Adriana Emigdio

Experience

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  Itaú Unibanco

  Apr 2000 - now

  Responsável pela gestão de grupos de produtos e serviços de uma tribo composta por 5 Squads que possuem como escopo a Gestão da Plataforma de Gerenciamento de Serviços de TI, chatbot (IA), Portal e Catálogo de Tecnologia e ferramentas e serviços que atendem a operação e produção dos produtos e serviços de TI do Itaú Unibanco.Responsável pela estratégia de produto do grupo de Squads (product strategy), a definição dos objetivos estratégicos e a composição de resultados.Liderando diretamente 5 gerentes de produto, 5 lideres técnicos, 1 data analytics e 1 Agile coach fantásticos , indiretamente uma equipe incrível com cerca de 25 engenheiros e 3 designers de produto. Show less Atuei como Product Manager e PO do Squad responsável pelos serviços de ITSM (Build e Run) e integrações com demais plataformas coordenando o escopo e OKR(s) com o Squad , stakeholdres internos e externos, sendo responsável diretamente pelos resultados e as entregas que de fato incrementassem o ponteiro para toda a cadeia de valor.Responsável pela entrega do módulo ITSM da plataforma ServiceNow implementada no Banco Itaú em tempo recorde, sendo a ponte entre os times de produtos, desenvolvimento, UX e negócio;Atuei como facilitadora no desenvolvimento, motivação e alegria do time do Squad que estabeleceu um mindset colaborativo imbatível. Show less Responsável pela gestão técnica e orçamentária da plataforma de gerenciamento de TI ( ITSM) de todo o conglomerado Itáu , cerca de 170 mil usuários.Responsável por definir, priorizar e comunicar os objetivos do produto de curto e longo prazo e por manter atualizado finanças e segurança da informação, ajudando a equipe e a liderança a entender para onde a empresa e o mercado estavam caminhando.Liderança de um time multidisciplinar composto por engenheiros, Dbas e analistas de processos.• Evangelista da melhoria contínua motivei o desenvolvimento de projetos de Yellow e Green Belt que propiciaram o “save” de milhões. Show less Iniciei meus desafios no taú Unibanco na área de Data Warehouse , responsável por todo o levantamento de requisitos junto as áreas de negócio para implementarmos a porção de Credit Analytics (Modelagem de Dados, ETL, Cubos e Painéis) do Itaú.Atuei como Gerente de Projetos conduzindo trabalhos multidisciplinares de infra estrutura como o Projeto de Virtualização de Servidores que atribuiu ao taú Unibanco o prêmio e-finance 2009.Fui responsável pela pesquisa e estudo para definição da Arquitetura de Monitoração da Tecnologia do taú Unibanco que resultou na implementação do NOI e do ITSM de forma integrada. Show less

  • Group Product Manager

    Apr 2021 - now

  • Product Manager Products

    Jan 2020 - Mar 2021

  • Coordenadora de suporte de TI

    Feb 2014 - Dec 2019

  • Coordenadora de Processos | Gestão de Problemas

    Jul 2011 - Feb 2014

  • Analista de suporte de TI

    Apr 2000 - Jul 2011