Eduardo Rocha, CMC

Experience

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  SERPRO

  Oct 1968 - Apr 1974

  Gerente de Sistemas Gerenciais

  Gerente de Sistemas Gerenciais - Sede – RJDiretor de planejamento substituto - Sede -RJGerente de Planej. do Centro de Tratamento de Inf. – SPChefe de Seção de Controle - SPChefe do Setor de Preparação de Dados – SPEstruturação da primeira centralização do processo de IRPF e execução com a contratação, treinamento e gerenciamento de 400 pessoas. Criação, estruturação e gerenciamento da Divisão de Planejamento – incluindo pcp, recepção e expedição, O&M, documentação e treinamento, com sistema de indicadores.Responsável pela criação de sistema de treinamento e desenvolvimento no CTI - SP.Teste e implantação da microfilmagem do cadastro do IRPF, gerando diminuição de custo e ganho de produtividade.Criação, estruturação e gerenciamento da área de Sistemas Gerencias da sede no Rio, com a inntegração das funções de O&M, normas e sistemas. . Show less

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  Lang,Brimberg e Consultores Associados - Internacional

  Oct 1974 - Mar 1975

  Consultor de Management By Objectives

  Consultor em Gestão por Resultados com método desenvolvido pela empresa baseado nos parâmentros de Peter Drucker.

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  Ferrovia Paulista S/A FEPASA

  Sept 1975 - May 1976

  Chefe do Departamento de Sistemas Administrativos

  Convidado pelo Presidente para criar e estruturar a Superintendência de Sistemas. Criação e estruturação do Departamento de Sistemas Administrativos – Processo: com definição de atribuições, plano de trabalho, quantificação do quadro, área física, mobiliário, descrição de cargos e recrutamento e seleção dos profissionais.

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  Light Serviços De Eletricidade S/A

  May 1976 - Aug 1979

  Gerente do Centro de Computadores SP

  Gerente do Centro de Computadores SP, da Superintendência de Computadores e Sistemas Administrativos.Diminuição de um dia na emissão de contas proporcionando ganhos financeiros à Empresa.Diminuição de atrasos e custos unitários e aumento da satisfação dos clientes internos – medida com pesquisa - com a criação do sistema de indicadores que foi elogiado por escrito pela auditoria da matriz – Canadá.Implantação da administração participativa com aprovação da assessoria de DO.

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  SERPRO

  Jan 1979 - Jan 1980

  Superintendente Regional de RH, Finanças e Administrativo

  Executivo regional das áreas de Recursos Humanos, Finanças, Administrativo e Organização e Métodos

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  SERPRO

  Jul 1980 - Apr 1983

  Superintendente Adm.da Produção

  Coordenação e supervisão das 11 Unidades de Operação do SERPRO com as funções de Planejamento e Controle, Hardware e Softaware, Engenharia de Produção e Avaliação de Sistemas de bach e on-line.Assessoria na criação e estruturação do CTI RJ; Adiantamento de um dia na emissão dos lotes de IRPF com a implantação de transmissão via teleprocessamento de arquivos.Criação e estruturação da área Regional e melhoria do atendimento e qualidade de Serviço. Melhoria da qualidade dos serviços com a implantação da Pesquisa dos clientes internos.Modernização do parque de equipamentos de TI sem aumento dos custos.Diminuição de atrasos e aumento da produtividade dos equipamentos e da mão de obra. Show less

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  Econômico Automação e Processamento de Dados

  May 1983 - Jul 1984

  Coordenador Nacional de Produção

  Empresa privada nacional do segmento de TI pertencente ao Banco Econômico.Coordenação de Produção de 4 CPDs - data centers - em Salvador, Recife, Rio de Janeiro e São Paulo.Responsável por implantar os processos de Administração de Produção, criação e estruturação da área com PCP, Engenharia da produção, Administrativo-finanaceiro e microfilamagem resultando em redução de atrasos no processamento e custos.Diminuição de atrasos e custos

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  Dorsey Rocha & Associados Consultores e Editores Ltda.

  Jul 1984 - Jul 1988

  Consultor de Organização/Gestão

  Consultor de Organização/Gestão atuando nas áreas de Desenvolvimento Organizacional e Gerencial, T&D e Palnejamento Empresarial.Atendimento direto em projetos para as empresas Degussa, Bayer, CESP, Sharp, Ford, Refinações de Milho Brasil, VASP, Elebra, Banco do Brasil, Alcoa, Basf, Dinap e Klabin.Aplicação do método Kostik– análise do comportamento individual.Aplicação de vários instrumentos da Teleometrics – Valores, Relacionamento Interpessoal, Motivação - e estatística com a amostra brasileira. Show less

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  DSG - Consultoria e Treinamento

