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Nicol Carrasco Pozo

Nicol carrasco pozo

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location of Nicol Carrasco PozoSantiago, Santiago Metropolitan Region, Chile
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  • Timeline

  • About me

    Analista del Proyecto Gravity - Banco Santander

  • Education

    • Ennovate escuela de negocios

      2025 - 2025
      Curso de itil® 4 fundamentos gestión de servicios de ti

      Activities and Societies: Trabajos en equipo sobre como mejorar la organización de la empresa y establecer una nueva gestión de conocimientos de Servicios sobre un marco de trabajo integral y flexible. Es un conjunto de buenas prácticas para la gestion de servicios IT

    • Universityclass business school

      2021 - 2021
      Diplomado especialista metodologías ágiles transformación digital

      Las metodologías ágiles están cambiando la forma de trabajar en las organizaciones; cada día son más las empresas que logran ver los beneficios de trabajar en un marco ágil de proyectos, por lo cual, se requieren profesionales experimentados que sepan implementar estas metodologías de forma competitiva para alcanzar objetivos, metas y estrategias organizacionales.El siguiente programa permite formar profesionales especialistas en 4 de las principales áreas de gestión ágil en la… Show more Las metodologías ágiles están cambiando la forma de trabajar en las organizaciones; cada día son más las empresas que logran ver los beneficios de trabajar en un marco ágil de proyectos, por lo cual, se requieren profesionales experimentados que sepan implementar estas metodologías de forma competitiva para alcanzar objetivos, metas y estrategias organizacionales.El siguiente programa permite formar profesionales especialistas en 4 de las principales áreas de gestión ágil en la organización, entregándote un fuerte marco conceptual pero también un importante apoyo práctico con herramientas aplicadas en la gestión ágil actual, pero también podrás obtener tus certificaciones internacionales en el área, lo que potenciará muy fuertemente tu carrera profesional. Show less

    • Liceo politécnico particular andes-fundación duoc uc

      2003 - 2006
      Técnico en telecomunicaciones con mencion en conetividad y redes informatics

      Esta Especialidad otorga competencias a los estudiantes en la programación y mantenimiento de sistemas y equipos de telecomunicaciones, así como en la administración de recursos.Montar, instalar y desmontar sistemas y equipos de telecomunicaciones.Programar y /u operar sistemas y equipos de telecomunicaciones.Mantener y reparar sistemas y equipos de telecomunicaciones.Diseñar, construir, ensayar y modificar circuitos electrónicos y equipos de telecomunicaciones.

    • Duoc uc

      2011 - 2016
      Titulada de ingeniería en gestión de tecnologías de información informática y telecomunicaciones

      El Ingeniero en en Gestión de Tecnologías de Información se desempeña en el área de las tecnologías de información siendo capaz de analizar, diseñar, desarrollar, implementar y gestionar proyectos informáticos, velando por la seguridad y la calidad de los sistemas, aplicaciones e información; proponiendo nuevas soluciones tecnológicas, integrando y adaptando sistemas existentes y participando en las distintas etapas del ciclo de desarrollo de software.

    • Duoc uc

      2011 - 2016
      Técnico superior en administracion y redes computacionales informática y telecomunicaciones dos votos de distinción

      El Administrador de Redes y Telecomunicaciones, al finalizar sus estudios, estará capacitado para realizar labores de técnico en terreno, atendiendo usuarios domiciliarios y empresas de servicios básicos de telefonía, internet y televisión, brindando soporte en redes de acceso o enlaces de transmisión tales como fibra óptica y medios inalámbricos, tomando todas las medidas de seguridad adecuadas y ofreciendo un satisfactorio servicio al cliente de acuerdo a las normativas, protocolos y… Show more El Administrador de Redes y Telecomunicaciones, al finalizar sus estudios, estará capacitado para realizar labores de técnico en terreno, atendiendo usuarios domiciliarios y empresas de servicios básicos de telefonía, internet y televisión, brindando soporte en redes de acceso o enlaces de transmisión tales como fibra óptica y medios inalámbricos, tomando todas las medidas de seguridad adecuadas y ofreciendo un satisfactorio servicio al cliente de acuerdo a las normativas, protocolos y estándares de la industria. Show less

