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About me
Especialista en comunicación digital y estrategia en redes sociales
Education

Universidad catolica andres bello
2000 - 2005Lic. en comunicación social, mención comunicaciones publicitarias comunicaciones, redacción, publicidad y relaciones publicas
Aula cm - escuela de comunicación y marketing online
2018 - 2020Máster en marketing digital
Experience

Sinflash media group, c.a.
Mar 2006 - Feb 2010Velar por la línea editorial y el cumplimiento del cronograma de publicaciones. Responsable de la calidad del diseño y contenido. Definición de cada sección y responsable de la planificación de contenido escrito y fotográfico, producción e impresión. Selección de colaboradores, periodistas y fotógrafos. Relaciones públicas. Manejo del presupuesto administrativo. Coordinadora de las revistas Sinflash Magazine, Aserca Report, Fun Race Life y Sinflash Racing (especializada en F1)Apoyo al editor. Intermediario entre editor y colaboradores. Elaboración de planes de nota y seguimiento a los colaboradores. Responsable del cumplimiento de la pauta editorial y los tiempos estimados para lograrlo. Escribir artículos. Apoyo y coordinación de producciones fotográficas. Apoyo al editor. Cobertura de eventos. Coordinación y apoyo en producciones fotográficas. Selección de fotografías finales. Entrevistas y escritura de textos. Propuesta de contenidos originales. Velar por el cumplimiento del cronograma de trabajo.
Editora Aserca Report y SBA Report, revistas de a bordo de Aserca Airlines y SBA Ailrines
Jun 2008 - Feb 2010Coordinadora del departamento editorial
May 2007 - May 2008Coordinadora web (Sinflash.com)
Mar 2006 - Apr 2007

Radar 2330, c.a.
Mar 2010 - Apr 2012Editora aserca report y sba report, revistas de a bordo de aserca airlines y sba ailrinesVelar por la línea editorial y el cumplimiento del cronograma de publicaciones. Responsable de la calidad del diseño y contenido. Definición de cada sección y responsable de la planificación de contenido escrito y fotográfico, producción e impresión. Selección de colaboradores, periodistas y fotógrafos. Relaciones públicas. Manejo del presupuesto administrativo.

Orugafilms
Apr 2013 - Mar 2015Mi experiencia en Oruga significó un recomienzo profesional; la migración oficial del mundo offline (el periodismo impreso, en el que hasta entonces me desenvolvía), al online, con foco en el social media marketing. Aquí di mis primeros pasos en manejo y gestión de redes sociales, desarrollé estrategias digitales, participé en licitaciones, llevé a cabo campañas de paid media y construí y supervisé equipos presenciales y remotos. Entre los clientes con los que tuve oportunidad de trabajar destacan Tetra Pak Centroamérica y Caribe, Supermercados Super Xtra, Sitios Wao y Le Club. Algunas de mis funciones fueron:• Planificación de estrategias en Social Media: creación, seguimiento, renovación. • Coordinación a la gestión diaria del trabajo de Community Managers en Venezuela y Panamá.• Apoyo y dirección constante al equipo de Social Media: creación de contenidos, ATC, etc.• Atención a requerimientos estratégicos y creativos de cada cliente/cuenta.• Supervisión y seguimiento de creación de contenidos, incluyendo piezas gráficas. • Responsable de la definición de prioridades en relación a la pauta de trabajo requerido por varias cuentas simultáneamente y el cumplimiento de las entregas en los plazos establecidos: estrategias, campañas, diseño, etc.• Atención al cliente, más allá de la gestión diaria: orientación para el alcance de sus objetivos de marketing por medio de estrategia y tácticas en redes sociales, quejas, peticiones, requerimientos extra, etc.• Gestión, seguimiento y control de la inversión en FB ads.• Responsable del control, seguimiento y análisis de reportes mensuales de cada cuenta que realizan los community managers responsables.• Canalizar necesidades de inversión para el área, en tecnología, herramientas y acualización profesional del recurso humano. Show less Entre los roles de Community Manager Senior - Project Manager, fui responsable del manejo y gestión de cuentas tales como Tetra Pak C&C (Centroamérica y Caribe) y Le Club Caracas, entre otras. Producción y cura de contenidos de acuerdo a cada plataforma (fundamentalmente Facebook, Twitter, Youtube e Instagram), velar por el calendario de publicaciones en sintonía con eventos y concursos, medición de resultados, creación y presentación de reportes periódicos, y planteamiento y ejecución de tácticas que satisficieran el cumplimiento de objetivos de comunicación y marketing. Show less
Social Media Coordinator
Oct 2013 - Mar 2015Senior Community Manager
Apr 2013 - Oct 2013

