Dario Pillitteri

Experience

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  INA ASSITALIA SPA

  Sept 1997 - Dec 1997

  Assicuratore

  Agente assicurativo presso l'INA polizze infortunistiche/vita, RCA.

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  Aeroviaggi

  Jan 1998 - Aug 1998

  Sistemista al CED

  Sistemista al C.E.D. su sistemi AS/400 e Windows presso l’Aerosoft gruppo Aeroviaggi

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  TIM

  Jan 1999 - Nov 2000

  Operatore 119

  Operatore 119 TIM interinale (Adecco)

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  GRUPPO ALMAVIVA

  Jan 2001 - Apr 2004

  Team Leader

  Gestione delle risorse operanti in outsourcing per Wind Telecomunicazioni Spa nel mercato Business e Consumer; ruolo di formatore per operatori di Back Office, Back Line e Front Office

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  H3G

  May 2004 - Oct 2016

  Account Leader

  Gestione di gruppi di Account (pool) appartenenti al mercato alto valore Business e Consumer nell’ambito del “Progetto Verde”; Account Leader dei gruppi tecnici "Check Line" e "Coda Dati".

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  Wind Tre

  Nov 2016 - Jul 2017

  Manager

  Svolgimento presso la sede operativa di Palermo del Progetto “Acting Manager” da Novembre 2016 a Marzo 2017, dal primo aprile Manager di ruolo, con l'acquisizione di competenze nel coordinare un Competence Team formato da cinque Account Leader e quattro Pool, nell'individuazione di strategie per il raggiungimento dei KPI aziendali e nella collaborazione con le principali figure del Management quali Direttore del Contact Center, manager HQ, Risorse Umane e responsabili della Pianificazione.

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  Comdata Group

  Jul 2017 - Oct 2020

  Manager
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  Iliad

  Oct 2020 - now

  Store Manager