Daniela Guevara

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Auxiliar de gestión y suscripciones

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  • Timeline

  • About me

    Especialista base de datos TI en Sodimac Colombia

  • Education

    • Fundación Universitaria Los Libertadores

      2013 - 2017
      Ingeniero de sistemas
  • Experience

    • Axioma B2B Marketing

      Aug 2010 - Oct 2011
      Auxiliar de gestión y suscripciones

      Servicio al cliente telefónico y presencial, intervención en eventos, Manejo bases de datos y Excel. Elaboración de suscripciones

    • Claro Colombia

      May 2012 - May 2012
      Prácticas de ingeniería

      Elaboración de informes en Excel y Funciones administrativas

    • SISTEMAS INTEGRALES DE INFORMATICA S.A. SISA S.A.

      Sept 2012 - May 2014

      Manejo de plataformas de monitoreo como zabbix, detección de incidentes, Administración básica de Sistemas Operativos como AIX y Windows, Herramienta de respaldos TSM y Data protector, restauraciones en las mismas, programación de backups en TSM, Servicio al cliente (Help Desk) Elaboración de informes en Excel y PowerPoint para cada uno de los clientes, manejo de Sistema Operativo AIX y Windows y plataformas de monitoreo como Zabbix y Nagios

      • Analista de servicios

        Sept 2012 - May 2014
      • Documentador Tecnico

        Sept 2012 - Mar 2013
    • Sodimac Colombia

      May 2014 - now

      Administración de herramientas de monitoreo como CONTROL M, Nagios y Proactive, ejecución de restauraciones en TSM y manejo de servidores con sistemas operativos AIX y Windows, además, del monitoreo, análisis y resolución de incidentes en los procesos diarios y nocturnos, manejo básico de Bases de datos SQL

      • Especialista bases de datos

        Oct 2022 - now
      • Analista base de datos TI

        Sept 2020 - now
      • Operador de tecnologia

        May 2014 - Sept 2020
  • Licenses & Certifications