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Roberta Froio

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Stagista redazione

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location of Roberta FroioNaples, Campania, Italy

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  • Timeline

  • About me

    📍Executive Account @ ABI | 💡Copywriter | ✒️ Articolista @ Escape Vision

  • Education

    • UniversitĂ  degli Studi di Napoli Federico II

      2015 - 2019
      Laurea triennale in Scienze Umanistiche Sociology

    • ILAS

      2023 - 2024
      Copywriting

    • UniversitĂ  degli studi Suor Orsola Benincasa

      2020 - 2022
      Laurea Magistrale LM Communication and Media Studies 105

  • Experience

    • Syrus Industry S.r.l.

      Apr 2021 - Jun 2021
      Stagista redazione

      Tutti i miei articoli scritti per Syrus https://syrus.blog/author/robertafroio

    • Sport del Sud

      Feb 2023 - Jun 2023
      Redattore web

      - Scrittura di contenuti a sfondo calcistico riguardanti principalmente le squadre della Campania (tramite il software Wordpress) - Editor di contenuti in ottica SEO per i canali social

    • Figevida

      Jun 2023 - Sept 2023
      Supporto clienti

      • Problem solving• Lavoro in team• Gestione dello stress• Gestione relazione con i clienti tramite CRM aziendale• Gestione del cliente dalla scelta del prodotto da acquistare fino all'acquisto finale• Editing manuale di ordini clienti tramite PrestaShop• Monitoraggio ordini effettuati dai clienti e risoluzione possibili problemi relativi allaspedizione• Editing inserzioni del sito web aziendale

    • Area Brokers Industria S.p.A.

      Mar 2024 - now
      Executive account

      - Gestione pratiche dei clienti tramite mail e portale aziendale- Emissione pratiche tramite il portale della compagnia assicurativa- Problem solving- Team work

    • Escape Vision

      Oct 2024 - now
      Articolista

  • Licenses & Certifications