Anna Luiza Leão

Experience

• 

  Paineira engenharia ltda

  Jan 2020 - Jan 2021

  Assistente administrativo

  Desenvolvi atividades auxiliares no setor financeiro e de contabilidade da empresa, por exemplo, protocolo de notas fiscais, emissão e pagamento de guias, elaboração de planilhas de controle e de fluxo, organizaçao e arquivo de documentos.

• 

  Casa Mineira por QuintoAndar

  Jan 2021 - Mar 2023

  Auxiliar de atendimento

  - Atendimento via telefone e WhatsApp de clientes interessados em compra em Belo Horizonte e região metropolitana, SP, Rio e POA bem como auxílio em outras demandas que os clientes apresentam, por exemplo, assuntos de locação;- Encaminhamento de leads gerados no meio virtual para consultores de Belo Horizonte, São Paulo, Rio de Janeiro e Porto Alegre;- Controle e elaboração de planilhas, bem como elaboração de relatórios diários;- Auxílio a gestão em demandas administrativas, como elaboração de cronogramas, treinamentos e estratégias de ação. Exibir menos

• 

  QuintoAndar

  Jan 2021 - now

  Experiência do cliente
• 

  Nok Nox

  Mar 2023 - now

  Analista de Experiência ao Cliente

  - Atendimento aos prospects do seguimento Elite;- Coordenação do onboarding de leads qualificados;- Apresentação e engajamento do novo usuário às funcionalidades do serviço;- Gestão de carteira de clientes e acompanhamento de KPIs.