Patrycja Jonik

Experience

• 

  I love SH PatrycjaJonik

  Feb 2011 - Aug 2013

  Własna działalność gospodarcza

  Samodzielne prowadzenia działalności gospodarczej (branża odzieżowa) - sprzedaż detaliczna prowadzona przez Internet, sprzedaż stacjonarna oraz handel obwoźny.Kierowanie zespołem pracowników.Realizacja zamówień klientów / kontakt z klientem / planowanie zaopatrzenia / logistyka małej firmy

• 

  Call Center Inter Galactica

  Mar 2014 - Jun 2015

  Konsultant telefoniczny

  Skuteczna sprzedaż oraz umiejętne budowanie długotrwałe i satysfakcjonujące relacje z klientem.Wiedza produktowa z zakresu Orange Telesales / Orange Business telesales/ Orange Business Telesales Logistyka / argumentacja i reagowanie na obiekcje klienta.Praca według standardów, realizacja planów sprzedażowych.Sprzedaż B2B, B2C

• 

  PKN ORLEN S.A.

  Jun 2015 - Dec 2015

  Kasjer - sprzedawca

  Praca przy kasie fiskalnej Aktywna sprzedaż / realizacja planów sprzedażowychObsługa klienta indywidualnego / firm (sporządzanie faktur)Odpowiedzialność gotówkowaPlanowanie zaopatrzenia / odbiór towarówRozliczanie pracy stacjiCzynności bufetowe/porządkowe

• 

  PKO Bank Polski

  Jan 2016 - Dec 2016

  Doradca klienta / kasjer / skarbik

  - Kurs kasjera Złotowo - walutowego (Bydgoska Szkoła Bankowa, 0291/BSB/2016)- Wpis do rejestru agentów ubezpieczeniowych w KNF : * Cardif ( w zakresie: cardif Assurances Risques Divers S.A. Oddział w Polsce), * Ergo Hestia, * PKO Towarzystwo Ubezpieczeń S.A Szkolenia z zakresu:- bezpieczeństwa informacji chronionych: * przepisy wynikające z ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych; * przepisy wynikające z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe; * ochrona tożsamości elektronicznej i polityki haseł;- produktów strukturyzowanych;Praca jako:- kasjer/ skarbnik (wykonywanie czynności kasowo - skarbcowych, również w walutach obcych);- doradca klienta ( wsparcie klienta, aktywna sprzedaż produktów bankowych: inwestycyjnych, oszczędnościowych, kredytowych, podstawowych; obsługa klienta w zakresie bankowości codziennej)- odpowiedzialność dokumentacji, realizacja planów sprzedażowych, kontakt telefoniczny, mailowy oraz bezpośredni z klientem. Show less

• 

  ING

  Jan 2017 - now

  Doradca ds. klienta

  Kurs "Kasjer złotowo-walutowy" (Ośrodek Szkolenia Doskonalenia Zawodowego, 003685)Młodszy doradca klienta / kasjer (czynności kasowe, zaangażowanie w sprawy bankowości codziennej)