Daniela Guevara

Experience

• 

  Axioma B2B Marketing

  Aug 2010 - Oct 2011

  Auxiliar de gestión y suscripciones

  Servicio al cliente telefónico y presencial, intervención en eventos, Manejo bases de datos y Excel. Elaboración de suscripciones

• 

  Claro Colombia

  May 2012 - May 2012

  Prácticas de ingeniería

  Elaboración de informes en Excel y Funciones administrativas

• 

  SISTEMAS INTEGRALES DE INFORMATICA S.A. SISA S.A.

  Sept 2012 - May 2014

  Manejo de plataformas de monitoreo como zabbix, detección de incidentes, Administración básica de Sistemas Operativos como AIX y Windows, Herramienta de respaldos TSM y Data protector, restauraciones en las mismas, programación de backups en TSM, Servicio al cliente (Help Desk) Elaboración de informes en Excel y PowerPoint para cada uno de los clientes, manejo de Sistema Operativo AIX y Windows y plataformas de monitoreo como Zabbix y Nagios

  • Analista de servicios

    Sept 2012 - May 2014

  • Documentador Tecnico

    Sept 2012 - Mar 2013
• 

  Sodimac Colombia

  May 2014 - now

  Administración de herramientas de monitoreo como CONTROL M, Nagios y Proactive, ejecución de restauraciones en TSM y manejo de servidores con sistemas operativos AIX y Windows, además, del monitoreo, análisis y resolución de incidentes en los procesos diarios y nocturnos, manejo básico de Bases de datos SQL

  • Especialista bases de datos

    Oct 2022 - now

  • Analista base de datos TI

    Sept 2020 - now

  • Operador de tecnologia

    May 2014 - Sept 2020