Laia Vallejo

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Monitora de refuerzo educativo

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location of Laia VallejoL'Hospitalet de Llobregat, Catalonia, Spain

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  • Timeline

  • About me

    UOC / Técnica en servicio de atención / Pedagoga

  • Education

    • Escola Educa

      2010 - 2010
      Monitora de ocio y tiempo libre infantil y juvenil educación ámbito no formal
    • Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D.

      2014 - 2015
      FORMACIÓN PERMANENTE DE EDUCADORES DE PERSONAS ADULTAS: MODELOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE INTERCULTUR Didáctica, Organización Escolar y Didácticas Especiales
    • Universitat Autònoma de Barcelona

      2008 - 2013
      Licenciatura en pedagogía
    • Universidade do Minho / University of Minho

      2011 - 2012
      Erasmus Licenciatura Educação Programa de educación de adultos y elaboración de proyectos educativos
    • Universidad Internacional de La Rioja

      2015 - 2016
      Máster en formación del profesorado de Educación Secundaria y Bachillerato en Orientación Educativa Orientación educativa

      Activities and Societies: Trabajo Fin de Máster sobre las Adicciones a los videojuegos en alumnos de un instituto público de Barcelona con edades comprendidas entre 12 y 14 años.

  • Experience

    • Secret d’Entitats-Sants-Hostafrancs i Bordeta, S.l

      Jan 2008 - Jun 2008
      Monitora de refuerzo educativo
    • Creu Roja a Catalunya

      Oct 2010 - Jun 2012
      Prácticas como Tècnica laboral
    • Senfo

      Sept 2013 - Jun 2016
      Vetlladora
    • Consorci d'Educació de Barcelona

      Sept 2014 - Jun 2016
      Programa Èxit: Monitora de refuerzo educativo

      - Acompañamiento educativo.- Refuerzo escolar dirigido a adolescentes e infancia.- Colectivo en situación de vulnerabilidad.- Reforzar los hábitos de estudio autónomos y las competencias básicas para prevenir el abandono escolar y garantizar el éxito académico.

    • Institut Lluís Vives

      Nov 2015 - Mar 2016
      Prácticas Máster Orientación Educativa
    • Universitat Oberta de Catalunya (UOC)

      Jun 2016 - Dec 2017
      Técnica de atención presencial al estudiante

      - Atención presencial al estudiantado- Entrega de títulos universitarios- Recepción de documentación académica (convalidaciones y de acceso a los estudios)- Orientación formativa

    • Capsbe-Institut Català de la Salut

      Dec 2017 - Mar 2018
      Auxiliar administrativa

      - Atención presencial al usuario en recepción- Gestión de citas y visitas médicas- Atención telefónica al usuario

    • Universitat Oberta de Catalunya

      Jun 2018 - now
      Técnica en servicios de atención

      - Atención personalizada al estudiantado- Creación de procedimientos de procesos académicos para atender al estudiantado a través de los canales virtuales de atención.- Redes sociales - canal X: coordinación y seguimiento de la red social y del equipo de agentes, programación de publicaciones, control de las métricas.- Redes sociales - canal Google My Business: seguimiento y control de las reseñas, informes y análisis de las métricas.- Seguimiento multicanalidad durante las pruebas finales. Show less

  • Licenses & Certifications

    • B1 Inglés

      Escola Oficial d'idiomes
      Jun 2015
    • FORMACIÓN PERMANENTE DE EDUCADORES DE PERSONAS ADULTAS: MODELOS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE INTERCULTURAL

      UNED
      May 2015