  • Experience

    • Duoc uc

      Feb 2011 - Dec 2012
      Operadora dara

      • Manejo del Expediente del alumno (SAP GUI, VERSION EDUCACIONAL Y ACADEMICA).• Programación en Browser.• Generar oferta y demanda de los cursos y luego aprobar la planificación de estos.• Realizar convalidaciones (otras instituciones, dentro de la institución, de conocimientos relevantes y automáticas).• Actualización de los Planes de estudios.• Realizar OFS.• Limitar horas de un profesor.• Programación de exámenes de Títulos.• Realizar la “Hoja de Ruta”.• Realizar certificados de Notas, Académicos, Egreso.• Enlazar Docentes y Salas.• Realizar Cambios de Sede• Realizar cambio de Jornada• Admisión Especial• Reincorporación a la carrera• Ingresar Actas de Notas de Titulo.• Colocar Nota “P”• Crear asignaturas.• Creación de alumnos nuevos.• Realizar Renuncias.• Cambio de Docente.• Realizar Egreso del Alumno.• Realizar matricula 2013• Realizar estudio detallado de problemas de alumnos momento de Matricula.• Inscripción de asignaturas y Modificación de la carga académica.• Pasos para solicitar certificado de Titulo (DUOC).• Cambio de Carrera.• Verificación del STATUS del alumno.• Solucionar problemas de Bloqueos de los alumnos.• Ingresar notas al expediente del alumno aun cuando no esté inscrita.• Revisión de horarios profesores y de salas. Show less

    • Duocuc

      Mar 2011 - Feb 2012
      Operadora cetecom

      • Instalación de Sistemas Operativos.• Revisión de Puntos de red.• Instalación de impresoras• Instalación de SAP.• Problemas y solución de usuarios.• Instalación de programas.• Varios

    • Cbre

      Mar 2013 - May 2014
      It assistent

      Instalación de Sistemas Operativos.Revisión de Puntos de red.Instalación de impresorasRevisión de servidores.Subir servicios de servidoresConfiguración de FLEXLINEAccesos telefónicos.Problemas y solución de usuarios.Instalación de programas.Varios

    • Tianel

      Mar 2015 - Oct 2016
      Encargada del departamento de informática.

      Encargada de un nuevo Levantamiento/Descubrimiento/Recogida proyectos informáticos a implementar en la empresaRecoger las peticiones del usuario y determinar las verdaderas necesidades de éste.Análisis de mejoras para que los usuarios realicen sus trabajos de una forma más rápida con las herramientas informáticas del mercado.Implementación y capacitación de herramientas informáticas a los trabajadores.Resolver los problemas técnicos de los usuarios y respondiendo consultas.

    • Stefanini group

      Oct 2016 - Dec 2021
      Especialista de despliegues en ambientes de homologación y producción

      Cliente: Proyecto BANCO SANTANDERCargo: Especialista JuniorEncargada del laboratorio de homologación resolviendo problemas en ambientes previos de integración y homologación.Realizando labores para asegurar la calidad del software en completitud e integridad de las promociones de versiones de software que reciba para implementar y planificar a los diferentes ambientes integración, homologación y producción promoviendo así un software limpio.Realización de tareas definidas según los procesos diarios.Seguimiento y manipulación de trabajos diarios. Show less

    • Kyndryl

      Dec 2021 - Dec 2023
      Especialista senior de gestión

      Cliente: Proyecto BANCO SANTANDERCargo: Senior Associate, IMAC CoordinationEncargada de planificar, supervisar y dirigir la estrategia y el cumplimiento de todo el proceso de implantación en sus distintas etapas.Asegurando la calidad del software y priorizando las necesidades de las distintas áreas que interactúan para obtener una correcta implantación del software.Realizar un levantamiento de riesgo inicial y en base a este poder desarrollar un plan detallado evaluando el antes y después de la implantación del software velando por la calidad de este logrando así renovar los servicios del Banco Santander.Coordinar y supervisar las tareas asignadas a los ejecutores para velar la correcta instalación del cambio en el proceso. Show less

    • Avattar

      Aug 2023 - now
      Consultor senior qa

      Proyecto Gravity Chile: Migración MainFrame BSCF & BSCH Altair y Partenón.

  • Licenses & Certifications