Helena Gomes

Experience

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  CAMEX FRANQUIAS

  Mar 2015 - Jun 2016

  Auxiliar de escritório

  • Atender o cliente presencialmente e via telefone;• Atualizar e organizar boletos;• Armazenar documentos;• Controlar contas à pagar através de planilhas no Excel;• Responder dúvidas de franqueados via e-mailHabilidades: Organização, Pacote Office, Comunicação

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  Camarao Express

  Jan 2024 - Aug 2024

  Gerente de loja

  • Atendimento ao cliente; • Controlar o estoque; • Responsável por supervisionar o trabalho dos colaboradores; • Detectar necessidades de treinamento para melhor solução do problema; • Cobrar resultados e avaliar desempenho; • Dar suporte administrativo e de RH; • Registrar vendas no sistema do Shopping;• Resolver problemas;• Dar e receber feedbacks dos clientesHabilidades: Gestão de pessoas, Suporte administrativo, Habilidades de supervisão, Controle de Qualidade. Show less

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  SOFTHUB LTDA (Franquia LINX)

  Oct 2024 - Jan 2025

  Sales Development Representative

  • Cadastros de novos clientes na plataforma Dynamics;• Atendimento N1 na utilização dos Softwares comercializados pela empresa;• Apresentação de Softwares da empresa;• Disparos em massa através de API WhatsApp;• Retenção da base de clientes