Michael Volz

Experience

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  Münchner Finanzkontor

  Jun 2009 - Jan 2011

  Sachbearbeiter Versicherung

  - Kontrolle und Verarbeitung von Provisionszu- und abgängen- Erfassung von Kunden und Verträgen in CRM- Terminierung von Kunden- Abwicklung des täglichen Schriftverkehrs- Schadensabwicklung- Antragsvor- und nachbereitung

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  Münchner Finanzkontor

  Jul 2012 - May 2016

  Fachberater und Assistenz der Geschäftsführung

  - Organisation der Geschäftsführung- Kontrolle und Verarbeitung von Provisionszu- und abgängen- Erfassung von Kunden und Verträgen in CRM- Terminierung von Kunden- Abwicklung des täglichen Schriftverkehrs- Antragsvor- und nachbereitung

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  Solarwerke Deutschland GmbH

  Jul 2021 - Jan 2021

  Fachberater im Außendienst

  - Beratung- Telefonakquise Neukunden und Leads- Terminierung eigener Beratungen

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  JS Deutschland GmbH

  Jan 2022 - Jan 2022

  Project Consultant

  - Telefonakquise Neukunden

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  Stadtwerke München GmbH

  Jun 2022 - Sept 2022

  Kundenberater Mieterstrom

  - Beratung für Mieterstromanbieter bei Anfragen und Beauftragungen- Systemische und prozessorientierte Betreuung unseres Serviceprodukts Mieterstrom- Darstellung neuer Projektanfragen und Vorstellung gegenüber den Projektleitern- Entwicklung kundenorientierter Lösungen und Prozesse in Zusammenarbeit mit operativen Fachbereichen- Erfassung neuer Kunden bzw. Anfragen

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  Persona service

  Oct 2022 - Feb 2023

  Teamleiter

  - Gewinnung von Neukunden- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung- Bewerberauswahl und -Recruiting- Führen von Bewerberinterviews und Einstellungsgesprächen- Kundenbetreuung- Mitarbeiterdisposition und -führung- Vertragsabschlüsse, Lohn- und Gehaltsfestsetzungen

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  NieMet

  Jul 2024 - now

  Kaufmännischer Angestellter

  - Büroorganisation- Auftragserfassung- Terminverfolgung- Datenpflege- Koordination administrativen Abläufe