Daiana Miranda

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Lead of payroll 📚

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  • Timeline

  • About me

    HRBP | HR Business Partner | Atração e Seleção | Talent Acquisition | Strategic HR | People Operations | Business Knowledge | Tech | Varejo

  • Education

    • FIA Business School

      2020 - 2021
      Pós-graduação Gestão Estratégica de Recursos Humanos
    • UNINOVE

      2015 - 2018
      Graduação e Licenciatura Pedagogia
    • Anhanguera Educacional

      2006 - 2007
      Tecnólogo Human Resources Management/Personnel Administration, General
    • FIA Business School

      2019 - 2019
      Extensão Universitária Business Partner para a Gestão Estratégica de RH
  • Experience

    • Macmillan Education

      Jan 2006 - Jan 2019
      Lead of payroll 📚

      Sólida e Profundidade técnica no subsistema de administração de pessoal, início da carreira até 2018, após fiz transição de carreira para outro subsistema de Pessoas e cultura.

    • CSU CardSystem

      May 2018 - Jan 2019
      Human Resources Business Partner 👩🏾‍💻

      Time: 2 Analistas Sênior - Atuação no cliente Totvs.- Atuação como PMO no projeto de tombamento da V11 do sistema Protheus / Totvs para V12, contemplando +8 mil colaboradores em Folha: elaboração da nova versão de layout do cliente; interface entre o RH da empresa e Totvs, facilitando a interpretação entre as versões; mapeamento dos fluxos de RH e conexões com as áreas parceiras (TI, Financeiro e Jurídico) para suporte em todas as etapas do processo de mudança; gestão do cronograma e roadmaps; garantia das entregas e homologação (gestão funcional); desenvolvimento de tutoriais e workshops sobre a nova versão e aplicação para o RH (regionais Brasil e local). Show less

    • Decathlon Brasil

      Dec 2018 - Dec 2019
      Human Resources Business Partner 🏋🏾‍♀️

      Atendimento: Regional Sul e Sudeste - 60 líderes, sendo Diretores e Gerentes de Loja + CD São Paulo.- Responsável pela disseminação da cultura da empresa, desenvolvendo líderes com relação ao passo a passo do RH (contratação, desligamento, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho, comunicação não violenta, business plan e orçamento da loja, incluindo headcount), implantação das ferramentas de RH (software de avaliação de desempenho) e apoio local aos líderes e colaboradores (total de 5 lojas e +700 funcionários).- Suporte consultivo aos líderes com relação a gestão de pessoas e autodesenvolvimento, estabelecendo novas diretrizes para a relação líder x RH.Principais entregas: - Fortalecimento da relação colaborador x RH (Projeto SouRH), por meio de ações de comunicação de incentivo de uso da ferramenta digital Neoassist para abertura de chamados (com SLA) para rotinas de DP, atendimento dos BPs e área Administrativa. Performance e qualidade de atendimento medidas por meio de KPI.- Desenho e implantação do projeto de inclusão de PCDs com foco na contratação de profissionais/atletas vinculados à ONGs ligadas aos esportes adaptados para este público. Como resultado, houve fortalecimento da marca empregadora (employer branding) e atingimento da cota. - Elaboração das apresentações e políticas de RH (ponto, férias, admissão, benefícios, rescisão, movimentação, folha de pagamento e eSocial) e aplicação para +25 líderes em regiões diferentes do Brasil. Como resultado, houve a utilização correta do canal da companhia por parte dos líderes e redução de erros da área de Adm. de Pessoal. Show less

    • Tembici

      Mar 2020 - Apr 2021
      HRBP Líder e Coordenadora de Talent Acquisition 🚲

      Atendimento: Tecnologia, áreas de negócio e operações incluindo a fábrica - 30 líderes de todos os níveis, espalhados em São Paulo e demais estados do Brasil.- HRBP de Tecnologia: 1:1 com líderes para desenvolvimento e apoio na gestão de conflitos, elaboração do plano de retenção, ações de engajamento, gestão de clima, avaliação de performance, plano de sucessão, trilha de carreira, criação do plano de bem estar para melhoria da saúde mental dos colaboradores, condução das atividades sobre redução de jornada, manutenção dos KPIs de RH (admissão, engajamento, turnover, entre outros) com elaboração de diagnóstico e plano de ação.- ENPS (Employee Net Promoter Score) atendendo a Operação em dúvidas sobre Folha de Pagamento.- Visita à Operação e manutenção do fluxo de trabalho (verificação de uniformes e ponto com envio de relatórios, demandas de Facilities, controle de orçamento e headcount, entre outras atividades). - Talent Acquisition: processo seletivo completo para posições de alta liderança (Executivos) e também demais níveis hierárquicos, linguagem diversa na divulgação da vaga, gestão de KPIs diminuindo o SLA, entre outras atividades.Principal entrega: - Elaboração do programa Gestor Maromba: capacitação dos líderes com relação aos assuntos de Adm. de Pessoal.- Implantação do sistema de avaliação de desempenho Qulture Rocks: validação do conteúdo, condução do treinamento aos líderes e reforço do uso da ferramenta. - Criação dos canais de atendimento com plantão de dúvidas e criação e controle do orçamento anual de pessoas. - Parceria com iFood: desenho do projeto, negociação da parceria, contratação dos colaboradores alocados nos pontos de apoio ao entregador, alocação do espaço com o time de Facilities. Como resultado, houve aumento de faturamento da companhia. Show less

