Seguros

    Jul 2013 - now

  • Auxiliar de Operaciones Internacionales

    Jun 2011 - Jul 2013