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Sara Mantoan

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Barista

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location of Sara MantoanGrafrath, Bayern, Deutschland

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  • Timeline

  • About me

    Certificated Tour Leader / Accompagnatore Turistico / Travel Agent

  • Education

    • TerServizi - Confcommercio

      -
      Receptionist with Web Marketing Specialization 96/100

      Corso di formazione (300 ore) + stage in albergo (300 ore)

    • Umana s.p.a. presso Scuola Abate Zanetti, Murano (VE)

      -
      Business English Course

    • Scuola internazionale di comics

      -
      Diploma di specializzazione professionale in illustrazione Illustrazione 28/30

      Corso triennale di specializzazione professionale in illustrazione, in cui vengono approfondite le varie tecniche e metodologie che portano alla realizzazione di un albo illustrato o più in generale, di un'illustrazione.

    • Liceo artistico "A. Modigliani"

      -
      Diploma artistico sperimentale ad indirizzo architettonico 80/100

      Activities and Societies: Responsabile dell'amministrazione e gestione durante le autogestioni autorizzate di un Corso di fumetto

    • "Squola" di fumetto

      -
      Attestato di frequenza triennale

      Corso specializzato nell'insegnare tecniche, strumenti e storia dei fumetti di tutto il mondo.

    • Università Ca' Foscari Venezia

      -
      Bachelor degree in Japanese language and Culture Lingue e letterature straniere 100/110

  • Experience

    • Bar "Mai dire mai"

      Jan 2008 - Jan 2009
      Barista

    • Bar "Milù"

      Aug 2008 - Jan 2010
      Barista

    • Sphera

      Jul 2009 - Jul 2011
      Animatrice

      Animatrice durante il periodo estivo in una scuola dell'infanzia.

    • AM attivamente

      Jan 2011 - Sept 2014
      Comics teacher

      Drawing teacher for children (8-16 years old), focused on comics.We analysed anatomy, comics narrative and storyboard.In the end of the class we printed our own comic!

    • Hotel Grande Italia

      Jan 2014 - Jun 2014
      Receptionist

      Main responsibilities:check-in & check-out;costumers reception;booking and complaints management;conciergerie

    • Käthe Wohlfahrt GmbH & Co OHG

      Nov 2016 - Jan 2016
      Sales Attendant

    • Onebus

      Apr 2017 - Jan 2018
      Travel Agency Employee

      Main responsibility:Call center and front desk costumer care;Management support to organize travels and personnel management;Complain handling and problem solving.

    • 株式会社ユニアース - Uniearth Corp.

      Apr 2019 - Jan 2019
      Tourist Tour Planner

      Internship as tour planner for foreigner tourists in Osaka city. My main job was to create original tour plans, focused on the interests of foreigner tourists about Japan, especially Osaka city. My role included to analyze the city sightseeing for example, the route and the tour subject. After the promotion of the tours, next step would be guide them.

    • H.I.S. Deutschland Touristik GmbH HIS Japan Premium Food & Travel

      Nov 2019 - Jul 2022
      Corporate Travel Agent

      International travel agency specialized in trip to Japan.My main task is to support customers with their travel plan, to help them to realize their perfect trip according to their wish and our professional experience.

    • BUCINTORO VIAGGI S.R.L.

      Jul 2022 - Nov 2022
      Accompagnatrice turistica

    • BUCINTORO VIAGGI S.R.L.

      Jun 2023 - Nov 2023
      Accompagnatrice Turistica

  • Licenses & Certifications

    • German language B1 level

      Goethe Institut Düsseldorf
      Sept 2016

    • Addetto al Primo Soccorso (12 ore)

      Confcommercio Mestre
      Jul 2014

    • Addetto alla prevenzione incendi - alto rischio - (16 ore)

      Confcommercio Mestre
      Jul 2014

    • Formazione dei lavoratori (4+4 ore)

      Confcommercio Mestre
      Jul 2014

    • Formazione dei lavoratori Preposti alla sicurezza nei luoghi di lavoro (8 ore)

      Confcommercio Mestre
      Jul 2014

    • Sicurezza Alimentare/HACCP (6 ore)

      Confcommercio Meste
      Jul 2014

    • Japanese Language Proficiency Test

      Jan 2012

    • Patentino Accompagnatrice turistica

      Regione Emilia-Romagna
      Jan 2023

  • Volunteer Experience

    • NICE volunteer

      Issued by Lunaria on Aug 2010
      LunariaAssociated with Sara Mantoan

    • Assistente insegnante volontaria

      Issued by L'arte di divertirsi on Jan 2009
      L'arte di divertirsiAssociated with Sara Mantoan