Experience

• 

  Westerman multimodal logistics

  Mar 2011 - Jul 2024

  Eindverantwoordelijk voor de afdeling Transport Benelux, bestaande uit chauffeurs, planners en klantenservice medewerkers. Dagelijkse werkzaamheden bestaan o.a. uit het aansturen en begeleiden van medewerkers, het voeren van klantgesprekken, het waarborgen van de kwaliteit en het opzetten van/begeleiden bij grootschalige projecten. Aansturen en begeleiden van de plannersafdeling. Daarnaast hield ik me met name bezig met procesoptimalisaties en het borgen van KPI’s van klanten. Plannen en begeleiden van dag- en meerdaagse ritten in de gehele Benelux en Duitsland. Tevens het aanspreekpunt voor de chauffeurs bij dagelijkse operationele vraagstukken. Reageren op vragen en verzoeken van opdrachtgevers, zowel per e-mail als telefonisch. Daarnaast het oplossen van problemen die zich voordoen in het dagelijkse proces.

  • Manager Transport

    Oct 2020 - Jul 2024

  • Transport Coordinator

    Jan 2020 - Oct 2020

  • Truck Planner

    Mar 2018 - Jan 2020

  • Customer Service Medewerker

    Jan 2016 - Feb 2018

  • Stagiair Customer Service

    Sept 2015 - Jan 2016

  • Logistiek Medewerker

    Mar 2011 - Dec 2015
• 

  Administratiekantoor mulders

  Sept 2011 - Feb 2012

  Stage
• 

  Selecsys

  Jan 2013 - Jun 2013

  Stage
• 

  Christelijke hogeschool windesheim

  Jan 2015 - Jun 2015

  Minor strategisch inkoopmanagement i

  Het belang van de inkoopfunctie binnen een bedrijf is sterk toegenomen. In deze minor is er aandacht besteed aan de mogelijkheden om intelligent en efficiënt in te kopen. Hierbij heb ik het certificaat NEVI 1 behaald.

• 

  Windesheim

  Sept 2016 - Jan 2017

  Minor leiderschap & innovatie

  Binnen deze minor lag de nadruk op het verkrijgen van kennis en inzicht in de verschillende vormen van technische en sociale innovatie op gebied van product, proces, gedrag en klant. Hierbij met een visie op omgang met en sturing geven aan innovatie binnen organisaties. Kennis verkrijgen over advisering van innovatie binnen organisaties op micro en macro niveau in combinatie met inzicht in persoonlijk en passend leiderschap.Greep uit vakkenpakket: Wetenschapsfilosofie, Economie&Innovatie, Marketing, ICT&Innovatie, P&O, Sociale innovatie&Verscheidenheid, Onderzoek en Strategisch Management. Show less

• 

  Partspoint

  Sept 2017 - Feb 2018

  Afstudeerstage

  Twintig weken durend onderzoek ter afsluiting van mijn opleiding Bedrijfskunde MER. Het betreft een onderzoek om het onlineportal te optimaliseren en daarmee het gebruikersgemak voor de klant te verhogen. Afstudeerstage afgerond met een 7,2.