Philippe Fabry

Experience

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  Carrefour

  Jan 1993 - Jan 1995

  Vendeur

  Vendeur à temps partiel (rayon frais)

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  Editions Maxima

  Sept 2001 - Dec 2002

  Webmaster

  Maxima : éditeur de livres à destination des professionnelsRefonte en interne du site Internet (ecommerce), animation éditoriale du site Internet, gestion de la newsletter www.maxima.fr

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  Agence Française de l'Ingénierie Touristique - AFIT

  Jan 2003 - Jan 2005

  Chargé mission TIC - Webmestre

  AFIT - Agence publique de développement touristique de la France (ingénierie touristique)- Gestion et animation du site Internet de l'agence, refonte complète du site Internet (site institutionnel et ecommerce)- Mise en place du site Internet des rencontres de l’AFIT (site de manifestation avec gestion des inscriptions en ligne, 850 participants en moyenne chaque année) : gestion de projet (expression, des besoins, rédaction des cahiers des charges, interlocuteur pour les agences web). Résultats : Le site internet était redéveloppé chaque année en régie. L’objectif a été rendre pérenne le site internet afin de limiter les coûts et de se cantonner chaque année à une refonte graphique et aux corrections des problèmes techniques (tierce maintenance applicative), rédaction de procédure métiers afin que le service communication puisse gérer de manière autonome le site Internet. Rencontres de l'AFIT : Cet événement permettait aux professionnels du tourisme, issus du secteur privé ou du secteur public, de se rencontrer et d'échanger des informations. Les rencontres comprenaient des ateliers de travail, une séance plénière, la remise du grand prix de l'ingénierie touristique, la présentation de multiples projets et permettent aux trois types d'intervenants du secteur touristique, opérateurs, investisseurs et financiers, de se rencontrer. - Gestion projet pour la mise en place d’un Intranet et d’une plateforme de travail collaboratif (expressions des besoins, gestion de projet avec la SSII, animation de groupes de travail, formation des utilisateurs) : budget 300 K€- Audits et formations à destination des territoires pour leur présence en ligne et en particulier pour les sites Internet (offices de tourisme, comités régionaux du tourisme, fédérations régionales et nationales, chambres de commerce et d'industrie, ...) Show less

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  ODIT France

  Jan 2005 - May 2009

  Responsable nouvelles technologies

  ODIT France (Observation, développement et ingénieries touristiques) - Agence de développement touristique de l'Etat français, spécialisée en ingénierie et conseil en tourisme loisir culture et TIC.- Ma principale mission consistait à l'élaboration et au suivi de conventions partenariales avec des organismes publics et des opérateurs touristiques pour la réalisation d'études dans le domaine du numérique appliqué au tourisme (études clientèles, guides méthodologiques, analyse sectorielle, etc.) : pilotage des études, recherche de financement, rédaction, animation des comités de pilotage, restitution des travaux dans le cadre de conférences. Toutes les études ont donné lieu à l'édition de publications payantes ou gratuites (format papier et version numérique).- Conseil à destination des territoires pour leur stratégie numérique : audit de sites web, analyse de la présence en ligne, gestion de projets numériques (étude avant-projet, rédaction cahier charges,réalisation, suivi des travaux…), formation des professionnels dans les organismes publics- Mise en place d'une plateforme collaborative dans le domaine du tourisme culturel- Organisation de séminaires et conférences sur le numérique dans le tourisme : réalisation des programmes, recherche d'intervenants, restitution d'études à destination des socio-professionnels, animation des conférences : entre 60 et 300 participants selon les thématiques . Intervenant dans plusieurs colloques en France et à l'étranger (Canada, Maroc, Tunisie, ...) - Veille technologique et alimentation d'une plateforme de veille (décryptage de tendances, rédaction de synthèses, etc.) Show less

