Matheus Tomaz

Experience

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  Lojas Riachuelo

  Jun 2015 - Oct 2020

  Participei do programa de recrutamento interno da empresa e liderei uma equipe de vendas, atuava como responsável nas operações em vendas de smartphones, planos de operadora e balcão de relógios e perfumaria. Atuação em área de vendas, fiscalização, controles de estoque, planejamento deequipe, escala, atendimento ao cliente e recebimento de mercadorias. Vendedor no balcão de celulares e relógios, cadastro de clientes para cartão da loja, venda de planos de operadora (claro, vivo, tim, oi e nextel) e venda de seguros para celular.

  • Líder de equipe

    Oct 2018 - Oct 2020

  • Líder da equipe de vendas

    Oct 2018 - Oct 2020

  • Vendedor de varejo

    Jun 2015 - Oct 2018
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  APVS RJ

  Feb 2021 - Apr 2021

  Assistente administrativo

  Realizava atendimento dos clientes, emissão de boletos, cobrança e cadastro de novos clientes.

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  Nike

  Nov 2021 - Dec 2021

  Vendedor de varejo

  Atendimento e venda no setor de calçados e vestuário casual e corrida, controle de estoque, recebimento de mercadorias, processos de exposição na área de vendas.

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  Venit Hotéis

  Sept 2022 - Sept 2023

  Mensageiro

  Atuo no setor de recepção acompanhando as chegadas e saídas dos hóspedes, orientação quanto as áreas públicas do hotel, controle de solicitações de clientes, entrega de correspondências e solicitação de táxi ou transportes turísticos.• Hands on• Liderança • Atendimento ao cliente• Comunicação • Gestão de pessoas

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  CenterLar

  Mar 2024 - May 2024

  Auxiliar de logística

  Preparar e organizar as mercadorias para recebimento.Receber, conferir e armazenar as mercadorias que chegam ao depósito.Auxiliar na movimentação e transporte de materiais e produtos.Controlar e atualizar o estoque de materiais e produtos.Atender os clientes internos e externos.

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  Hospital Santa Elisa

  May 2024 - now

  Auxiliar de infraestrutura - TI

  Suporte ao Centro de Especialidades e Hospital Santa Elisa atendendo e resolvendo dúvidas e problemas técnicos dos usuários, como dificuldades com software, problemas de login, falhas no sistema operacional ou mau funcionamento de hardware através de chamados.Oferecer suporte presencial ou remoto, dependendo da necessidade.Instalação e Configuração de Equipamentos:Instalar, configurar e atualizar computadores, impressoras, roteadores e outros dispositivos de rede.Garantir que os dispositivos estejam prontos para o uso, com as configurações adequadas de segurança e software necessário para as funções da equipe.Realizar a manutenção preventiva de hardware, incluindo limpeza física e verificação de componentes, para evitar problemas futuros.Atualizar softwares e sistemas, garantindo que as versões estejam sempre recentes e seguras contra vulnerabilidades.Auxiliar na configuração e monitoramento de redes internas, garantindo que os usuários tenham acesso à internet e à rede local sem problemas.Resolver problemas de conectividade de rede, como falhas de Wi-Fi ou de conexão de dispositivos.Manter registros e inventário dos equipamentos de TI, como computadores, impressoras, roteadores e licenças de software.Documentar processos, criando manuais ou instruções de procedimento operacional padrão.Colaborar com a equipe de TI em projetos maiores, como a atualização ou implementação de novos sistemas, upgrades de rede ou a migração de dados. Show less