Edward Andres Neme Angulo Profesional En Mercadeo Esp En Gerencia Financiera

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Gerente

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  • Timeline

  • About me

    Gerente Comercial | Gerente Operaciones | Gerente Administrativo | Gerente de Ventas | Gerente General | Director |

  • Education

    • Universidad Minuto de Dios

      2014 - 2016
      Especialización en Gerencia Financiera Especializan
    • Centro de Gestion Comercial y Mercadeo SENA Bogota

      2000 - 2003
      Tecnologo Profesional en Mercadeo y Publicidad Marketing Research
    • Colegio Parroquial de Nuestra Señora

      1985 - 1997
      Bachillerato Honors/Regents High School/Secondary Diploma Program
    • Fundación Universidad de Bogotá 'JorgeTadeo Lozano'​

      2003 - 2007
      Profeasional en Mercadeo Pregraso

      Activities and Societies: futbol

  • Experience

    • PANAMERICANA LIBRERÍA Y PAPELERIA

      May 2000 - Dec 2012
      Gerente

      Coordinar y acompañar los procesos comerciales de las unidades productivas a cargo, arrojando informes de gestión visibles en cuanto a cumplimientos mensuales de presupuestos, contando a mí cargo con personal para lograr las metas propuestas realizando estudios de mercadeo y servicio al cliente bajo el manejo de relaciones comerciales.LOGROS:• Diseñar el sistema de atención (Auto servicio) para las unidades productivas.• Revisar y actualizar en forma permanente las estrategias comerciales para las adecuaciones pertinentes de acuerdo a la necesidad.• Supervisar que el personal cuente con el conocimiento adecuado del producto para despejar cualquier inquietud de cliente.• Ejecución, evaluación y sistematización de atención y servicio al cliente del personal a cargo.• Mantener el equipo comercial actualizado y capacitado.• Manejo de Impulso y Mercadeo• Diseño, implementación y ejecución de la puesta en marcha de estrategias comerciales, alcanzando en un 95% de cumplimiento de metas Show less

    • Winner Group

      Jan 2013 - Dec 2013
      Gerente

      Reportar informes de gestión realizada, implementación programas de mercadeo para alcanzar las metas propuestas por la compañía, consolidación de equipo de ventas asumiendo el control y la capacitación del personal.LOGROS:• Gestión con resultados visibles en cuanto al cumplimiento de presupuestos con personal adecuado para realizar dicha función, bajo conceptos de mercadeo y merchandasing obteniendo servicio al cliente excelente, logrando los objetivos de mejoramiento de trabajo arrojando resultados positivos.• Movilización de acciones y formación de trabajadores en temas de servicio al cliente.• Trabajo directo con clientes potenciales.• Articulación de acciones y apoyo territorial para mayor afluencia de posibles clientes produciendo cierre de negocios para el cumplimiento de presupuesto. Show less

    • PASTELERIA TOLEDO

      Jul 2014 - Feb 2015
      Gerente Operaciones y Comercial

      Reportar informes de gestión realizada de los puntos de venta a cargo, implementación programas de mercadeo en el área de logística col center, institucional y comercial, para alcanzar las metas propuestas por la compañía, consolidación de equipo de ventas asumiendo el control, contratación y capacitación del personal.LOGROS:• Capacitación, captación, y formación del grupo comercial• Desarrollo de estrategias para el incremento de conocimiento del producto para el consumidor final.• Trato directo con clientes, proveedores, y apoyo logístico para cierre de negocios y apoyo según la necesidad.• Cumplimiento mensual de presupuestos de ventas establecidas por la empresa.• Articulación de acciones y apoyo territorial para mayor afluencia de posibles clientes produciendo cierre de negocios para el cumplimiento de presupuesto.• Apertura de nuevos puntos • Presupuesto mensual y anual de la compañía. Show less

    • EN mantenimientos Industriales

      Feb 2015 - Jul 2018
      Gerente Operativo, Comercial

      Reporta informes de gestión realizada y plan estratégico con proyección de negocio soportado con un estudio de mercadeo lo cual llevo a realizar aperturas de mercado, fidelización de clientes y cumplimiento de metas propuestas, asumiendo la contratación y capacitación del personal especialista en servicio al cliente, manejo de conceptos de merchandising, manejo de relaciones personales y comerciales, asignar funciones y preparar programaciones de trabajo.Personal a cargo 150.LOGROS:• Apertura de mercado• Cumplimiento de presupuestos de ventas establecidos por la empresa • Trato directo con los clientes • Capacitación de personal • Asignar funciones y controlar que se ejecuten Show less

    • Parking Brokers SAS

      Jul 2018 - Feb 2019
      Gerente financiero y administrativo
  • Licenses & Certifications

    • Servicio al Cliente: Un Reto Personal

      Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
      Jul 2010
    • Certificado de Aptitud Profesional "Administrador de Puntos de Ventas"

      Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
      Apr 2003
    • Servicio al Cliente y Atención Especializada

      Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
      Apr 2010
    • Seminario Merchandising Estrategia para los puntos de Ventas

      Papelera Panamericana S.A.
      Sept 2002
    • Desarrollo Gerencial

      Cámara de Comercio de Bogotá
      Jun 2011