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  UNCTAD

  Mar 2008 - Jun 2010

  Consultant tourisme

  Consultant "marketing électronique" dans le cadre du programme de formation "Les Technologies de l’Information et de la Communication et le Tourisme pour le Développement” à destination des professionnels de l'Afrique Noire (Bénin, Burkina Faso) : formation des socio-professionnels, animation des séminaires et rédaction d'un module de formation (Guide pratique sur les attentes des Internautes dans le tourisme et quelques règles essentielles pour les sites Internet)

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  Groupe Sup de Co La Rochelle

  Nov 2008 - Dec 2013

  Professeur-Intervenant

  Cours et travaux dirigés pour le module webmarketing appliqué au tourisme (e-tourisme) pour plus de 300 étudiants (niveau bachelor) : cours magistraux, animation des travaux dirigés, rédaction des études de cas. Taux de satisfaction des étudiants : 97 %

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  Atout France

  Apr 2009 - now

  Atout France, l’agence de développement touristique de la France, est l’opérateur de l’Etat. Elle assure la promotion touristique de la France, accompagne la création de projets touristiques et met en œuvre la politique de compétitivité et de qualité des entreprises du secteur.- Pilotage des réseaux sociaux : organisation, procédures métiers, règles de gestion- Optimisation de la performance : mise en place de tableaux de bord (KPIs) et recommandations stratégiques- Management transversal d'un réseau de community managers et de chargés marketing digitalMa mission principale consiste à piloter et améliorer la performance des actions sur les réseaux sociaux :- Gestion des réseaux sociaux grand public au niveau monde (26 pages Facebook, 15 comptes Twitter, Linkedin, Youtube, 2 comptes Instagram, Weibo, WeChat, Tencent Video, OK, VK et Naver )- définition des tableaux de suivi l'activité, choix des métriques, définition des KPIs et mise en place de tableaux de bord de la performance pour l'ensemble des réseaux sociaux ;- analyses et recommandations pour optimiser la présence sur les réseaux sociaux (activité éditoriale, campagnes digitales, etc.)- management transversal d'un réseau de community managers à l'International - Monitoring de la marque France (e-réputation, veille concurrentielle, identification d'influenceurs) et suivi des campagnes digitales Show less - Elaboration stratégie numérique, plan marketing digital, gestion de campagnes- Réalisation d'études sur le digital dans tourisme, conception de guides méthodologiques- Veille technologique, rédacteur d'articles et conférencier Ma principale mission consiste à accompagner les territoires en France et à l’International (Tunisie, Maroc, Haïti, etc.) dans la définition de leur stratégie numérique (élaboration d’une stratégie de communication digitale d’une marque, conception d’un site web centré sur les attentes des touristes, concevoir et piloter une stratégie d’acquisition, conception plan marketing digital, animer sa présence sur les réseaux sociaux, mesurer l’impact des actions en ligne, manager ses équipes digitales, audit de présence en ligne, e-réputation, rédaction de cahier des charges…).Mon travaille consiste aussi à gérer des conventions partenariales pour la réalisation d’études (commercialisation dans le tourisme, les réseaux sociaux, le numérique au service de l’accueil, etc.). Chaque étude a été publiée dans des guides méthodologiques à destination des professionnels du tourisme. Selon les publications, j'ai rédigé une partie ou bien l'ensemble du document. La majorité des études ont donné lieu à un séminaire de présentation (animation des travaux, identification des intervenants et intervenant moi-même selon les thématiques). J’interviens également dans plusieurs colloques (thématiques de prédilection : réseaux sociaux, commercialisation, stratégie numérique).Veille technologique et rédacteur dans la lettre de veille internationale d’Atout France (4 numéros par an). Show less

  • Responsable performance médias sociaux

    Sept 2018 - now

  • Responsable e-tourisme

    Apr 2009 - Aug 2018
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  Université Paris Nanterre

  Mar 2013 - Jun 2014

  Professeur-Intervenant

  Cours et travaux dirigés pour le module "Valorisation du patrimoine : le numérique au service de la visite culturelle et touristique"