    • IFood

      Apr 2021 - Sept 2022
      HRBP para Tecnologia 🍕

      Atendimento: Tecnologia (Engenharia de Software); +40 líderes de todos os níveis (Diretores, Heads e Gerentes Seniores). - Suporte, desenvolvimento e capacitação da liderança, 1:1s, elaboração do People Plan da área, acompanhamento de vagas e controle de headcount, sendo suporte para o time de Talent Acquisition, avaliação de desempenho e comitê de calibração, plano de ação pós comitê (movimentações), ações de engajamento e retenção, diversidade (acompanhamento das ações, principalmente no letramento da liderança), apuração das necessidades de treinamento e conversa com a área especialista para plano de ação.Principais entregas:- Entrega da primeira convenção de Tecnologia do iFood: seleção dos palestrantes convidados dominantes dos assuntos sobre Tecnologia e Mercado (boas práticas de Tech), criação de página no instagram para o evento, organização da logística, budget, etc. - Participação no projeto de trilha de capacitação dos Tech Recruiters com discussão e validação do melhor conteúdo para o cliente interno. Como resultado, houve redução de erros no processo seletivo. - Participação no projeto de distribuição de Stock Options: análise de elegibilidade, considerando premissas internas. Show less

    • SouthRock

      Sept 2022 - Jan 2023
      HR Manager

      Na SouthRock | Wahalla, Starbucks, Subway, fui responsável pela estruturação da area de gente e gestão incluindo:- Talent Acquisition: Criação da identidade no LinkedIn (employer branding), definição de fluxos de Talent Acquisition e onboarding (employee experience).- Treinamento e Desenvolvimento: Implementação da avaliação de desempenho e desenvolvimento de liderança (1:1s, PDI, feedbacks).- Engajamento: Promoção de integração e team buildings.- Comunicação Interna: Criação de linguagem corporativa e iniciativas de diversidade e inclusão.- Remuneração e Benefícios: Benchmarking com a área de Tecnologia para a criação de tabela de cargos, salários e revisão de benefícios flexíveis.- People Analytics: Análise de turnover e entrevistas de desligamento para ações estratégicas.- Operações de RH: Políticas, diretrizes e atividades administrativas, como organograma e eventos corporativos.Principais entregas: Estruturação do time de Produto e pipeline de candidatos para Tecnologia. Show less

    • Yandeh

      Jan 2023 - May 2024
      HRBP Manager 🛒🚚

      - Atendimento como Business Partner para as diretorias: Tech, Trade Marketing, Controladoria, Novos negócios, RGM , Operações e Vendas.- Construção de Avaliação de Desempenho para todos os níveis, mapeando sucessores e riscos de retenção, criação de planos de desenvolvimento para os talentos.- Criação de programas de desenvolvimento customizadas para clientes internos.- Coaching e suporte da liderança para mudança cultural.- Líder de RH para projetos de abertura de novos negócios e reestrutura organizacional.- Gestão do budget, HC, eventos X orçamento de pessoas.- Desenho de matriz de competência das principais áreas técnicas. Show less

    • Leve

      Dec 2023 - now
      Partner 🐘
    • ZAMP

      Aug 2024 - now
      HRBP 🍔🍗🧋🥖

      Liderança de iniciativas estratégicas de M&A e integração cultural para novas marcas adquiridas, assegurando a conexão entre culturas organizacionais e uma experiência positiva para os colaboradores durante o processo de tombamento.Responsável por orquestrar a squad multidisciplinar dedicada à integração de colaboradores, estruturando processos que alinham pessoas, cultura e negócios, com foco na sustentabilidade organizacional e engajamento dos times.Minha atuação abrange áreas protagonistas para o nosso negócio como Tecnologia, Gente & Cultura, Compliance além do atendimento para marcas Starbucks e Subway, promovendo soluções customizadas para necessidades específicas. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Diversidades e Inclusão Social em Direitos Humanos

      Universidade de São Paulo
      Feb 2022
    • Introdução de técnicas de PNL

      SBPNL
      Jan 2018
    • Chief Happiness Officer

      Reconnect | Happiness at Work
      Nov 2020
    • Consultoria Interna em Recursos Humanos

      RH EM AÇÃO
      Jan 2017
    • Gestão e Liderança: Liderando Equipes de Alto Desempenho

      RH EM AÇÃO
      Jan 2017
  • Volunteer Experience

    • Idealizadora

      Issued by Não Debutei Porque Engravidei on Jan 2018
      Não Debutei Porque EngravideiAssociated with Daiana Miranda