Carine Nascimento, CEA

Experience

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  Bradesco

  Mar 2013 - Nov 2021

  Supervisor comercial

  - Gestão de equipe, responsável pelo acompanhamento administrativo, comercial e qualidade, visando estruturar plano de ação que propicie: - Melhoria na eficiência e produtividade da central; - Aumentar o nível de satisfação do cliente; - Contribuir para o comprometimento e motivação da equipe.

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  Bradesco Private Bank

  Jan 2019 - Jan 2022

  Assistente Comercial no Bradesco Private Bank- Responsável pelo atendimento presencial e remoto ao cliente alta renda, segmento Private Bank;- Suporte ao Banker no gerenciamento das contas;- Abertura de contas on-shore e off-shore;- Acompanhamento de rotinas e vencimentos das operações, participação nas negociações em conjunto com o Banker e Advisor; - Oferta de produtos de investimento e serviços, voltados aos canais digitais do banco; - Suporte a toda demanda administrativa e operacional. Exibir menos

  • Relationship Officer

    Nov 2021 - Jan 2022

  • Supervisor Administrativo Private Bank

    Jan 2019 - Nov 2021
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  Itaú Unibanco

  Jul 2024 - now

  Gerente de Relacionamento Uniclass

  **Gerente de Relacionamento Uniclass | Itaú Unibanco**Como Gerente de Relacionamento Uniclass no Itaú Unibanco, sou responsável por gerenciar uma carteira de clientes de alta renda no segmento Uniclass, proporcionando um atendimento personalizado e consultivo. Meu objetivo é oferecer soluções financeiras que atendam às necessidades individuais de cada cliente, com foco em investimentos, crédito, seguros e outros produtos bancários, visando a rentabilidade e fidelização de cada relacionamento.•Principais responsabilidades:Gestão de carteira - Prospecção, manutenção e ampliação de uma carteira de clientes de alta renda, garantindo um atendimento de excelência e personalizado.Consultoria financeira - Identificação de oportunidades e apresentação de soluções financeiras adequadas ao perfil e objetivos dos clientes, incluindo produtos de investimento, crédito e seguros.Atendimento consultivo - Prestação de um atendimento consultivo e proativo, com foco na construção de relacionamentos de longo prazo e satisfação do cliente.Desenvolvimento de negócios - Implementação de estratégias para identificar oportunidades de cross-sell e up-sell, promovendo a oferta de produtos e serviços adequados.Análise de perfil - Avaliação detalhada das necessidades dos clientes e desenvolvimento de soluções financeiras que agreguem valor.•Habilidades:- Excelência em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal- Conhecimento em produtos financeiros e serviços bancários- Foco em resultados e capacidade de gerar valor agregado para os clientes- Habilidade em vendas consultivas e desenvolvimento de negócios Exibir menos