Christopher Köber

Experience

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  SPIE

  Aug 2004 - Aug 2012

  IT Service

  • Planung und Realisierung von Business Netzwerken (LAN, WAN, WLAN,C/DWDM)• Konfiguration von Switches, Routern, Firewalls, Wireless Komponenten,VoIP Anlagen und Optischen Multiplexern C/DWDM verschiedenerHersteller mit Schwerpunkt auf System von Cisco Systems• Durchführung von Wireless Surveys mit EKAHAU & AirMagnet• Monitoring und Überwachung von Kundennetzwerken (SNMPc, PRTG,MRTG, Nagios, Foundry/Brocade IronView, Cisco CNA, Cisco Works,Cisco ACS, Cisco MARS, Cisco Wireless Control Software, ONS CiscoTransport Manager, Cisco Data Center Network Manager DCNM)• Fehlerdiagnose und Fehlerbehebung von Netzwerkproblemen aufKundenseite• passive Netzwerkverkabelung (1/10Gigabit Kupfer Ethernet,Lichtwellenleiter Single/MultiMode, C/DWDM)• Realisierung von Cisco Voice over IP Landschaften (Cisco CallManager /Unity)• Integrierung von CTI Diensten auf Clients (Computer Telefonie Integrationmit Servonic, Andtek und ESTOS)• Installation von Vermittlungsarbeitsplätzen (Cisco Attendant Console)• Implementierung von Gebührenerfassungsanlagen (AlwinPro) für CiscoTelefonanlagen. Show less

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  Amazon

  Oct 2012 - Feb 2019

  IT Senior Support Engineer II

  • Administration und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur (Verkabelung,Cisco Switches, Cisco Router, Cisco ASA Firewalls, Cisco Wireless,Spectralink DECT)• Planung, Betrieb und Wartung des lokalen Rechenzentrums• Administration und Ausbau der Client- und Server-Landschaft• Monitoring der IT-Infrastruktur• Administration von Nutzerkonten, Computern und Zugriffsrechten imMicrosoft Active Directory• IT-Projektmanagement und Leitung von IT Infrastrukturinstallationen anneuen Amazon-Standorten• Koordination externer Dienstleister bei Projekten• Second Level Support von Client-, Server-, Netzwerk- undTelekommunikationssystemen• Telefonanlagen Administation (Audiocodes / eZuce / Haystack /Spectralink DECT)• Planung von DECT Installationen für Amazon EU Fullfilment Center• Unterstützung, Beratung und Schulung von Benutzern• Leistung von IT-Rufbereitschaft• Planung und Durchführung von kritischen IT-Infrastrukturveränderungen(Change Management)• Erstellung, Organisation und Optimierung von IT -Dokumentation• IT-Support und Eskalationsmanagement basierend auf definiertenService Level Agreements (SLAs)• IT Asset Management, Planung und Beschaffung von IT-Hardware• Sicherstellung und Kommunikation von konzernweiten IT-SecurityRichtlinien Show less

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  Deloitte Deutschland

  Jun 2019 - now

  Associate Manager

  • Lastenausgleich für Anwendungen mit F5 BIG-IP Local Traffic Manager, Azure Application Gateway / Load Balancer• Firewalling mit F5 BIG-IP-Advanced Firewall Manager, Check-Point Maestro Hyperscale Orchestrator und Palo Alto (Panorama)• Remote-Network-Access-Lösungen mit F5 BIG-IP Access Policy Manager mit SAML-SSO & RSA-SecureID sowie IPSEC-S2S-VPNs und ENX Netzwerk• Intelligente DNS Lösungen mit F5 BIG-IP Global Server Load Balancing / Global Traffic Manager und Infoblox• Internet Proxy Lösungen mit F5 & Netskope Secure Web Gateway (SWG)• Administration und Weiterentwicklung des Netzwerks SD-WAN, SD-Access, IPv6• Networking mit Cisco (Nexus, Catalyst, ISR/ASR, WLC, LAN, WAN, BGP)• Netzwerkservices im Windows Umfeld (IPAM, DNS, DHCP) und • Server & Desktopvirtualisierung mit Hyper-V, VMware, VDI und Azure Virtual Desktop• Netzwerkmonitoring mit BIG-IQ, SolarWinds, NetBrain, Splunk, Cisco DNA Center, Cisco Identity Services Engine (ISE)• Anbindung an Cloud-Umgebungen zu Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) und Microsoft Azure• Incident & Changes Management mit ServiceNow• Changes und Projektarbeit mit Azure DevOps Show less