Ricardo Dimas

Experience

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  MEGAtrónica

  Jan 2004 - Jan 2005

  IT Comercial

  Atendimento ao clienteAcompanhamento ao clienteAnálise e recomendação de soluções

• 

  Media Markt

  Apr 2006 - Nov 2009

  IT Comercial

  Atendimento ao clienteAcompanhamento ao clienteAnálise e recomendação de soluçõesGestão de stock e encomendasGestão de secção – disposição do linear, shots, promoçõesGestão de equipa de vendas – horários, folgasCoordenação entre a equipa de vendas e o Chefe de DepartamentoApoio ao Departamento de Serviço Pós-VendaGestão de trocas, devoluções e conflitos

• 

  Ilookstore - Apple Premium Reseller

  Nov 2009 - Jul 2010

  IT Comercial

  Atendimento ao clienteAcompanhamento ao clienteAnálise e recomendação de soluçõesGestão de stock e encomendas

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  Eurotux, SA

  Jul 2010 - now

  Account Manager

  - Monitoring and managing a portfolio of clients, promoting the sale;- Elaboration and negotiation of commercial proposals, designed to client's specific needs;- Identify new business opportunities;- Implement business plans, within the objectives and strategy of the company;- Interaction with company partner's, Lead follow-up- Marketing of products / services