Gabriela Díaz Neira

Experience

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  LG Textil

  Jan 2015 - Dec 2015

  Ejecutiva comercial y marketing

  Manejo de cartera de clientes, administración de base de datos, fidelización de clientes , proceso de cierre de venta. Administración de fan page y redes sociales

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  Desis Limitada - Facturación.cl

  Dec 2015 - Apr 2018

  Conocer las necesidades de los clientes en el ciclo de venta. Atención telefónica logrando el manejo de reclamos, solventando dudas y consultas de los clientes.Reuniones presenciales de presentación de producto.Detección de falencias en el sistema y propuestas de mejora continua mediante análisis de casos diarios.Promociones para incorporación de nuevos clientes.Retención y fidelización para clientes actuales. Mailing masivo mediante plataforma interna con segmentación de base de datos.Registro de pagos de sistema de facturación México (Informap) manejo de cuentas y deudas de clientes. Show less

  • Ejecutiva de venta y post venta Senior

    Mar 2017 - Apr 2018

  • Asistente de marketing

    Dec 2015 - Mar 2017
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  Sushidom7 SpA

  Dec 2020 - Dec 2021

  Asesoría y representante legal

  Asesoría y representante legal por 1 año para la empresa Sushidom7 Spa, creación de empresa.

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  OMD Worldwide

  Dec 2021 - Jan 2025

  -Planificación de campañas.-Implementación, seguimiento y optimización de campañas digitales en Meta, Google Ads, Tiktok, Pinterest y Linkedin. -Reportería y presentación de resultados a marcas como: Kimberly Clark (Huggies/Kotex/Plenitud), UC CHRISTUS, San José, Capel, Orizon, Unicef.-Contacto y compra de medios. -Asistente en implementación de campañas en Meta y Google.-Reportería, seguimiento de campañas y presentación de resultados para cliente Scotiabank.-Generación de ordenes de compra.

  • Paid Media Specialist

    Aug 2022 - Jan 2025

  • Asistente digital

    Dec 2021 - Jul 2022
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  Minga Digital

  Jan 2025 - now

  Media trader

  - Implementación y optimización de campañas publicitarias- Reportería de las campañas publicitarias- Soporte técnico y comercial a clientes- Garantizar el cumplimiento de las campañas.