John Grimaldo

Experience

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  EMCALI - Telecomunicaciones

  Nov 2007 - Aug 2011

  Helpdesk ADSL
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  Telcobras S.A.

  Aug 2011 - Mar 2012

  Ingeniero de Soporte
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  Claro

  Mar 2012 - Dec 2013

  Ingeniero Routing & Switching - Ext

  Gestión y configuración de la Red Corporativa de Claro Movil. Realizando monitoreos frecuentes de cada unos de los enlaces WAN y LAN de cada unos de los Centros de Conmutación (CCM), Centros de Atención y Ventas (CAV-CVC) del suroccidente y oriente en Colombia. Manejo de turnos y disponibilidad 7x24, con las SLA y criticidad de cada sede. Adicionalmente se utilizan múltiples herramientas de gestión para cada uno de los procesos que la compañía maneja en especialidad de conectividad y optimización de la red de cada uno de los CAV. De igual manera, verificando la certificación del cableado estructurado y el estándar que exige la compañía.Recepción de obras y sedes nuevas en conectividad y asistencia a proveedores.Seguimiento a fallas de radio enlaces, en cada estación base y sus debidas resoluciones.Elaboración de informes mensuales, con sus respectivos datos y herramientas de monitoreo. Show less

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  DESCA

  Dec 2013 - Dec 2017

  Ingeniero de redes de TI

  Gestión, configuración y monitoreo de la Red LAN, WLAN de la Clínica Amiga de Comfandi. Manejo de turnos y disponibilidad 7x24, con las SLA y criticidad del proyecto. Operatividad de herramientas de gestión para cada uno de los procesos que la compañía maneja en especialidad de conectividad y optimización de la red en toda la clínica y conexión con sedes de Comfandi. Gestión de equipos con Cisco, Telefonía IP Avaya, Wlan WLC, Mantenimientos Preventivos, Asesoramiento en infraestructura de red y Troubleshooting. De igual manera, verificando la certificación del cableado estructuradoy el estándar que exige la compañía. Soporte en sitio a usuarios en aplicativos de SAP, Virtualización y soluciones de red de proveedores de equipos médicos de Siemens, La Roche, ITMS, Teleradiologia de Colombia, Redeban, Datecsa, Dinámica y Desarrollo. Manejo y control de inventarios. Asesoramiento en proyectos de salud y conectividad a proveedores. Elaboración de informes mensuales.Soporte de redes a aliados como Colgate, Carton Colombia, Movistar, Icesi, Show less

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  IBM - Ext

  Nov 2017 - now

  Ingeniero de redes de TI

  Gestión, configuración y monitoreo de la Red LAN, WLAN de la Clínica Amiga de Comfandi. Manejo de turnos y disponibilidad 7x24, con las SLA y criticidad del proyecto. Operatividad de herramientas de gestión para cada uno de los procesos que la compañía maneja en especialidad de conectividad y optimización de la red en toda la clínica y conexión con sedes de Comfandi. Gestión de equipos con Cisco, Telefonía IP Avaya, Wlan WLC, Mantenimientos Preventivos, Asesoramiento en infraestructura de red y Troubleshooting. De igual manera, verificando la certificación del cableado estructuradoy el estándar que exige la compañía. Soporte en sitio a usuarios en aplicativos de SAP, Virtualización y soluciones de red de proveedores de equipos médicos de Siemens, La Roche, ITMS, Teleradiologia de Colombia, Redeban, Datecsa, Dinámica y Desarrollo. Manejo y control de inventarios. Asesoramiento en proyectos de salud y conectividad a proveedores. Elaboración de informes mensuales y soporte en contratos directos de la compañía. Show less