Abdessamad E.

Abdessamad E.

Graduation Project internship

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location of Abdessamad E.Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco

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  • Timeline

  • About me

    Networks & Telecommunication Systems Engineer

  • Education

    • FST Mohammedia

      2015 - 2016
      Bachelor Degree Telecommunications
    • UH2M FSTM

      2013 - 2015
      Deust MIP
    • National School of Applied Sciences - Tangier

      2016 - 2018
      Engineering Degree Telecommunication Systems and Networks

      Activities and Societies: TELNET Club Member

  • Experience

    • Marsa Maroc

      Apr 2016 - Jun 2016
      Graduation Project internship

      Study and improvement of the VHF / UHF Wifi network within the container terminal at the port of Casablanca.

    • SOREAD 2M

      Sept 2016 - Sept 2016
      Summer internship

      Study of the transmission process Satellite Link Budget

    • SOREAD 2M

      Jul 2017 - Aug 2017
      Internship

      Spacial Transmission OptimizationSD-HD videoDVB-S , DVB-S2 protocols

    • Huawei Technologies

      Feb 2018 - Jan 2019

      Moroccan Cloud Market InsightProspecting Cloud Native companies for Huawei-Inwi Business CloudPrepare Sales Toolkit for the customerOrganize Weekly meetings Presenting the product to end customers Deployment of Inwi"s B2B Cloud Opensource Cloud Solutions Hardware & Software installation in Inwi"s DatacenterTechnical training on Huawei's FusionCloudSales Training and Market insight

      • Sales & Solution

        Jun 2018 - Jan 2019
      • internship

        Feb 2018 - Jun 2018
    • Orange Maroc

      Feb 2019 - Sept 2023
      IT Production Engineer

      Monitoring and provisioning of Orange's internal applicationsLevel 2 Incident ManagementOperations Database Administration / B2C / B2B ClientAdministrations of access accounts to Orange applications

    • HPS

      Sept 2023 - Aug 2024
      IT Operation Engineer II

      -Analyser et identifier la nature des incidents, puis mettre en place les actions correctives conformément aux SLA contractuels.-Reclassifier les incidents et les orienter vers le groupe de support approprié de niveau supérieur.-Assurer le suivi des incidents avec les clients via des réunions et conférences téléphoniques.-Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus de l'équipe.-Garantir l'exécution optimale des traitements applicatifs (utilisation de l'ordonnanceur Automic).-Veiller à la continuité et à la disponibilité du système d'information, tant au niveau business qu'applicatif.-Mettre à jour et enrichir la base de connaissances, incluant les consignes et procédures pour les equipes TFJ.-Développer des scripts et des procédures PL/SQL en fonction des besoins spécifiques des clients et de l'équipe. Show less

    • Al Barid Bank

      Sept 2024 - now
      Chef de Projet Monétique

      - Gestion des relations avec les parties prenantes du projet, y compris les équipes d'infrastructure, les départements des systèmes de paiement et les prestataires externes.- Diagnostic et traitement des causes profondes des incidents, mise en œuvre de mesures correctives pour prévenir la récurrence.- Conduite de l'intégration des projets de systèmes de paiement en collaboration avec le département commercial et les prestataires de systèmes de paiement.- Suivi et gestion des projets en cours avec les prestataires de services de paiement, garantissant leur alignement sur les objectifs du projet.- Gestion de la phase RUN en supervisant, qualifiant et validant les correctifs fournis par les prestataires de services de paiement, tout en veillant à leur conformité avec les exigences métier. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Fortinet NSE 1 Network Security Associate

      Fortinet
      Apr 2020
    • VMware vSphere 6.5 Foundations

      VMware
      Apr 2019
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    • ITIL Foundation

      AXELOS Global Best Practice
      Feb 2019
    • VMware Certified Professional – Data Center Virtualization 2019

      VMware
      Apr 2019
      View certificate certificate
    • MCSA: Windows Server 2016 - Certified 2019

      Microsoft
      Mar 2019
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    • CCNA

      Cisco
    • Oracle Cloud Infrastructure Foundations 2020 Certified Associate

      Oracle
      Apr 2020
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    • Fortinet NSE 2 Network Security Associate

      Fortinet
      Apr 2020
    • The Complete Ethical Hacking Course: Beginner to Advanced

      Udemy
      Apr 2020
      View certificate certificate