  Mar 1989 - now

  Já praticava este método de desenvolvimento humano há tempos, e quando se tornou "up to date" tornei-me certificado em Holomentoring ISOR pela Holos e criei minha própria metodologia para esses processos que visa aprimorar as competências comportamentais para profissionais, com ênfase na liderança e eficácia, usando o instrumento de minha autoria, o PVI - Perfil de Valores Individuais, para identificar os comportamento dominantes e elaborar o plano de Desenvolvimento. Foram mais de 2000 horas em Executive e Personal Coaching. Atualmente além de mentoring para eficácia profissional conduzo o processo de executive e business coaching e mentoring para duas empresas familiares. Os resultados podem ser comprovados pelos participantes e muitas outras recomendações estão em Diretor da dsg abaixo. Show less Com a experiência adquirida ao longo dos anos e a crescente necessidade do mercado por capacitação em Treinamento e Desenvolvimento iniciei a dsg – Eduardo Rocha & Associados, com foco em desenvolvimento organizacional, realizando treinamentos e processos de mentoria e coaching muito antes destes termos estarem em moda.Atuamos em consultoria e assessoria Empresarial e Desenvolvimento Organizacional em aproximadamente 260 organizações nacionais e multinacionais no Brasil em 15 estados e DF, focando as áreas de Recursos Humanos, Planejamento, Processos e Tecnologia de Informação. Conduzi em torno de 600 seminários e palestras tendo participado de importantes projetos para o SEBRAE, FIA-FEA-USP, UNICAMP, FGV-EPGE, Boucinhas & Campos, PriceWaterhouseCoopers, entre outras.Como Coach, eu criei metodologia e processo específicos individuais (executivo) e team coaching, desenvolvendo instrumento e sistema para identificar valores pessoais e organizacionais baseado nos conceitos de DO, tendo aplicado o processo para mais de cem pessoas individualmente e outras dezenas de aplicações em organizações. Show less

  • Coach e Mentor

    Feb 2007 - now

  • Diretor - Consultor de Organização/Gestão

    Mar 1989 - now
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  IBCO Instituto Brasileiro dos Consultores de Organizacao

  Jul 1996 - Sept 2021

  Membro Permanente do Conselho Consultivo

  Associação de Consultores de Organização profissionais, sem fins lucrativos, o Instituto congrega empresas de consultoria, consultores autônomos, consultores internos e membros institucionaisCo- fundador em 1986, Diretor Presidente eleito por 3 mandatos no período de 1996 - 2002Vice- Presidente de Desenvolvimento Profissional eleito no período de 2013-2014Fui responsável pela condução até maio de 2016 do módulo de Competências Comportamentais e Consultores Internos dos Cursos do IBCO nas competências:A organização: sistema complexo e culturaGestão de Mudança Organizacional: resistência e resiliênciaLiderançaEficacia do relacionamento com os clientes: feedback, exposição e assertividadeCrenças e Valores: da intenção à açãoPráticas para a eficácia do trabalho em equipeImpacto do projeto de consultoria na motivação dos envolvidos: empatiaDesafio e Balanceamento entre a competência das pessoas e dificuldade da tarefa Show less

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  SPTrans

  Jul 2002 - Dec 2002

  Gerente de Relações Estratégicas e Humanas

  Devido aos resultados obtidos em consultoria prestada à Secretária de Educação da Prefeitura de São Paulo fui convidado pelo Secretário de Transportes a assumir a posição de Gerente de Relações Estratégicas e Humanas da SPTrans, empresa estatal responsável pela gestão do transporte Público da maior cidade da América Latina.Fui responsável pela criação de métodos e processos resultantes na melhoria da qualidade de atendimento aos passageiros especiais – lesionados – com diminuição do tempo de espera e aumento da quantidade atendida diariamente entre outros projetos como criação de divulgação dos indicadores de RH, aumento de vagas disponíveis através de estudo dos instrumentos legais estabelecidos, recuperação do atraso do projeto de Cargos e Salários e elaboração e entrega do projeto de treinamento de Motoristas e Cobradores. Show less

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  PBTI Soluções

  Apr 2007 - Feb 2009

  Diretor de Suporte à Gestão

  Responsável pelo desenvolvimento das competências interpessoais, planejamento do quadro de gerência e gestão integrada da diretoria das áreas de Melhoria de Processos, TI, RH, Planejamento Estratégico, Finanças, Administrativo e serviços de Marketing, atuando também como Coach dos principais Gerentes da empresa.Criação, estruturação e implantação dos processos de Suporte à Gestão resultando em aumento da produtividade individual e de equipes, promovendo a rotatividade de pessoas para atividades com melhor desenvolvimento.Criação do sistema de Informação Gerencial, ênfase em informações de RH e despesas de viagem, telefonia, RH.Elaboração do plano de equipamentos de TI para integração via rede de dados dos escritórios de Brasília, São Paulo e Rio de JaneiroCriação da auditoria interna, melhorando o suporte e acompanhamento nos processos da auditoria externa. Show less