Richard Urbina

Experience

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  Zurich Seguros Venezuela

  Jun 2006 - Dec 2013

  Especialista Soporte IT

  • Velar por la disponibilidad de las aplicaciones WEB de la compañía. • Análisis, Implementación y Soporte de Aplicaciones WEB.• Manejo de Base de Datos e Interfaz (SQL Server 2005, 2008).• Implementación de Metodologías de Sistemas de Información.• Administración de Ambientes de Aplicación/Certificación• Asegurar que los SLA se cumplan en todos los reportes recibidos• Coordinar con los proveedores de servicios los desarrollos en las aplicaciones.• Conocimientos teóricos y prácticos de ITIL, aplicados en los últimos 4 años en Zurich Seguros Venezuela Show less

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  ISBAN

  Sept 2014 - Mar 2017

  Ingeniero de Soporte - DBA

  • Análisis y revisión de las BD (Oracle y Microsoft) de las aplicaciones a cargo. o Revisión de los Procedimientos almacenados.o Administración de Datos (Restore y backup).o Ejecución de controles de cambios.o Monitoreo de servicios de BD.• Planificación y Gestión de pases a producción, en coordinación con los usuarios del banco y los administradores/ejecutores de los servidores.o Generación y/o revisión de la documentación, ambientes pre-productivos y productivos.o Monitorización en post-producción. • Operaciones para la continuidad operativa del Home Banking y Office Banking del Banco Santander en sus diferentes versiones (Web, APP, versiones móviles) y de los canales con los que interactúa éste.o Análisis y documentación de incidentes relacionados al Homebanking.o Monitorización y control de incidencias para medición de los SLA comprometidos. o Apoyo a las unidades de negocio en los requerimientos tecnológicos. Show less

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  LoCampino Constructora

  Mar 2017 - Aug 2018

  Desarrollador de software de sistemas

  • Administración y programación de BBDD o Programación de procedimientos almacenados, funciones.o Diseño y modelamiento de datos.o Creación de políticas de seguridad (Usuarios, roles, perfiles)o Configuración, diseño y monitoreo de tareas programas (Restauraciones, Backup, Procesos Batch).• Desarrollar sistema integral de reporteríao Desarrollar procesos ETL para minar las diferentes tablas de las BBDD.o Desarrollar y mantener el sistema de reportería de cada una de las áreas de la empresa (Flujo Caja, Plazo, Costo, Talento, Logistica)o Atender los requerimientos relacionados con los sistemas, aplicaciones y BD. Show less

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  Nexus

  Sept 2018 - Jan 2024

  Administrador Senior BBDD Oracle

  Velar por la disponibilidad de todas las BBDD Oracle de la compañía (RAC, StandAlone) y dataguard en los distintos sistemas operativos (Linux, Solaris, Windows), ejecutando planes de mantenimiento, actualización de software (Parchado, Upgrade), planificación/capacity de storage, atención de incidentes y/o escalamientos.

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  Banco Bci

  Jun 2023 - now

  Lider BBDD BCI