Leydiane Lenza

Experience

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  Adfego

  Jun 2012 - Jan 2013

  Psicóloga
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  Apoio Consultoria de Negócios

  Jan 2013 - Jan 2013

  Auxiliar de Recursos Humanos

  Suporte aos processos de Coaching, Planejamento e Recolocação profissional, realizado com gerentes e diretores. Captação de vagas, Contato e relacionamento com gestores de RH. Aplicação de ferramentas Assessment.

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  BTCC Conexão Cliente

  Jan 2014 - Nov 2018

  Capacitar e desenvolver novos líderes, para que estejam aptos no desempenho de suas funções; Desenvolver materiais didáticos para treinamento; Aplicar os programas de treinamento Comportamentais (PDS, PDC, LIDERARH, EVOLUIR, entre outros), para que os colaboradores estejam capacitados para assumir novas funções, assim como, aplicar feedback aos participantes; Atuar em foccus group, realizando (LNT) e desenvolver planos de ações; Elaborar e desenvolver ações, Workshops de desenvolvimento, Programas Motivacionais para operações e staffs a fim de atender demandas de desenvolvimento pessoal e profissional; Elaborar orçamentos para treinamentos externos e cronograma de aplicação quando demandado; Acompanhar e dar suporte a treinamentos de terceiros (consultorias, palestrantes), com objetivo de medir a qualidade e execução do que foi contratado; Organizar os recursos instrucionais para eventos de treinamentos; Elaborar devolutivas de ações e treinamentos (Follow-up), focando no desenvolvimento do colaborador; Efetuar os devidos controles administrativos (Cronograma, Justificativas, Controle de Presença, Fichas de Desenvolvimento Individual, entre outros); Elaborar relatórios gerenciais, com informações e dados estatísticos sobre os Programas de Desenvolvimento e ações realizadas dentro de suas atribuições; Exibir menos Responsável por atuar com a área de recrutamento e seleção, com convocação de candidatos em processos internos e externos, realizando entrevistas individuais e coletivas.Mapear os perfis dos candidatos, validando as competências comportamentais; Planejar o processo seletivo, buscando formas de otimizar o processo de atração, recrutamento e seleção; Divulgar vagas, buscando um grande número de capitação de candidatos; Realizar triagem de currículos, contato com os candidatos, agendamentos e entrevistas, a fim de recrutar e selecionar a força de trabalho alinhada aos objetivos estratégicos; Aplicar e analisar testes e emitir laudos de avaliação psicológica e de potencial dos candidatos, fazendo as observações e recomendações em relação à indicação do candidato para o cargo; Agendar exame médico admissional ou de mudança de função, informando sobre os documentos a serem apresentados; Convocar os aprovados internos, solicitando entrega de documentos dos aprovados; Aplicar feedback aos candidatos reprovados no processo seletivo interno, buscando desenvolve-los para os próximos POI (Programa de Oportunidade Interna) dentro da empresa; Realizar entrevistas de desligamento, visando identificar as causas de rotatividade e propor ações ou programas para corrigir distorções de procedimentos e manter os níveis de rotatividade sob controle; Participar do processo de concepção e desenvolvimento de novos projetos e ações, envolvendo o elemento humano, tais como comunicação, mediação de conflitos, monitoração do clima organizacional entre outros do mesmo nível; Exibir menos Realizar processos seletivos com candidatos externos; Aplicar treinamento de integração a todos os participantes do processo seletivo; Aplicar provas de conhecimento geral e técnicos, efetuando a correção e a triagem para próximas etapas; Realização de dinâmicas de alinhamento de perfis com as áreas de atendimento da empresa; Realizar recrutamento externo e divulgação para processo seletivo, para vaga de agente de atendimento; Realizar todo acompanhamento do candidato até o processo de admissão, tirando dúvidas sobre documentações, benefícios e esclarecendo dúvidas; Realizar relatórios de retorno sobre as contratações realizadas; Trabalhar sobre contingente de contratação alto, média 500 contratações mensal ou até mesmo semanais; Acompanhar as novas contratações sobre desempenho na operação de atendimento; Realizar caronas, para afinar alinhamento de necessidade de contratação com os perfis identificados em dinâmicas; Realização de entrevista de desligamento;Atualização de candidatos sobre as etapas do processo seletivo; Realização de ligações para processo seletivo, entrega de documentos e demais necessidades do departamento de RH; Exibir menos

