Raquel Sousa

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Administrativa na área de Recursos Humanos e Contabilidade

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location of Raquel SousaVila Nova de Gaia, Porto, Portugal

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  • Timeline

  • About me

    Applications Manager at OK Student and Customer Specialist at CipleMaster

  • Education

    • De Montfort University

      1996 - 2000
      Master of Arts (MA) in Human Resource Management Ciências Sociais

      Activities and Societies: Curso de "Advanced English" Cambridge University - 1995-1996 Apresentacão de Tese no âmbito do Mestrado em Gestão de Recursos Humanos, tendo como base de trabalho a Gestão de Recursos Humanos-Análise Comparativa de Modelos no Sector Bancário Português

    • ISLA - Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia

      1990 - 1994
      Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho Ciências Sociais 13
  • Experience

    • Banco Efisa SA

      Apr 1997 - Apr 2005
      Administrativa na área de Recursos Humanos e Contabilidade

      • Conciliar e controlar contas bancárias• Proceder aos lançamentos na contabilidade utilizando o programa AS/400• Pagamentos a fornecedores• Administrar as contas e plafonds dos cartões de crédito da instituição entregues a colaboradores para despesas de representação.• Apoiar a área de gestão de pessoal no que respeita a responsabilidades inerentes ao departamento de RH (processamento salários, controlo de absentismo, preparação de balanço social e preparação e entrega de mapas obrigatórios).• Gerir conta de caixa Show less

    • Banco Português de Negócios SA

      Apr 2005 - Jan 2010
      Administrativa na área Jurídica

      • Responsável por conciliar e controlar conta bancária interna da área jurídica, nomeadamente (pagamentos solicitadores, pagamentos advogados externos, pagamentos conservatórias, pagamento taxas de justiça de processos em contencioso.)• Controlar as despesas correntes efetuadas na área jurídica - reunir documentação que justifique as mesmas e envio para departamento de contabilidade.• Organizar os processos de crédito habitação (preparar processo para envio a cliente e para arquivo interno.)• Envio e controlo de pedido de registos para conservatórias de registo predial.• Responsável por liquidar e controlar despesas inerentes aos processos de crédito habitação por conta de clientes (IMT, IS, emolumentos escritura, etc.)• Contatos com finanças, conservatórias e notários para marcação de escrituras.• Lançar e registar em programa informático interno processos judiciais intentados contra a instituição por clientes.• Proceder ao levantamento de imóveis pertencentes a clientes para atualização no sistema informático.• Identificar, acompanhar e lançar “eventos”, que deram origem a perdas para a instituição em programa informático interno.• Secretariar o diretor da área Jurídica na ausência da secretaria da direção Show less

    • Parvalorem, SA

      Jan 2010 - Jun 2015
      Administrativa na área Jurídica e de Contencioso

      • Responsável por compilar a base de dados que deu origem à primeira cessão de créditos da Parvalorem.• Responsável por lançar em sistema informático os elementos de cada cliente envolvido no processo de cessão, nomeadamente (hipotecas, créditos, garantias, processos judiciais em curso, avalistas, fiadores, etc.).• Criar processo individual de cada cliente/devedor que deu origem a um novo arquivo de créditos tóxicos que transitaram do BPN para a recém-criada Parvalorem estando assim, prontos a escriturar.• Responsável por gerir e conciliar a conta bancária existente na área jurídica no que respeita a: (pagamentos a solicitadores, advogados externos, conservatórias, taxas de justiça, etc.).• Responsável por controlar e justificar perante o departamento de contabilidade todas as despesas realizadas por elementos da área jurídica.• Controlar e enviar pedido de registos para conservatórias de registo predial.• Contatar notários e finanças quer para marcação de escrituras, quer para pedido de documentos necessários à elaboração das mesmas.• Reunir, selecionar e encaminhar para pagamento as despesas judiciais que se reportem à Parvalorem (contabilidade interna) ou contabilidade do Banco BIC.• Lançar e acompanhar em programa interno de gestão e recuperação de créditos da Parvalorem LMP (Loan Management Platform) todos os elementos relacionados com os créditos que foram cedidos a partir de 2010.• Fazer a ligação entre a Parvalorem e empresas externas que têm a gestão de grande parte dos ativos tóxicos (pagamento taxas de justiça, contacto com conservatórias ou finanças em caso de necessidade de elementos para os processos judiciais).• Secretariar o diretor da área Jurídica na ausência da secretaria da direção• Assessorar e apoiar os advogados internos que acompanham os processos judiciais, nomeadamente, digitalizar e arquivar todos os elementos do cliente, garantindo a atualização dos respetivos processos ao dia. Show less

    • OK Student - Let's go!

      Jan 2016 - now
      APPLICATIONS OFFICER

      In charge for all the application process to UK universities(Undergraduate and Post Graduate Courses)Follow up of all the application process until the student enrols in the UniversityMeetings with students and ParentsManaging all the application documents and stages required for each UniversityMediator between universities and students, negotiating with admissions grades or course changesOrganising workshops for students according to subjects and themes that will be useful when they arrive in the UKHelping students to get their student Visa Show less

    • CipleMaster

      Apr 2024 - now
      • Customer Specialist

        Apr 2024 - now
      • Customer Specialist

        Apr 2024 - now
  • Licenses & Certifications

    • Cooperação e Trabalho em equipa

      We change people
      Jul 2008
    • Curso de Crédito à Habitação

      IFB - Instituto de Formação Bancária
      Jul 2008
    • Curso de Risco Operacional em Basileia II

      IFB - Instituto de Formação Bancária
      Jul 2008
    • Melhoria Contínua,Inovação e Criatividade

      We change people
      Feb 2007
    • Licenciatura em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho

      ISLA GAIA
      Jul 1994
    • Certificate in Advanced English

      University of Cambridge
      Jun 1996
    • Master of Arts in Human Resource Management

      De Montfort University (DMU)
      Jun 2000
    • Designers de Formação

      AEP - Associação Empresarial de Portugal
      Oct 1994
    • Formação Pedagógica de Formadores

      AEP - Associação Empresarial de Portugal
      Sept 1994
    • PETRA II Young Workers Exchange Programme

      Loughborough College
      Dec 1993
  • Honors & Awards

    • Awarded to Raquel Sousa
      Carta de Recomendação Loughborough University of Technology - Department of European Studies Dec 1993 Carta de Recomendação feita pelo Diretor do Departamento de Estudos Europeus Dr. P L Byrne , onde estive colocada no programa de intercâmbio de trabalhadores europeus (EC PETRA II Young Workers Exchange Programme).
  • Volunteer Experience

    • Técnica de Geriatria

      Issued by Centro Social e Paroquial de Oliveira do Douro on Nov 2015
      Centro Social e Paroquial de Oliveira do DouroAssociated with Raquel Sousa