Michael Volz

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Sachbearbeiter Versicherung

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  • Timeline

  • About me

    angehender geprüfter Wirtschaftsfachwirt

  • Education

    • Staatliche berufliche Schulen Höchstädt

      2019 - 2021
      Gärtner Bereich Garten und Landschaftsbau
    • Europäischer Hochschulverbund

      2024 - 2026
      Geprüfter Wirtschaftsfachwirt Wirtschaftsfachwirt
    • Sgd - Deutschlands führende Fernschule

      2022 - 2024
      Fachkraft für Personalberatung und Personalvermittlung (IHK)

      Projektarbeit: Projektmanagement als Instrument der Personalfreistellung - Outplacement am Beispiel von s.Oliver

  • Experience

    • Münchner Finanzkontor

      Jun 2009 - Jan 2011
      Sachbearbeiter Versicherung

      - Kontrolle und Verarbeitung von Provisionszu- und abgängen- Erfassung von Kunden und Verträgen in CRM- Terminierung von Kunden- Abwicklung des täglichen Schriftverkehrs- Schadensabwicklung- Antragsvor- und nachbereitung

    • Münchner Finanzkontor

      Jul 2012 - May 2016
      Fachberater und Assistenz der Geschäftsführung

      - Organisation der Geschäftsführung- Kontrolle und Verarbeitung von Provisionszu- und abgängen- Erfassung von Kunden und Verträgen in CRM- Terminierung von Kunden- Abwicklung des täglichen Schriftverkehrs- Antragsvor- und nachbereitung

    • Solarwerke Deutschland GmbH

      Jul 2021 - Jan 2021
      Fachberater im Außendienst

      - Beratung- Telefonakquise Neukunden und Leads- Terminierung eigener Beratungen

    • JS Deutschland GmbH

      Jan 2022 - Jan 2022
      Project Consultant

      - Telefonakquise Neukunden

    • Stadtwerke München GmbH

      Jun 2022 - Sept 2022
      Kundenberater Mieterstrom

      - Beratung für Mieterstromanbieter bei Anfragen und Beauftragungen- Systemische und prozessorientierte Betreuung unseres Serviceprodukts Mieterstrom- Darstellung neuer Projektanfragen und Vorstellung gegenüber den Projektleitern- Entwicklung kundenorientierter Lösungen und Prozesse in Zusammenarbeit mit operativen Fachbereichen- Erfassung neuer Kunden bzw. Anfragen

    • Persona service

      Oct 2022 - Feb 2023
      Teamleiter

      - Gewinnung von Neukunden- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung- Bewerberauswahl und -Recruiting- Führen von Bewerberinterviews und Einstellungsgesprächen- Kundenbetreuung- Mitarbeiterdisposition und -führung- Vertragsabschlüsse, Lohn- und Gehaltsfestsetzungen

    • NieMet

      Jul 2024 - now
      Kaufmännischer Angestellter

      - Büroorganisation- Auftragserfassung- Terminverfolgung- Datenpflege- Koordination administrativen Abläufe

  • Licenses & Certifications

    • Microsoft Office Specialist: Microsoft Excel 2016

      Deutsche Angestellten Akademie - DAA
    • Projektmanagement

      Deutsche Angestellten Akademie - DAA