Experience

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  Atento brasil

  Mar 2015 - Apr 2015

  Operador de sac i, analista de processos

  Tratativas de processos diretamente da Anatel, definição de parâmetros propostos ao cliente com o produto oferecido e mapeamento de fluxo para identificação de falhas.

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  Paulo roberto joaquim dos reis advogados associados

  Apr 2015 - Sept 2017

  Analista de negócios

  - Participação e atuação direta no planejamento estratégico da carteira de clientes visando alavancar os resultados.- Definições de estratégias a serem utilizadas nas campanhas vigentes para o mês de acordo com a estratégia.- Elaboração de bases sistêmicas para negociadores de recuperação de crédito com foco em garantia dos resultados e melhor performance em acordos de recuperação de crédito.- Trabalho completo em criação de indicadores sistêmicos e em relatórios por Excel, das mais variadas ferramentas de controle para uso de gestores e sócios que contribuíam para os resultados da empresa.- Apresentação de indicadores dos resultados obtidos em todos os períodos do ano.- Estudos realizados para otimização de head count com resultado do aumento da produção e crescimento corporativo.- Organização e Análises de informações jurídicas com foco em negociações para Recuperação de Crédito Bancário.- Modelagem Estatística Show less

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  Idtrust

  Oct 2017 - May 2021

  - Identificação e entendimento de requisitos no que tange a geração de valor para o cliente;- Priorização do Backlog- Descrição de requisitos funcionais e não funcionais para equipe de desenvolvimento;- Mapeamento e levantamento de user stories de produto;- Definição de requisitos de negócio;- Acompanhamento e validação de requisitos junto as sprints;- Aderência de trabalho de forma integral ao modelo ágil;

  • Analista de Implantação Sênior

    Oct 2020 - May 2021

  • Product Owner

    Jul 2018 - Oct 2020

  • Analista de projetos

    Oct 2017 - Jun 2018
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  Dynamics digital

  Feb 2019 - now

  Ceo & founder
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  Captalys

  Jun 2021 - Dec 2021

  Analista de implantação sênior
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  Amorsaúde brasil

  Dec 2021 - now

  Product owner