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Edgar Ruelas Camacho

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Ingeniero de servicios de campo

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location of Edgar Ruelas CamachoIztapalapa, Mexico City, Mexico

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  • Timeline

  • About me

    Coordinador de servicio técnico en Több (Cliente: CONADE)

  • Education

    • Instituto mexicano de informatica y computacion electronica

      1985 - 1987
      Técnico Computer Programming/Programmer, General

  • Experience

    • BANAMEX BANCO NACIONAL DE MÉXICO

      Nov 1988 - Apr 2007
      Ingeniero de servicios de campo

      Ingeniero de servicio en campo, brindando la atención a fallas y requerimientos generados por Sucursales, oficinas, y negocios de terceros afiliados al banco.

    • Universidad Autónoma de Nuevo León

      Nov 2015 - Jul 2020
      Ingeniero de servicio técnico

      Asignado a la atencion de incidentes de soporte tecnico, mantenimiento preventivo y correctivo, instalacion y configuracion de aplicativos, registro de inventario de activos informaticos, tanto en las instalaciones de CDMX y delegaciones regionales de PRODECON

    • Grupo PM Soluciones

      Jul 2020 - Nov 2023

      Coordinacion del area de soporte tecnico, asignado al cliente CONADE

      • Coordinador de servicio técnico

        Dec 2022 - Nov 2023

      • Analista de soporte para TI

        Jul 2020 - Dec 2022

    • Több

      Sept 2023 - now
      Coordinador de soporte de TI

  • Licenses & Certifications

    • Scrum Fundamentals

      Scrum Study MK
      Sept 2020

    • Remote Work Professional Certification RWPC

      CertiProf
      Aug 2023

    • ITIL® Foundation

      AXELOS Global Best Practice
      Oct 2021

    • AWS Technical Professional (Digital) (Spanish)

      Amazon Web Services (AWS)
      Aug 2020