Yarmelis Jimenez

Experience

• 

  ManpowerGroup

  Jan 2009 - Apr 2009

  Ejecutivo de atención al cliente

  Mis responsabilidades eran brindar información de servicios de planes y promociones de una empresa telefónica.

• 

  Banco de Venezuela

  Apr 2009 - Dec 2010

  Ejecutivo de atención al cliente

  Ejecutivo de atención al cliente en los servicios y productos del banco

• 

  Banco de Venezuela

  Feb 2011 - now

  Responsable del diseño y ejecución de pruebas funcionales en plataformas web, moviles y de escritorio. Gestión de certificación de todas las herramientas, productos y servicios destinados a la satisfacción de cientes externos e internos del banco. Especialista en Cifras del Gerente Regional de Negocios donde realizaba seguimientos a las metas y cifras de las 22 oficinas pertenecientes a la regional Las funciones del analista era incorporar, documentar y liquidar créditos de clientes naturales

  • Especialista Senior en Control de calidad (QA)

    Sept 2015 - now

  • Especialista en Cifras

    Sept 2013 - Sept 2015

  • Analista en Credito

    Feb 2011 - Sept 2013