Catarina Soares

Experience

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  BMW MINI Charles Pozzi

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  Assistante administrative

  - Accueil des clients /visiteurs sur le Showroom BMW Charles Pozzi dans le 17e arrondissement de Paris.- Gestion du pôle Livestyle, vente, merchandising, (vêtements, accessoires, maroquinerie...) - Gestion des comptes Instagram BMW et MINI.- Tenue et mise à jour du fichier client.- Gestion du standard téléphonique, courrier.- Appui aux commerciaux et expert produit.- Reporting hebdomadaire sur les clients potentiels.

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  Calvin Klein

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  Démonstratrice Calvin Klein

  Gestion de 2 stands : Calvin Klein Menswear et Calvin Klein jeans.- Accueil, Conseil client.- Prise de retouches (costumes, vestes, chemises, pantalons).- Traitement des livraisons. - Réalisation de bilans mensuels.- Merchandising.- Suivi du CA et indices de vente.- Fidélisation : Mise à jour d'un fichier client.

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  HECHTER PARIS

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  Responsable de stand

  Responsable de Stand- Accueil et conseil client.- Mise en place des nouvelles collections, traitement des livraisons, commandes.- Reportings réguliers, gestion du planning.- Mise en place d'offres commerciales, agencement du stand.- Tenue d'un fichier client, relances, fidélisation.- Prise de retouches (costumes, vestes, chemises, pantalons).

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  Printemps

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  Conseillère de vente

  Vendeuse Ralph Lauren au sein du Printemps Parly II (17h30/semaine), et vendeuse printemps Homme (17h30/semaine) : - Accueil, conseil client.- Vente, encaissement. - Merchandising, mise en place des nouvelles collections. - Traitement des livraisons, commandes.- Prise de retouches (costumes, vestes, chemises, pantalons). poste polyvalent.- Suivi journalier, CA et indices de vente- Fidélisation Client.

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  Château de Versailles

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  Hôtesse d'accueil

  Hôtesse d'accueil et de location d'audioguides pour la société Sycomore au Château de Versailles.- Accueil visiteurs.- Equipement des conférenciers et visiteurs.- Guider les touristes dans le château, gestion des files d'attente lors des grandes affluences.

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  Belambra

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  Animatrice en Club de vacances

  Animatrice pour adultes et familles en club de vacances : - Accueil visiteurs Français et étrangers- Animations : tir à l'arc, beach volley, soirées (casino, soirées interactives), pétanque, aquagym...- Spectacles : Théatre et dance

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  Alac Etoile

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  Assistante de gestion en Centre d'affaires et Domiciliation d'entreprises
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  GROUPE CITY ONE

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  Personal Assistant - Chef de zone

  Personal Assistant, accueil aéroportuaire, formatrice.- Formation sensibilisation badge aéroportuaire, formation sûreté aéroportuaire.- Accueil des passagers sur l'Aéroport de Paris - Orly sur les différents terminaux ( 1, 2, 3 et 4).- Orientation des passagers, Informations sur les vols.- Gestion de situations complexes ou à risque (suspicion de colis dangereux, bagages abandonnés, malaises passagers, accompagnement de personnes en difficulté.)- Gestion des anomalies techniques sur le terrain (signalisation de pannes d'escalators, ascenseurs, écrans d'affichage, distributeurs, etc.)- Contrôle des prestations (nettoyage, sûreté, commerces.) Voir moins