Axel Norberg

Experience

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  Tournoi Big Foot

  Jan 2013 - Jan 2016

  Fondateur

  - Organisation d'un tournoi de football amateurEdition #1 en 2013, 110 participants (de l’Oise et de Paris)Edition #2 en 2015 150 participants, (de l’Oise et de Paris)Edition #3 en 2016, 150 participants (de l’Oise et de Paris)

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  Coeur de Flandre agglo

  Sept 2014 - Jan 2015

  Chargé de Communication

  - Responsable de la communication interne et externe (newsletters, emailling, goodies)- Création de dossiers de présentation de la région sur Powerpoint- Présence lors d’évènements industriels dans et hors la région - Gestion du site internet sur Wordpress

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  JRBH Concept - Monde des Drapeaux

  Sept 2015 - Jan 2018

  Ventes de drapeaux et merchandising évènementiel en ligne - Mise en place d’une stratégie de marque et élaboration d’une offre produit orientée sur les clubs de sport (choix produit, planning, budget)- Gestion du suivi client sur la plateforme en ligne- Prospection téléphonique et développement d’un portefeuille client- Traitement de devis sur Excel- Gestion d’appels d’offres- Négociation de contrats- Suivi logistique des commandes - Gestion de l’atelier (stocks, commandes) et de la ligne de production Voir moins

  • Chargé de Projets

    Sept 2016 - Jan 2018

  • Chargé de Projets

    Sept 2015 - Jan 2016
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  Crédit agricole Centre-est

  Jan 2019 - Jan 2019

  Expert en assurances

  - Renseignements et accompagnements clients- Commercialisation produits d'assurances- Expertise assurances de biens et personnes

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  Le Wagon

  Sept 2019 - Jan 2019

  Étudiant

  Conception d'un prototype Web app en sprint de 2 semaines: www.http://www.thehonestmeal.com/- Traitement des users stories- Gestion d'un backlog- Gestion de l'animation des pitchs et co-présentation orale du projet- Travail front-end du projet (HTML/CSS)

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  Digiforma - The All-in-One Training Solution

  Nov 2020 - now

  - Bétatest sur les nouvelles fonctionnalités ou améliorations majeures :Tester et s’assurer de la qualité et fiabilité des nouvelles fonctionnalités et améliorations des fonctionnalités existantes selon les différents usages clients avant leur déploiement.- Animation et communication produit : Accompagner les PM dans la communication et contenus pour l’annonce et prise en main des nouvellesfonctionnalités auprès de l’équipe interne et puis auprès des clients.- Accompagnement à l’utilisation de l’outil :Aider l’équipe Relation Client et des clients.es dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités du logiciel via des formations internes, des webinaires ou des sessions de consulting client.- Suivi des bugs temporaires sur le produit :En collaboration avec les PM surveiller l’apparition, la bonne prise en compte et le traitement des bugstemporaires, transmettre les informations correspondantes auprès des collaborateurs internes et les clients et communiquer sur leur état de résolution. Analyser la raison d’apparition de certains bugs et soucis qualité importants. Voir moins

  • Product Ops

    Jan 2022 - now

  • Customer Success Manager

    Nov 2020 - Jan 2022