  • Analista Comportamental

    Jan 2014 - Nov 2018

  • Analista de recrutamento e seleção

    Jan 2014 - Jun 2015

  • Assistente de Recursos Humanos

    Jan 2014 - Jan 2015
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  Perdomo Doces

  Jan 2019 - Jan 2020

  HR Business Partner

  Atuar como consultor interno de Recursos Humanos, sendo um parceiro da Diretoria e do RH na tomada de decisões relacionadas aos colaboradores das unidades de Fábrica, Delivery/Drive e Loja capacitar e desenvolver novos colaboradores para o desempenho de suas funções, criação de material de controle de qualidade em processos e atendimento, Procedimento Operacionais de todos os cargos de atendimento, assim como, o desenho de atendimento das unidades, Checklist de Função, Formulários de Treinamento, Feedback e demais controles. Criação de rotinas de atendimento e acompanhamento junto ao time de Loja de indicadores de performance para atingimento de metas. Recentemente atuou como gerente de Loja, desempenhando as atividades referentes à função, como: Treinamento do time, acompanhamento de indicadores, controle de estoque para manutenção e controle dos itens indispensáveis ao funcionamento da unidade, resolução de problemas relacionados ao atendimento ao cliente, controle de Folha Ponto e demais atividades relacionadas à gestão de equipe. Exibir menos

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  CRD Medicina Diagnostica

  Jul 2020 - Mar 2021

  Consultor de RH

  Responsável por coordenar o departamento de RH, coordenação de processos de admissão e demissão, folha de pagamento, ponto eletrônico, promoções, criação de programas de treinamento e desenvolvimento, Gestão de Talentos, Representação legal e administrativa do Setor, Implementação de políticas internas, Gerenciamento de tempo das tarefas, Avaliação de desempenho gerencial e operacional, Pesquisa de Clima, Política de Cargos e Salários, SESMT, Implementação de iniciativas inovadoras e implantação de ferramentas para tornar os processos mais assertivos e ágeis, Criação, manutenção e atualização das políticas de Gestão de Pessoas dentro do padrão de Acreditação, Controle de indicadores de RH, implantação de políticas motivacionais, Qualidade de Vida e Retenção de talentos, Participação de reuniões de resultado, dar retorno ao Gestor sobre os indicadores do departamento, dar tratativa a todas as demandas relativas à Gestão de Pessoas. Exibir menos

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  Grupo J+

  Jun 2021 - now

  Consultor de RH

  Gerenciar o Departamento de Recursos Humanos atuando com Treinamento e Desenvolvimento, Recrutamento e Seleção, Admissão e Demissão de funcionários, Gestão da Qualidade, Endomarketing, Pesquisa de Clima, Avaliação de Desempenho, rotinas de Departamento Pessoal, desenvolve planos de benefícios e salários, dá suporte aos demais gestores sobre o acompanhamento de colaboradores, indicadores e métricas do Departamento.

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  LG lugar de gente

  Jan 2023 - Jan 2024

  Analista de RH PL
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  RedeMob Consórcio

  Mar 2024 - now

  Responsável por planejar, implementar e avaliar programas de capacitação e desenvolvimento para colaboradores, analisar necessidades de treinamento, desenvolver conteúdos, conduzir workshops e treinamentos, além de acompanhar o desempenho e o impacto dessas ações. Também é responsável por alinhar os programas de desenvolvimento com as estratégias organizacionais, promovendo a melhoria contínua das competências e habilidades dos funcionários, realizar ações de Endomarketing, Intrgrar novos colaboradores, Pesquisa de Clima, Gestão de Desempenho e Acolhimento. Exibir menos

  • Coordenador de Desenvolvimento Humano

    Nov 2024 - now

  • Analista de T&D Sr

    Mar 2024 - Nov 2024