Celso Muza

Experience

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  Apple Developer Academy | Mackenzie

  Nov 2020 - Mar 2023

  Product Manager

  - Promovi a execução do Delivery, a partir de métricas de negócios para entendimento de mercado e ferramentas de proximidade do usuário como árvore de oportunidades, matriz CSD, mapas de jornadas de usuários, entrevistas, validações de usabilidade com as heurísticas propostas por Nielsen e identificação de dor.- Gerenciei o ciclo de vida de produtos, aplicando estratégias ágeis (Scrum/Kanban/Lean) para desenvolver e lançar novos recursos, resultando em melhorias significativas na eficiência e satisfação do usuário, adotando uma prática de "continuous discovery".- Liderei a equipe de desenvolvimento em iniciativas de inovação de produtos, priorizando a experiência do usuário e implementando melhorias significativas na usabilidade, a partir da colaboração, resultando em um aumento de 50% na satisfação do usuário.- Priorizei e refinei continuamente o backlog de produtos, garantindo a entrega pontual de recursos-chave e melhorando a colaboração interdepartamental.- Desenvolvi e comuniquei o roadmap de produto, alinhando estrategicamente as metas do produto com os objetivos de negócios, resultando em uma maior clareza e alinhamento da equipe, a partir da construção de PDR, definindo requisitos, especificados, propósitos e funções. Show less

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  Autônomo

  Feb 2023 - Jan 2024

  Product Mentor

  - Orientar pessoas em transição de carreira para tecnologia, fornecendo suporte e direção, resultando em uma facilitação bem-sucedida na transição e capacitação para o sucesso na área de tecnologia.- Oferecer mentoria estratégica para novos produtos e times em jovens startups, contribuindo para o desenvolvimento bem-sucedido desses produtos e equipes, e assim, impulsionando o crescimento sustentável das startups.- Criar conteúdo técnico com o objetivo de contribuir para uma comunidade em crescimento exponencial, resultando em uma contribuição significativa para o desenvolvimento e conhecimento da comunidade, fortalecendo a base de informações técnica disponível.- Orientar pessoas da comunidade tecnológica por meio de métodos de CNV, estabelecendo um espaço de seguro de trocas e apoio. Show less

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  TradeUp Group

  Feb 2023 - Nov 2023

  Product Manager

  - Adaptei API’s para permitir a divisão da mesma estrutura de dados consumida em backend, melhorando a eficiência e interoperabilidade dos sistemas.- Propus um MVP transformando um software de vendas de produtos e serviços, amplamente utilizado por varejistas em todo o Brasil, em uma versão adaptada para um e-commerce, proporcionando uma experiência independente sem a necessidade de um ambiente físico de vendas. Dessa forma, a partir de um delivery e rebranding rebuscado, identifiquei o mercado e concorrência para consolidação do produto com SWOT, análise de dados estratégicos de melhoria da plataforma matriz, sessões de design thinking, benchmarking e mapeamento de jornada do usuário. Essa adaptação permitiu uma expansão eficaz do sistema para atender a novos cenários e demandas do mercado digital.- Converti 40% dos leads provenientes do atendimento físico de vendedores do varejo, a partir do tratamento de dados do SQL, identificando aderência, usabilidade e testes, estabelecendo um ciclo de experimentação que gerenciasse a priorização.- Supervisionei o lançamento do MVP, atingindo 100% de aproveitamento do planejamento de entregas para clientes, permitindo que em 3 meses a ferramenta fosse lançada, contando com um mapeamento preciso de SCRUM e Kanban, permitindo que a partir do Kaizen, otimizássemos continuamente a cada sprint que se iniciava e encerrava.- Supervisionei e liderei eficientemente sete equipes de desenvolvimento em projetos diversos dentre eles: financeiros, segurança digital, e-commerce e telecomunicações.- Construí dashboards e insights de vendas, incluindo a coleta e análise de dados de leads gerados, bem como informações demográficas e etárias, melhorando a compreensão do desempenho do sistema e das características dos clientes.- Mapeei completamente interações, tempo e publicidades utilizando o Google Analytics, proporcionando uma análise abrangente e eficaz do comportamento dos usuários e desempenho das campanhas publicitárias. Show less