Experience

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  Centro educ. izaura magalhães

  Jun 2014 - Apr 2017

  Serviços técnico em manutenção de computadores (freelance).

  Manutenção em computadores e notebook, Instalação de Impressora, Verificação e Exclusão de Vírus, Instalação de programas, Instalação de jogos, Instalação de Peças.

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  Anima rh

  Mar 2017 - Apr 2017

  Instrutor de cursos de informática básica e avançada, serviços técnico em computadores (freelance).

  Auxiliava os alunos no curso de Informática básica e avançada, realizava Manutenção em computadores e notebook, Instalação de Impressora, Verificação e Exclusão de Vírus, Instalação de programas, Instalação de Peças, Intalação de rede.

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  Unirb - faculdade regional da bahia

  Nov 2017 - Jun 2018

  Técnico de informática

  Realizo Manutenção em computadores e notebook, Instalação e compartilhamento de Impressora, Verificação e Exclusão de Vírus, Instalação de programas, Instalação do programa Totvs ”RM”., Instalação de Peças, instalação de infra estrutura em Rede, Serviço Remoto, Conferencia de funcionamento, das máquinas de Sala de aula, e dos Laboratórios de informática.

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  Defensioria pública da bahia

  Jun 2018 - Jul 2019

  Estagiário-técnico de suporte em informática (n2)

  Serviços realizando: atendimento aos requerentes interno e externo da empresa, tais como verificação e funcionamento dos equipamentos como computador, impressora, scanner, estabilizador, monitor e outros. Também na realização de verificação e instalação de programas especifico, utilizados nas atividades dentro da empresa, instalação de infra- estrutura em Rede, Serviço Remoto para instalação e atualização dos programas, e verificação de vídeo Conferencia, para realização de treinamentos, e palestras. Show less

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  Costa do sauípe

  Jul 2019 - May 2020

  Auxiliar técnico em telecomunicação

  Verificação de equipamentos, instalação de Software, Infraestrutura de redes, Compartilhamento de Impressoras, Instalação de Hardware, Serviço Remoto.

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  Hexait service solutions

  Feb 2021 - Feb 2022

  Realização de migração de domínio, coleta de informações dos equipamentos para ser implantado no banco de dados, implantação de imagem do sistema operacional e dos programas, instalação e substituição de equipamentos, backup dos documentos, informação de acesso ao login dos usuários, instalação de mapeamento dos arquivos, migração de e-mail, e também suporte aos clientes internos, Instalação das Impressoras, verificação da infraestrutura de rede nos setores da empresa.

  • Técnico de Informática

    Feb 2021 - Feb 2022

  • Técnico de suporte de informática

    Feb 2021 - Feb 2022
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  Wine tecnologia

  Feb 2022 - Feb 2022

  Técnico de serviços de informática

  Período de tempo do contrato.

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  Solutis tecnologias

  Apr 2022 - Aug 2022

  Customer support analyst i (n1)

  Atendimento aos usuários, realizando instalação e atualização de programas, atualização de sistemas operacionais, atualização de antivírus, também realizava instalação de impressoras, mapeamento de pasta de rede, abertura de chamado para os usuários, com atendimento remoto nas máquinas dos usuários, e entrava em contato com os usuários pelo telefone e pelo teams, para ter mais informações e realizações das atividades, até o fechamento do chamado, logo após ter realizado as seguinte soluções dentro do chamado. Show less

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  Stefanini brasil

  Aug 2022 - Jul 2023

  Técnico de suporte- n1

  Atendimento aos usuários, realizando instalação e atualização de programas, atualização de sistemas operacionais, atualização de antivírus, também realizava instalação de impressoras, mapeamento de pasta de rede, abertura de chamado para os usuários, com atendimento remoto nas máquinas dos usuários, e entrava em contato com os usuários pelo telefone e pelo teams, para ter mais informações e realizações das atividades, até o fechamento do chamado, logo após ter realizado as seguinte soluções dentro do chamado. Show less

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  Solutis tecnologias

  Jul 2023 - now

  Customer support analyst i (n1)

  Atendimento aos usuários, realizando instalação e atualização de programas, atualização de sistemas operacionais, atualização de antivírus, também realizava instalação de impressoras, mapeamento de pasta de rede, abertura de chamado para os usuários, com atendimento remoto nas máquinas dos usuários, e entrava em contato com os usuários pelo telefone e pelo teams, para ter mais informações e realizações das atividades, até o fechamento do chamado, logo após ter realizado as seguinte soluções dentro do chamado. Show less

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  Alcelin extintores

  Jan 2024 - Feb 2024

  Prestador de serviços

  1. Criação de lista relacionado aos equipamentos, como por exemplo: número de IP, endereço Mac de cada equipamento, local, quem utiliza. 2. Realizado a instalação do sistema windows server no servidor físico. 3. Instalação dos serviços: active directory, controle de conta de usuário, gerenciamento de impressoras e outros.4. Criação de grupos e o perfil de cada funcionário.5. Realizado a alimentação dos dados dentro do perfil de cada usuário, como por exemplo: Endereço, CPF, telefone, função.6. Criação de pastas de rede. 7. Recuperação dos arquivos que estão no servidor.8. Backup dos arquivos nas máquinas dos usuários.9. Atualização do sistema operacional windows 11 home, para windows 11 profissional na máquina dos usuários sem precisar formatar e sem perder os arquivos que já estavam nos equipamentos.10. Realizado a migração de dominó do servidor.11. Criado os logins e senhas de acesso dos usuários, depois realizado a migração dos arquivos para a nova conta.12. Realizado o mapeamento das pastas de rede, com relação a função de cada usuário.13. Realizado os testes e verificação de acesso aos arquivos e programas que os usuários utilizam.14. Criação do servidor zabbix, para acompanhado do layout e gerenciamento de cada equipamento.15. Finalizando com a entrega da lista, e verificando se teria alguma dúvida ou dificuldade com relação ao serviço para com o cliente, se as dúvidas e dificuldade forem sanadas durante o processo, será então finalizado o serviço. Porém estarei à disposição para casso houver alguma necessidade da parte do cliente. Show less