Franco Baldissare

Experience

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  Assindustria Trento

  Jan 2002 - Dec 2003

  Redactor corresponsal en Argentina

  Durante dos años fui redactor corresponsal en Argentina para la sección Export de la revista Trentino Industriale, la publicación institucional de Assindustria Trento. Tuve la posibilidad entrevistarme con empresarios italianos o descendientes de italianos que emigraron hacia Argentina y emprendieron con éxito. Algunos de ellos fueron: Vanoli (alimenticia), Tomaselli (bicicletas), Pizzini (diseño), Giuliani (maquinaria industrial), etc.Mi trabajo consistía básicamente en la entrevista, redacción y traducción al italiano. En la sección Publicaciones (más abajo, en este mismo perfil se encuentran algunas imágenes de mis artículos). Show less

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  Federación de Asociaciones Italianas de Córdoba

  Aug 2002 - Jul 2003

  Prensa y Difusión

  Fui colaborador en la Comisión de Prensa y Difusión de la Federación de Asociaciones Italianas de Córdoba. Fui responsable de la comunicación con las asociaciones que componen la Federación, mantenimiento y actualización de la página web y envío de gacetillas a los medios.

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  Campaña Electoral

  Mar 2003 - Nov 2003

  Prensa y Difusión

  Fui colaborador externo en la Comisión de Prensa y Difusión de la campaña del Partido Nuevo para la intendencia de Córdoba en 2003. Desarrollé actividades como comunicación entre las diferentes sedes, clipping de medios, campañas de email marketing. Nota: dejé el equipo al finalizar el proceso cuando sentí que había cumplido mi objetivo de participar en el desarrollo de la prensa para una campaña electoral, que había sido mi motivación principal a la hora de sumarme.

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  Allus Global BPO Center - (Nearshore Call Centers)

  May 2004 - Nov 2010

  Como Analista de Desarrollo de RRHH tuve a cargo las siguientes tareas:» Diseño y actualización del entorno colaborativo del área basado en Sharepoint.» Implementación programa de capacitación online basado en la plataofrma Moodle para la cuenta de Movistar Argentina.» Actualización del Organigrama de la compañía.» Actualización de Descripciones de Puesto para el staff de Movistar Argentina» Puesta en marcha de Entrevistas de Relevamiento de Puestos para el staff de Movistar Argentina» Implementación del proceso de Certificación de Normas de Calidad COPC (como miembro de un equipo formado especialmente). » Inducciones sobre comunicación para mandos medios de la cuenta de Movistar Argentina. Show less Como Coordinador del área tuve a cargo la gestión de las distintas actividades del área, liderando un equipo de tres miembros (uno para el área de Comunicación Interna y dos para la gestión de Eventos y acciones de RSE). Fui el creador del área con mi ingreso en septiembre de 2005 y desde entonces diseñé e implementé con éxito planes y medios de comunicación interna tales como intranet, emailing corporativo, cartelería, house organ, piezas gráficas y audiovisuales, merchandising y señalética; en íntima colaboración con la agencia de publicidad y proveedores especializados. También lideré un equipo abocado a actividades de RSE y Organización de eventos.Participé y coordiné acciones de comunicación y posicionamiento vinculadas al proceso de cambio de marca global de la compañía, que dejó de llamarse ActionLine para denominarse Allus Global BPO Center desde 2008. Show less Fui responsable de la gestión del equipo basado en métricas de calidad y productividad. Implementé acciones de coaching a partir de la detección de necesidades puntuales (independientemente de la capacitación formal que recibían por parte de la compañía) y desarrollé auditorías de calidad para detectar puntos de mejora. Me formé en Liderazgo situacional y Conducción exitosa de reuniones de trabajo.Tuve la oportunidad de cubrir una ausencia en el área de Calidad lo cual que me permitió conocer de manera integral el proceso de auditoría que desarrollaba el cliente Telecom Personal.Implementé junto a otros colegas un sistema de métricas para controlar la performance del sistema de gestión de las cuentas de los clientes finales. Show less

  • Analista de Desarrollo de RRHH

    Nov 2009 - Nov 2010

  • Coordinador de Comunicación Interna

    Sept 2005 - Oct 2009

  • Líder de Operaciones

    May 2004 - Sept 2005
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  Freelance

  Feb 2011 - now

  Consultor en Comunicación Interna

  Soy comunicador y trabajo con personas y organizaciones que quieren potenciar la forma en que se comunican con los demás. Acá te cuento qué hago.1. Para organizaciones como la tuyaLes ayudo a transformar su comunicación interna en un medio para lograr objetivos, mejorar el clima interno, generar relaciones positivas, resolver conflictos, potenciar roles y conectar personas.2. Para personas como vosLes ayudo a desarrollar sus habilidades de comunicación para conectar mejor con los demás, liderar equipos y lograr objetivos. Hace un tiempo y en base a muchos años de experiencia desarrollé el programa "Hábitos de comunicación para lograr objetivos", del que podés conocer un poco más acá: http://francobaldissare.ar/habitosTengo un Podcast y un Newsletter llamados "Comunicación & mates" que podés encontrar en Spotify https://spoti.fi/3KKaka5 y para sumarte al news visitá mi web www.francobaldissare.ar Show less

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  TED Conferences

  May 2020 - now

  Coordino el equipo organizador de TEDxRíoCeballos desde 2020. Con el equipo llevamos adelante las diferentes acciones necesarias para realizar el evento de acuerdo a las exigencias de TED a nivel branding y calidad de las charlas.Nos ocupamos de: - Seleccionar, coachear y acompañar a los oradores durante todo el proceso.- Comunicar a través de nuestras redes sociales.- Desarrollar un branding exclusivo para cada evento que acompañe la marca TED.- Contratar y coordinar proveedores a nivel sonido, video, catering, espacio físico, etc. - Gestionar el scouting de sponsors para cubrir los gastos.- Editar y publicar las charlas en el canal oficial de TED Talks en Youtube.- Mantener nuestras redes y sitio web actualizados.- Gestionar los permisos y acuerdos a nivel ciudad para el desarrollo del evento. Show less

  • Coordinador

    Mar 2020 - now

  • Licenciatario

    May 2020 - now
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  Municipalidad de Río Ceballos

  Dec 2023 - now

  Jefe de Comunicación Interna

  Como Jefe de Comunicación tengo a cargo las áreas de Comunicación Interna y Prensa (relación con los medios) del Municipio. Actualmente me encuentro en etapa de startup del área de Comunicación Interna, durante la que estoy llevando adelante:- Relevamientos del equipo municipal (más de 500 colaboradores distribuidos en 9 locaciones).- Medios de comunicación utilizados (formales e informales).- Necesidades de capacitación vinculadas a la comunicación.- Cultura organizacional.- Implementación de canales de comunicación (red social interna, intranet, mails, apps).- Formalización del organigrama municipal.- Documentación de procesos del área. Show less