Analiticom
Apr 2015 - May 2018Social media managerUna secuencia de retos, siendo el primero el supervisar el departamento de Contenido de la agencia, hasta entonces y durante mucho tiempo acéfalo, integrado por alrededor de 20 community managers. Responder a sus inquietudes y expectativas, e identificar sus fortalezas y oportunidades de mejora, fue clave para apoyarles, construir equipos y conseguir resultados. Entre la estrategia y la táctica; siempre involucrada en la ejecución y en el trabajo creativo y de producción; coordiné los esfuerzos de generación de contenido y manejo y gestión de redes sociales de clientes corporativos: desde startups y PYMES, hasta trasnacionales como PEPSICO, Diageo y Nestlé; en las áreas de consumo masivo, belleza y cosmética, turismo, gastronomía, moda, servicios, tecnología, educación, nutrición, salud, bienestar, entretenimiento y más.Entre mis funciones se encontraban:• Supervisar la ejecución y cumplimiento del SMP (Social Media Plan).• Velar por el cumplimiento de los compromisos con los clientes, internos y externos, en materia de producción de contenido y gestión de redes sociales.• Coordinar el correcto flujo del trabajo entre el área de Contenido y otros departamentos.• Participar en la creación de estrategias e iniciativas trimestrales, por cuenta.• Guiar a los community managers en el cumplimiento de los objetivos del SMP.• Elaborar calendarios editoriales para planificar el desarrollo del contenido e iniciativas trimestrales, por cliente, plataforma, formato y fecha de publicación. • Participar en workshops en conjunto con nuestros clientes y otros de sus proveedores de servicio como, por ejemplo, otras agencias de publicidad (ATL), agencias de PR y comunicación, y productoras audiovisuales, entre otros.• Administración del equipo de Contenido en términos de recursos humanos: reclutamiento, formación, incentivo, crecimiento. • Diseñar procesos, con directrices claras, que permitan el correcto flujo de trabajo entre el área de Contenido y el resto. Show less

Hoymarketing
Dec 2018 - nowRedactoraColaboradora en la redacción de artículos y noticias de marketing digital y redes sociales.

Agencia rumpelstinski
Feb 2019 - nowCommunity manager• Responsable de la creación e implementación de estrategias digitales.• Planificación y elaboración de contenidos para redes sociales. • Monitorización de redes sociales. • Coordinación de acciones comerciales con aliados.• Seguimiento de resultados y elaboración de informes de resultados mensuales de analítica en Social Media. • Planteamiento y ejecución de promociones en redes sociales. • Planificación y gestión de Social Ads: Facebook e Instagram Ads. • Coordinación de producciones fotográficas. • Coordinación de acciones con influencers y creadores de contenido. • Copywriting.• Blogging: redacción de artículos con criterio SEO. • Cobertura de eventos, live en redes sociales. Show less

Fisherman - digital marketing partners
Mar 2019 - Dec 2022Community manager
Licenses & Certifications

Photoshop para fotógrafos
RmtfJan 2018
Fotografía digital 1
RmtfJan 2017
Estrategias de comunicación en medios sociales
Facilitador: jimmy castilloMar 2015
Analítica web en redes sociales
Facilitador: javier gosende grelaJul 2014
Taller básico de community manager
Facilitadora: carolina briceñoJun 2014
Diplomado de gerencia en social media
Centro internacional de actualización profesionalMay 2013
Curso "el arte de escribir crónicas"
Icrea escuela de escritoresNov 2010
Diplomado en gerencia del mercadeo
Centro internacional de actualización profesionalFeb 2010
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IlacJun 2012
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B.Com | HNDA | ACPM | MAAT | CMA - Managerial Level (R) | CA - Business Level II (R)Doha, Qatar
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Communication Manager, Productor Audiovisual y Contenidos DigitalesMexico City, Mexico
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